Chre

Bonjour @Couize Tu as des sources ? Ce n'est pas ce que je lis encore récemment sur le newsgroup officiel proxad.free.services.messagerie.

Tu peux le faire avec ordinateur connectée à une TV. C'est ce que je fais avec d'autres plateformes. Par contre, il faut un ordinateur à côté de la TV pour brancher plus facilement les deux ensemble

*Bonjour* @Picat4 Oui, effectivement, mais ça semble mieux depuis 11h non ? https://www.free-reseau.fr/aisne

Oui, j'ai la même et j'en suis content. Grâce à elle, je paye 31,89€/mois plutôt que 40 ou 50€ mensuels, ça me va bien.

Bonjour @Michelle_Romy Rien d'autre à faire que attendre 😕 Après, plus ça fait longtemps, plus il y des chances que ça arrive « bientôt » Il n'y a plus de v4 dans le réseau Free, c'est plutôt une v5 : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Freebox_v5_adsl.jpg

Arf :/ Merci pour vos retours. Probablement qu'à nouveau avec l'adresse IP ça remarchera en attendant le retour du nom DNS. C'est étrange qd même ces histoires. Je retourne voir sur le newsgroup messagerie de Free.

25/11/2020Un rendez-vous est planifié avec l'un de nos techniciens itinérants le 25/11/2020 entre 08h00 et 10h00. Votre présence est indispensable durant tout le créneau horaire. Cliquez ici pour demander l'annulation du rendez-vous Il va donc falloir attendre l'intervention du mercredi 25/11. Courage.

Bonjour @Dino Mmm, bizarre, pas vu d'autres retours de ce type sur le newsgroup de support de la messagerie Free. Que donne un ping vers pop.free.fr ? Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse mail depuis une autre adresse mail ? (si message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici).

Ok, bloqué à l'étape 2, c'est l'absence de synchronisation, le signal n'arrive pas jusqu'à ta Freebox. Si elle est bien branchée, c'est effectivement ta ligne fibre optique qui a un souci. Pas d'autres choix que d'attendre l'intervention technique de Free, plusieurs jours ouvrés de délai minimum. De plus, beaucoup d'incidents en cours chez Free depuis plusieurs mois, donc des délais d'interventions probablement allongés. Courage et patience.

Ok, c'est donc une nouvelle installation si j'ai bien compris. Qu'affiche ta Freebox en face avant ? Elle reste bloquée à l'étape 2, c'est ça ?

Bonjour @flipper62 Quel modèle de Freebox ? Quel type d'incident ? Cela fonctionnait normalement avant le 09/11 ? Que donne ton suivi d'incident dans ta console de gestion abonné Free ?

Bonjour @Mike91390 Oui, Free va demander à l'opérateur d'infrastructure, SFR ici à priori, d'intervenir pour réparer ta fibre. Et ça peut prendre du temps malheureusement : prise en compte par SFR, puis délai d'intervention et de réparation. Suivant la nature de la coupure de ta fibre, ça peut être assez long. Que donne ton suivi d'incident dans ta console de gestion abonné Free ?

Bonjour @arnaudapp Heu... ça reste très correct non ? Les débits annoncés par les fournisseurs sont toujours des débits théoriques maximum, ils ne sont jamais atteints en pratique. Tu peux essayer le test de débit interne à Free éventuellement, via http://mafreexbox.freebox.fr /Paramètres de la freebox/Divers/Test de débit local

*Bonjour* @Mokeys N'importe quelle prise avec le CPL ? C'est normal, les boîtiers CPL sont donnés pour un débit théorique maximum, le débit réel dépend de la longueur de la ligne électrique, des perturbations électriques, des appareils branchés, des appareils allumés ou éteints, etc. C'est moins pire qu'en Wifi mais ce n'est pas constant pour autant.

Faire ce que j'ai indiqué ici plus haut :

Bonjour, Attention, l'utilisation d'un VPN entraîne souvent le blocage de l'adresse mail Free : Vous pouvez utiliser un VPN pour naviguer sur Internet, pas pour vos mails Free. Et sinon, j'en profites aussi C'est chiffrer, pas crypter ;)

Bonjour @Jonathan Graber-bolis Merci pour ton retour ! Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

à abuse@ (l'autre est l'adresse du groupe de discussion, ce n'est pas une adresse mail).

C'est donc un mot de passe perdu. C'est encore autre chose. Tu peux suivre la procédure de JC_ET (merci à lui) pour ça : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Redis-nous si tu as des questions. EDIT : Arf, en te relisant, c'est plutôt un compte compromis que "juste" un mot de passe perdu. Suit plutôt cette procédure : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Bonjour @34LILAS Il s'agit d'un compte mail orphelin, avec mot de passe perdu : http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/messagerie_free-fr#pass_perdu Pour récupérer les accès, il faut écrire un mail synthétique au service abuse de Free avec sujet : demande réiniatilsation du mot de passe corps : Formule de politesse Nom du compte mail concerné Ton identité : nom, prénom, adresse, téléphone Qu'il est orphelin Que recupcompte ne fonctionne pas car il renvoi le mot de passe sur le compte bloqué Que tu souhaites que le mot de passe soit réinitialisé pour récupérer l'accès Il faut que tu envoies ce mail depuis une adresse mail qui marche et que tu peux lire. Dès que tu as une réponse (plusieurs jours ouvrés de délai), change ton mot de passe. Attention, ensuite il faudra que tu rattaches ton compte mail orphelin à un compte Free "accès gratuit" pour ne pas retomber dans le même problème, et surtout conserver la gestion gestion complète de ton adresse mail, c'est important.

*Bonjour* @brigliev Un mail de Free ? Quel rapport avec Free ? Si tu n'as rien demandé, ne répond pas et n'active pas l'offre.

Bonjour @Yoyoo Quelle freebox ? S'il s'agit d'une application YT, tu ne peux pas. Youtube vit de la publicité, et propose des abonnements payants pour limiter la pub. Sinon, il faut utiliser d'autres plateformes

Ton compte a été désactivé par Free. Soit parce qu'il n'a pas été utilisé depuis longtemps, soit parce qu'il a été compromis (tu as utilisé ton mot de passe pour autre chose que la messagerie). On va commencer par le plus simple, le compte désactivé. Pour réactiveré ton compte, va sur ton interface de gestion de ton adresse mail, et clique sur "réactiver" ou "recréer". c'est ici : https://subscribe.free.fr/login En identifiant, entre ton adresse mail, sans le @free.fr, et ton mot de passe associé. Tu arrives alors sur l'interface de gestion de ton mail.

Bonjour @Colmar Comme évoqué dans plusieurs sujets ici, le wifi, de par la technologie employée, n'est pas fiable et constant dans les débits. En effet, le débit wifi varie avec la distance, le nombre d'appareils connectés, les perturbations électromagnétiques (d'autres appareils électriques, mais aussi des radios, lampes, machines à laver, réfrigérateurs, etc.). Bref, le débit en wifi fluctue constamment et c'est normal. Si tu veux une connexion performante, fiable et constante, il faut faire tes tests en connexion filaire. Fais au moins le test pour voir la différence.

Bonjour @Couize Essaie peut-être de désactiver, puis ensuite de le réactiver. Là, tu devrais voir ton code freewifi s'afficher sur la façade avant de ta Freebox.