dams161

chanceux nous le nord Isère c'est dans .......................... pourtant habitant qu'a une 20aine de km de lyon

bon rien de nouveau toujours le même blabla problème collectif patati patata ras le bol sauf que le gars était cool sans s’énerver

oui

ils est cool ce soir le mec

avec orange et sfr en satellite orange sort le décodeur sat play a la fin de l'année

si vous me lisez allez tous ensemble sur le tchat on va leur faire peter un cable

ils ont l'air deborder

allez un petit tchat

la il a était expéditif ils envoient ballade leur client maintenant

Et nous toujours en galère Sympa pour toi En espérant que nous sa arrive un jour

[15h07] Assistance: Bonjour ,en quoi puis-je vous aider? [15h07] Moi: bonjour un tech devait me contacter pour un rendez vous mais je n'est rien eu est ce normal? [15h07] Assistance: Veuillez patienter un instant le temps de consulter votre dossier (Temps estimé : 03 minutes) [15h08] Assistance: Je vous remercie pour votre patience. [15h09] Assistance: Je vous informe que nos services ont bien enregistrés vos disponibilités sur votre dossier [15h09] Assistance: vous remercie de patienter le temps que nos services vous contactent pour la prise de rdv . [15h09] Assistance: Et pour vous communiquer la date exact de passage de technicien chez vous [15h09] Moi: pourtant je suis sur une zone atp non [15h10] Assistance: Oui [15h10] Moi: et le dépannage de la v6 est de 10 heures [15h11] Assistance: Selon les disponibilité qui existent dans votre zone [15h11] Assistance: Je vous informe que vous pouvez faire le suivi de traitement de ticket d'incident depuis votre interface de gestion via le lien : https://subscribe.free.fr/login/ Rubrique mon assistance [15h11] Moi: ah donc je peut attendre encore 3 semaines comme le premier ticket donc [15h11] Assistance: Non [15h12] Assistance: un délai de 72 h à tire indicatif. [15h12] Moi: 72 h hier on m'a parler de 24 48 heures c'est bizarre non sa s'allonge tous les jours [15h13] Assistance: J'ai bien votre dossier en priorité [15h13] Assistance: Est ce que les informations que je vous ai communiquées sont assez claires Mme/M. R*********? [15h14] Moi: elles sont claires [15h14] Assistance: Nous restons à votre disposition de 07:00 à 00:00 et 7/7 par Tchat (gratuitement ) pour répondre à vos attentes [15h14] Assistance: J'espère également que nos offres mobile de Free attireront votre attention. Offres consultables sur http://mobile.free.fr [15h14] Assistance: Je me joins à toute l'équipe de Free pour vous souhaiter une excellente fin de journée. Vous pouvez à tout moment consulter votre site d'assistance dédié via l'adresse web suivante : www.free.fr/assistance alors la j'adore la dernière petite phrase sur le mobile ils sont sur que jamais je prendrai un phone chez eux vu la rapidité de leur dépannage sur l'adsl. juste une question pour les freenautes la zone ATP propose bien un dépannage en 10 heures ou je me trompe car j'ai vu qu'ils avaient des frais en cas de non respect

bah ils font marcher le vdsl pour 16% des gens c'est déjà pas mal c'est de l'ironie bien sur moi sa marche pas depuis le 25/09

patience patience quand tu nous tiens

encore du temps perdu je crois que free aime qu'on parle de lui et la seul façon pour sa c'est de bloqué ces client

pas mal meme le suivi de ticket est en rade je crois qu'on bas tout les record aujourd'hui

bon bah aujourd'hui plus rien ne marche 74 seconde de connexion orange ce rapproche de moi

faudrait un énorme majuscule

sa doit etre un des seul a pas raler contre free

noreto pouvez vous me dire en quoi consiste cette mise a jour des dslam car apparemment un tech doit me tel aujourd'hui ou demain pour un rendez vous (dire de la hotline) est ce vrai ou je doit rien attendre?

3 semaine sa fait long

heu apparemment il a pas patienter lui et je crois qu'on devrais faire tous pareil

tiens apparemment une nouvelle mise a jour pour le vdsl sur les dslam mais pour moi toujours pareil peut être quel n'est pas lancer encore

oui va t'elle être appliquer ce soir enfin moi c'est de l'adsl mais peut être que je n'aurais plus de soucis en adsl car le vdsl ces bien quand sa marche mais l'adsl ne marche plus pour beaucoup de personnes. et bientôt free n'aura plus a s'occuper de l'adsl car ils seront tous chez d'autre opérateurs

pareil le 26/09 mon répartiteur était en rade et depuis sa merde