Compte email sans abonnement, accès interface de gestion impossible

[Altor]

Bonjour,

J'ai un compte free pour mes emails depuis ...très... longtemps
Cela fonctionne très bien (Zimbra, etc...), sauf que je voudrais changer mon mdp (l'actuel était sécurisé, à l'époque :()
Donc je cherche à me connecter à l'interface de gestion: https://subscribe.free.fr/login/ semble-t-il..
mais là, impossible de mo connecter avec mes identifiants qui fonctionnent sur Zimbra:
- mon adresse mail sans le @free.fr
- le mdp qui fonctionne sous Zimbra

Comment faire ?
Merci d'avance

Edited July 28, 2024 by Altor

[Chre]

Bonjour @Altor

Ton adresse mail était liée à un abonnement Freebox désormais résilié ? Dans ce cas, ton compte mail est orphelin et tu perds une partie de sa gestion. Il faut le rattacher à un compte principal, mais comme il n'est plus possible de créer un compte Free accès libre (gratuit), c'est devenu compliqué.

Il existe une autre possibilité désormais semble-t-il, mais je ne l'ai jamais testée. Suivant tes réponses, je pourrais te donner les informations complémentaires. Sinon, si quelqu'un de confiance dans ton entourage a un compte principal, tu peux rattacher ton mail à ce compte principal pour retrouver la possibilité de changer de mot de passe.

Auparavant, tu peux aussi

Il y a 17 heures, Altor a dit :

- mon adresse mail sans le @free.fr

faire le test en ajoutant le @free.fr également, voir si c'est mieux.

[Altor]

Bonjour @Chre

Merci de cette réponse car l'astuce "ajouter le @free.fr" était la solution!

Altor

[Chre]

Bonjour @Altor

Merci pour ton retour, impec si ça marche