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Chre

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Messages posté(e)s par Chre

  1. Fin des comptes mails « Free accès libre » gratuits

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @onesadfreeuser

    Il y a 1 heure, onesadfreeuser a dit :

    Edit: ah, j'ai lu trop vite, les liens indiquent que les adresses existantes restent disponibles a vie. Du coup mon problème n'a probablement rien a voir avec ce fil, désolé du derangement. :D

    Oui, voilà, aucun lien direct avec ton problème. Si tu rencontres un problème avec tes boîtes mails, merci d'ouvrir un sujet dédié dans cette rubrique du forum :

    https://forum.free-reseau.fr/forum/13-services-mails-zimbra-freewifi-pages-persos/

     

  2. Questions sur l' adresse IP FULL STACK

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @claude amiel

    Ce n'est pas si grave, qui peut le plus peut le moins. Et au moins tu bénéficies d'une véritable adresse IP v4 (encapsulée dans une IP v6) et toutes les fonctionnalités associées. Le partage d'IP v4 est un choix de Free à mon sens discutable ; liée à la pénurie d'IP v4.

    Le retour arrière n'est pas possible, je n'en connais pas les raisons précises, mais on peut penser qu'il s'agit essentiellement de contraintes techniques qui rendraient l'opération trop complexes, et donc trop coûteuse.

    Profites, ta connexion Internet n'en fonctionnera pas moins bien pour cela.

    Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci.

  3. mon adresse mail free.fr ne reçoit aucun des messages de microsoft

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonsoir à toutes et tous,

    Une information intéressante, l'ARCEP se mêle de ce vieux problème chez Free :

    https://www.universfreebox.com/article/564959/des-abonnes-free-rencontrent-des-problemes-avec-leur-boite-mail-depuis-un-an-larcep-intervient

    (zapper les commentaires inutiles et trollesques de cette brève...)

    À voir si les choses finissent par évoluer chez Free sur cette question.

     

  6. mon adresse mail free.fr ne reçoit aucun des messages de microsoft

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    il y a 28 minutes, mecano91 a dit :

    il n'y a qu'à voir le nombre de clients de société comme vadsecure qui listent les IP de spammeurs et pas seulement des fournisseurs gratuit mais également des services payants d'un hébergeur d'on j'ai oublié le nom mais ou par contre il y a une option pour désactivé les filtres vadsecure

    Bof, je veux bien des références. Je ne vois que Free dans ce type de situation sur le blocage des comptes Gmail, Microsoft, Facebook, Twitter, etc.

    Comme dit par @CoolRaoul, j'ai moi même basculé de nombreuses adresses mails ailleurs que chez Free pour ne pas être « trop » embêté.

    J'aime bien Free, car je suis toujours abonné chez eux, mais cela n'excuse pas  certaines pratiques et blocages, qui plus sans aucune communication officielle auprès des abonné·es. Le mode « vas-y, débrouille toi tout seul avec les problèmes que tu rencontres » ne me convient pas 😕

    • Upvote 1

  8. mon adresse mail free.fr ne reçoit aucun des messages de microsoft

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @Kallysto

    Ce qu'à dit @CoolRaoul est juste, une précision cependant *toutes* les adresses mails de @free.fr ne sont pas systématiquement concernées. Même si le problème est pénalisant pour toutes les personnes qui le subissent 😕

    Il y a 3 heures, CoolRaoul a dit :

    Certains suggèrent de le faire en milieu de nuit, ce qui me semble un peu étrange mais si ça vous dit ....

    Cela reste une constatation empirique, mais vérifiée par l'expérience. Il semble que le créneau 3 h - 5h soit pertinent (heure où les serveurs de messagerie électronique européens émettent le moins de mail, et donc le taux de mails invalides ou indésirables soit le le plus bas ; cela a fonctionné pour plusieurs personnes, même s'il n'y a rien de systématique à ce contournement).

  9. Perte dossier mails envoyés et demande infos

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e) · Modifié par Chre
    fôtes

    Bonjour @bighead

    Es-tu sûr de n'avoir pas des règles de tri des messages ? Régulièrement des personnes rencontrent des problèmes avec les filtres mis en place pour essayer de filtree les spams reçus.

    Le 29/04/2024 à 12:10, bighead a dit :

    transférer mes mails de free à un autre service mail

    Il n'est pas possible de rediriger ses mails @free.fr vers une autre adresse. Certains services propose de relever les mails Free pour vous (comme Gmail) mais cela suppose de leur confier ton identifiant et mot de passe de messagerie.

  14. des mails entrants qui n'arrivent plus

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    *Bonjour* @Boyard

    https://forum.free-reseau.fr/guidelines/

     

    Sinon, ton mail étant bloqué "quelques temps", ces fournisseurs ont reçu des messages d'erreurs et on probablement bloqué ton adresse mail comme invalide. Il faut reprendre contact avec eux pour demander le blocage.

    Par exemple, c'est que j'ai fait récemment pour quelqu'un dont le mail Free était bloqué suite à utilisation d'un VPN. Suite à cela et malgré le rétablissement de son mail, plus aucune message de Patreon, et donc impossible de même réinitialiser le mot de passe du compte. Il a fallu ouvrir un ticket incident chez eux pour rétablir le fonctionnement (réglé en 2 jours ouvrés après avoir signalé l'incident).

  15. Invalid login or password sur Webmail FREE

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @Francine LEBLOND

    Refais un essai en suivant ces instructions.

    Pour le débloquer, il faut solliciter la cellule abuse (merci à Abel99 pour son message type) abuse [at] proxad.net (remplacer ' [at] ' par @) :

    Citation

    Un message court et précis suffit si la cause est bien identifiée :
    - sujet : compte compromis
    - identifiant du compte
    - cause de la compromission ou du blocage : *indispensable*
    - mesures prises selon le cas
    et rien de plus
    Utiliser un compte mail non bloqué pour recevoir la réponse

    Développer  

    Voir la procédure détaillée ici :

    http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html#reactivation

     

  18. Invalid login or password sur Webmail FREE

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @Francine LEBLOND

    Ne publie pas ton adresse mai sur un site public comme celui-ci, sous peine de spams et d'éventuelles tentatives d'arnaques (j'ai demandé à l'admin de le supprimer).

    Ton compte est probablement compromis : même mot de passe utiliser ailleurs, utilisation d'un VPN, etc.

    Pour le débloquer :

    Il y a 7 heures, Francine LEBLOND a dit :

    suivant la procédure décrite sur la page Postmaster

    Il suffit de cliquer sur Postmater et suivre la procédure donnée.

     

  22. Box bloqué étape 2

    dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)

    Posté(e)

    Bonjour @vero911

    Chez Free, contractuellement dans les conditions générales de vente[1], le délai de rétablissement c'est 15 jours ouvrés, soit 3 semaines calendaires. C'est généralement plus rapide, mais parfois plus long. Patience et courage.
    [1] Article 10.2 des CGV sur https://adsl.free.fr/cgv/last/cgv.html

    Quel est ton NRA (dans ton espace de gestion client Free) ? Cela permet de regarder sur free-reseau.fr si le problème est visible.

  23. Récupération mail

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @Jeanmichel

    Il y a 23 heures, Jeanmichel a dit :

    mais lorsque je fais ma récupération par Time Machine, rien ne se passe dans Thunderbird après la récupération contrairement à Mail qui les prends

    L'appli Mail d'Apple doit reconnaître automatiquement ce que fait Time Machine. Il faudrait que les mails restaurés soient stockés dans un dossier par Time Machine pour pouvoir les récupérer depuis Thunderbird. Je ne connais pas Time Machine, je ne sais pas si c'est possible ?

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