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Chre

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Messages posté(e)s par Chre

  2. Création messagerie free et paramétrage Thunderbird Mozilla

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bizarre @bbn

    Cela semble bon pourtant (merci à JC_ET) :

    http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl

    Sinon:

    il y a 17 minutes, bbn a dit :

    Nom Utilisateur: Prénom Nom "xxxxx.xxxcc"

    Pour l'authentification, c'est bien uniquement xxxxx.xxxcc et pas tout Prénom Nom "xxxxx.xxxcc" ?

    il y a 17 minutes, bbn a dit :

    Nom Utilisateur: xxxxx.xxxcc@free.fr

    Pour IMAP et SMTP, tu peux mettre @free.fr pour les 2 ; et si toujours KO, tu peux essayer en enlevant @free.fr au 2 et ne garder que xxxxx.xxxcc.

    Tu es bien certain de ton mot de passe (majuscules, minuscules, clavier anglais/français). On a déjà eu ici des cas de blocage à cause de la saisie du mot de passe ;)

  3. Récupération mail

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e) · Modifié par Chre
    ajout d'un lien de référence+fôtes

    Re @Jeanmichel

    Il y a 2 heures, Jeanmichel a dit :

    je mets directement dans Thunderbird mon dossier de récupération  obtenu par Time Machine et j'oublie mon compte Mail Mac

    Oui voilà en gros. En fait, il y a plusieurs moyens d'accéder à ta boîte mail : soit en passant par le web avec Zimbra ou alors avec le client de messagerie électronique Thunderbird. Ce sont deux façons différentes d'accéder à la même boîte mail.

    Et depuis Thunderbird, tu pourras importer ta sauvegarde dans ta boîte mail, la synchronisation se fera automatiquement si tu as configuré IMAP.

    Tu peux t'appuyer sur ces paramètres (merci à JC_ET) :

    http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/realisations/trucs-astuces/configurer-smtp-free-fr#recapssl

    https://support.mozilla.org/fr/kb/parametres-configuration-principaux-fournisseurs-adresses?redirectslug=configuration-des-principaux-fournisseur-adresse-internet&redirectlocale=fr#w_freeonline

     

    Et pour télécharger le logiciel :

    https://www.thunderbird.net/fr/

     

  4. Récupération mail

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @Jeanmichel

    Il y a 12 heures, Jeanmichel a dit :

    mon mac dans Mail IOS 12, je peux les récupérer par Time Machine

    MacOS plutôt qu'iOS alors non ?

    Les mails récupérés par Time Machine sont stockés où ?

    Zimbra étant un webmail, tu ne pourras pas « remettre » tes messages pas ce biais. Il faudrait passer par un client de messagerie comme Thunderbird configuré en IMAP pour déplacer tes messages récupérés depuis ton Mac vers le serveur de messagerie de Free.

  7. Mon mail perso prenom.nom@free.fr passe dans les spams de mes destinataires :(

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @TomA

    Merci pour ton retour :)

     

    Le 01/04/2024 à 16:00, TomA a dit :

    que smtp

    S'agissant de l'envoi de mail Free, il faudrait configurer le SMTP de Free (smtp.free.fr) pour que ça fonctionne de façon optimum.

    Je ne connais pas Gmail, je ne sais donc pas si c'est possible lors de l'ajout d'une boîte mail externe s'il est possible de configurer un autre SMTP que celui de Gmail. À vérifier.

     

  8. Perte de presque tous mes mails dans mon webmail free

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e) · Modifié par Chre
    fôtes + ajouts

    Bonjour @Dusty_38

    N'aurais-tu pas créé des filtres qui ne fonctionnent en réalité pas bien, et dans certains cas suppriment les messages ? C'est arrivé à d'autres, les filtres peuvent être assez piégeant, surtout si la fonction "supprimer un mail" est utilisée.

     

    Il y a 2 heures, Dusty_38 a dit :

    soit pour récupérer

    Free ne fait pas de sauvegardes.

    Il y a 2 heures, Dusty_38 a dit :

    soit pour le signaler

    Éventuellement sur le newsgroup officiel messagerie.proxad.net pour identifier s'il y a un problème particulier sur le serveur qui héberge tes mails ; mais assez peu probable à priori.

  10. Migration impossible vers ZIMBRA

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Roundcube, c'est l'architecture historique de Free pour les mails. C'est un autre outil que Zimbra, mais le fonctionnement est comparable.

    Il y a 2 heures, Menhir56 a dit :

    est-ce que les boîtes migrées chez Zimbra vont continuer à fonctionner (2 pour moi) ?

    Oui. Elles seront progressivement basculées sur la nouvelle architecture Roundcube. D'ici quelques mois, ou quelques années.

     

    Il y a 2 heures, Menhir56 a dit :

    Par contre, pas de proposition identique pour celle que je voudrais augmenter. Aucune logique

    Si. Cette boîte est probablement une boîte Zimbra ? Si oui, c'est pour cela que tu ne peux pas l'augmenter à 10 Go. C'est à priori possible en faisant une demande manuelle sur le newsgroup messagerie.proxad.net (seul et unique support officiel de la messagerie Free).

     

  12. Webmail FREE inaccessible depuis le 25 mars

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @cgsm12019

    Le 06/04/2024 à 16:46, cgsm12019 a dit :

    550 5.1.1 user unknown (UserSearch)

    Ton compte est très probablement bloqué car compromis (mot de passe utilisé ailleurs, utilisation d'un VPN, etc.)

     

    Pour le débloquer, il faut solliciter la cellule abuse (merci à Abel99 pour son message type) abuse [at] proxad.net (remplacer ' [at] ' par @) :

    Citation

    Un message court et précis suffit si la cause est bien identifiée :
    - sujet : compte compromis
    - identifiant du compte
    - cause de la compromission ou du blocage : *indispensable*
    - mesures prises selon le cas
    et rien de plus
    Utiliser un compte mail non bloqué pour recevoir la réponse

    Voir la procédure détaillée ici :

    http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html#reactivation

     

    Redis-nous :)

    (Pourquoi avoir mis ton message en solution ?)

     

  13. Migration impossible vers ZIMBRA

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e) · Modifié par Chre
    url webmail

    Bonjour @Menhir56

    Free a annoncé l'abandon de l'architecture Zimbra pour ses mails. Il n'est donc plus possible d'y migrer désormais. Tout se fera avec la nouvelle version de Roundcube, y compris le stockage à 10 Go. Pour les adresses déjà sous Roundcube (https://webmail.free.fr) il est possible de demande l'augmentation de la capacité de stockage via l'interface de gestion.

  15. Webmail FREE inaccessible depuis le 25 mars

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour  @cgsm12019

    Probablement ton compte qui est bloqué car compromis.

    Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? Copie/colle ici le code erreur et son message en anglais si tu en reçois un (en enlevant tes informations personnelles adresses IP et adresse mail).

    Tu dois avoir des informations aussi via ton interface de gestion :

    https://subscribe.free.fr/login/

    (avec ton adresse mail et ton mot de passe de mail ; pas tes identifiants Freebox)

     

  17. Panne de réseau saverdun

    dans Dégroupage

    Posté(e)

    Bonjour @Arkenon

    Il y a 10 heures, Arkenon a dit :

    de 1h40 à 2h40

    Il s'agit généralement d'opération de maintenance et/ou d'évolution de l'infrastructure de l'opérateur Free. Probablement que tu n'es pas sur ton ordi ou en train de téléphoner à cette heure là ;)

    Il y a 10 heures, Arkenon a dit :

    sur ces 2 services qui sont pourtant différent

    Ce sont des services différents, mais reliés à la même infrastructure de collecte réseau par fibre optique. Si l'intervention de maintenance/évolution concerne cette infrastructure fibre, surtout en milieu rural, il y a de fortes chances pour que Free mobile et Free internet soient impactés en même temps.

  19. Problème ouverture pièces jointes

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Re @Vincent26

    Ok, AD block plus. Oui, certaines extensions peuvent ponctuellement poser problème.

    Il se peut aussi que le serveur de Free qui héberge ton adresse mail ait eu des problèmes techniques, en voie de résolution, qui font que le problème va disparaître. On peut essayer de voir avec l'en-tête d'un des messages reçus dans ta BAL. Dans Zimbra, tu fais clic-droit,  montrer l'original, puis relève le contenu du champ 

    Received:

     

    il y a 54 minutes, Vincent26 a dit :

    Qu'entends-tu par "mode dépannage" ?

    Par exemple, dans Mozilla Firefox, tu vas dans le menu, puis /Aide/Mode de dépannage.../Redémarrer. Cela relance le navigateur avec les réglages par défaut et surtout en désactivant toutes tes extensions et modules additionnels. C'est un moyen de voir si c'est l'une des extensions qui bloque quelque chose ou pas :)

  21. Disparition d un compte mail Free

    dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)

    Posté(e)

    Bonjour @cyril38000

    (J'ai demandé à déplacer ton sujet qui n'avait pas de lien avec le sujet dans lequel tu avais posté initialement).

    Les comptes actuels continuent de fonctionner, pas de soucis. Ce qui a changé depuis mi-janvier 2024 c'est qu'il n'est plus possible de créer un nouveau compte Free accès libre gratuit. Les comptes existants eux ne sont pas impactés.

    Il y a 3 heures, cyril38000 a dit :

    Est ce qu'il aurait pu être bloqué parce corrompu ?

    Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? Si message d'erreur en retour, copie/colle le résultat ici en enlevant tes informations personnelles (adresses IP, adresses mail), ce qui nous intéresse, c'est le code erreur 5xx.y.z et le libellé associé (en anglais généralement).

     

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