Chre

Bonjour @tva
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @sksbir2324
C'est une cause de blocage avérée chez Free. Voir notamment :
EDIT : précision pour l'étranger.
Il faut alors utiliser le webmail.

Bonjour @Trudie
Visiblement c'est revenu à la date d'aujourd'hui jeudi 22 août 2024.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Parfait, merci pour ton retour
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @aslan79
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Altor
Ton adresse mail était liée à un abonnement Freebox désormais résilié ? Dans ce cas, ton compte mail est orphelin et tu perds une partie de sa gestion. Il faut le rattacher à un compte principal, mais comme il n'est plus possible de créer un compte Free accès libre (gratuit), c'est devenu compliqué.
Il existe une autre possibilité désormais semble-t-il, mais je ne l'ai jamais testée. Suivant tes réponses, je pourrais te donner les informations complémentaires. Sinon, si quelqu'un de confiance dans ton entourage a un compte principal, tu peux rattacher ton mail à ce compte principal pour retrouver la possibilité de changer de mot de passe.
Auparavant, tu peux aussi
faire le test en ajoutant le @free.fr également, voir si c'est mieux.

N'étant pas éligible à la fibre optique (et toujours pas à ce jour), cela me permet d'avoir une connexion Internet xDSL à... 31,98 € par mois. Les fonctionnalités proposées me suffisent amplement et le prix de l'abonnement est vraiment attractif
EDIT :
Ah tiens, ma photo a été récupérée par Univers Freebox...
https://www.universfreebox.com/article/569042/free-annonce-la-fin-de-sa-freebox-qui-va-a-lessentiel-a-ses-abonnes

Bonjour @gerard lepetit
D'après JC_ET (merci  à lui) :
Et sinon, ne pas utiliser de VPN avec la messagerie de Free sous peine de voir tes comptes être de nouveau bloqués.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Bonjour @Eddy713
Tu as toujours le problème ?
Fait un essai avec plusieurs navigateurs Internet pour le webmail, ou bien passe par un client de messagerie.
Regarde aussi du côté des extensions de ton navigateur ou d'éventuels filtres paramétrés dans ta messagerie Free.

Bonjour @JuThieb
Non, Free va abandonner l'architecture mail Zimbra. Il faut donc rester désormais sur le webmail "classique" roundcube.
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

La boîte mail est pleine. Il faut donc supprimer des messages (tu peux faire un tri par taille pour supprimer les quelques gros messages qui prennent le plus de place). La moulinette de calcul du quota passe 2x fois par jour, il faut donc attendre au moins 12 heures pour qu'elle soit de nouveau utilisable après suppression des messages.
Redis-nous.
 

Bonjour @Arkenon
Il s'agit généralement d'opération de maintenance et/ou d'évolution de l'infrastructure de l'opérateur Free. Probablement que tu n'es pas sur ton ordi ou en train de téléphoner à cette heure là
Ce sont des services différents, mais reliés à la même infrastructure de collecte réseau par fibre optique. Si l'intervention de maintenance/évolution concerne cette infrastructure fibre, surtout en milieu rural, il y a de fortes chances pour que Free mobile et Free internet soient impactés en même temps.

Bonjour @Shayka
Merci pour ton retour
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @tibolt
Comment est configuré ton mail sur ton iPhone ?
On dirait une configuration POP3 (copie des messages en local sur le téléphone) avec l'option laisser les messages sur le serveur. Donc une suppression sur l'iPhone ne supprime pas le message sur le serveur. Il faudrait alors une configuration en IMAP.

Bonjour @TomA
C'est probablement la source du problème. Comment est configuré l'envoi de tes mails ? S'il s'agit du serveur SMTP de gmail, c'est pour ça : l'envoi de mail @free.fr depuis un autre serveur que ceux de Free est vu comme suspect par les outils d'antispam.
Si tu refais tes essais d'envoi directement depuis le webmail de Free, tu ne devrais plus avoir le problème :
https://webmail.free.fr/
ou si utilises la version Zimbra des mails Free (si tu ne sais pas, utilises le lien précédent) :
https://zimbra.free.fr/
 

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Le 32 44 n'est pas compétent pour la messagerie électronique, peu de chances que tu ait un retour.
Il faudra plutôt passer par le newsgroup comme indiqué.
 

C'est revenu ?
Si non, qu'affiche ta freebox ?

Bonjour @jet
C'est visible depuis ton compte Free mobile, pas depuis ton compte Freebox.
 

Bonjour @MickaelFM
Rien, à part attendre le rétablissement de ta ligne. Avec l'ouverture de ton ticket incident, Free est au courant et les interventions nécessaires sont effectivement « en cours ».
Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage.
[1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html
 

Bonjour @Flore64
Merci pour ce retour !
Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Tu peux regarder s'ils sont présents sur ton iPhone pour les récupérer.
Si tu connaît certains des expéditeurs, tu peux leur demander s'ils ont eu des messages d'erreur en retour (pour comprendre le problème).
 
@SolaineTu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.
 

Bonjour @Isa25
Des informations par là  pour Amazon Prime :
https://assistance.free.fr/articles/1227
Donc à priori, une résiliation abonnement Freebox entraîne la résiliation des options incluses.
Pour Netflix :
https://assistance.free.fr/articles/netflix-que-devient-labonnement-netflix-en-cas-de-resiliation-de-mon-abonnement-freebox--256
La question te sera posée par Netflix pour savoir si tu continues ou non ton abonnement.

Bonjour @samibab
Probablement ton compte vu comme compromis. Tu dois pouvoir le débloquer tout seul via ton compte de rattachement ou l'interface de gestion. Sinon il faut passer par abuse@ les newsgroups proxad.net.
Utilisation des newsgroups par JC_ET (merci à lui) :
http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp
 
Le nouveau MS Outlook avec W11 pose de gros problèmes : les identifiants et les mails sont transférés chez Microsoft, et la connexion au serveur Free se fait alors depuis les serveurs de Microsoft, donc beaucoup sont spammeurs et/ou contactent des adresses invalides. De fait, la connexion devient « suspecte » et le compte se retrouve bloqué.
https://support.microsoft.com/fr-fr/office/synchroniser-votre-compte-dans-outlook-avec-microsoft-cloud-985f9e19-d308-4e85-9d1d-0c6f32f8e981#articleFooterSupportBridge=communityBridge
Autant dire que cette pratique est pour moi très discutable (pour rester poli).
 
Voici un exemple de réponse reçue d'abuse par une personne dans un cas similaire à toi sur les NG le 20/11/2023 :
 

Bonjour @henri29
Pas spécialement si le câblage est bien fait et qu'il n'y a pas de condensateurs dans les prises.
Mais pourquoi installer plusieurs prises ? En dégroupage total, il n'y a plus de téléphone analogique, uniquement un téléphone branché sur la box.