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Je ne reçois plus aucun mails depuis 5 jours


Go to solution Solved by Chre,

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*Bonjour* @sergio2030

https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

 

S'il n'y a pas de message d'erreur reçu par l'émetteur, tu es sûr que tu n'a pas des filtres mal réglés ?  Désactive-les temporairement pour vérifier.

En plus de la boîte de réception, as-tu vérifier les dossiers "commerciaux", "réseaux sociaux", "spams", etc. ?

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Merci pour votre réponse.

En fait je viens de voir que j'ai un message d'erreur pour l'envoyeur quand j'utilise un autre compte de test pour l'envoi.

Diagnostic-Code: smtp; 552 5.2.2 user quota exceeded (UserSearch).

Je vois qu'il s'agit d'une histoire de quota(disk space?), j

J'ai supprimé des centaines de messages dans l'espoir de faire de la place. 

Le systeme de purge t'il pas automatiquement les plus vieux mails?

Merci

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  • Solution
il y a 52 minutes, sergio2030 a dit :

552 5.2.2 user quota exceeded

La boîte mail est pleine. Il faut donc supprimer des messages (tu peux faire un tri par taille pour supprimer les quelques gros messages qui prennent le plus de place). La moulinette de calcul du quota passe 2x fois par jour, il faut donc attendre au moins 12 heures pour qu'elle soit de nouveau utilisable après suppression des messages.

Redis-nous.

 

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