Chre

Bonsoir @fao67 Cela marche pour moi dans l'interface de gestion Freebox (pour la téléphonie fixe). Tu parles de téléphonie mobile là non ? Si oui, tu n'es pas dans la bonne rubrique. Dans cette interface, oui, c'est grisé avec ce message Fonctionnalité en maintenance. Et donc va falloir patienter. Impossible de savoir combien de temps ce sera comme ça : quelques jours, quelques semaines, quelques mois. Pour les appels indésirables, tu peux bloquer les numéros que tu souhaites, ainsi que les numéros masqués. Cà peut déjà limiter la casse.

Répondu deux fois déjà dans ce même fil de discussion 😕

As-tu lu le sujet que je t'ai mis en lien ? Ce n'est pas un miracle, tu fais probablement partie des personnes qui étaient sur un serveur de mail tombé en panne vendredi et réparé par Free aujourd'hui vers 13h42. Tu peux clore ton sujet en cliquant sur « Marquer comme résolu » à droite de « Citer » en bas à droite d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Ou si ça fonctionne aussi Tiens-nous au courant.

C'est bizarre, tu te connectes bien avec ton adresse mail sans le @free.fr et ton nouveau mot de passe via : https://subscribe.free.fr/login Tu devrais avoir ça : Peux-tu copier/coller le message d'erreur que tu as lorsque tu écrit à ton adresse mail ? (en enlevant tes infos persos) Sinon, c'est que ton compte est comromis. Suis les indications données ici dans ce cas : https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Est-ce que l'un des deux n'est pas configuré en POP ? Par défaut, POP rapatrie les messages sur ton appareil. Il existe une option qui permet de les laisser sur le serveur, mais on a eu des exemples ici où cette option avait "disparu". Il n'y a pas de support de la messagerie Free en-dehors du newsgroup dédié sur proxad.net. Le 32.44 ne fait aucun support aux mails (ni aux pages perso d'ailleurs).

Bonjour @gillou La suppression des mails n'est pas instantanée, la moulinette qui fait le ménage passe une fois par 24h. Attends demain pour tester à nouveau.

Merci @dubber Il semble donc que ce soit un bug côté Google Chrome. Donc attendre sa résolution de ce côté là. En tout cas, ce n'est pas Free en cause sur cette histoire. Voir (en anglais) : https://bugs.chromium.org/p/chromium/issues/detail?id=1158169 En tant qu'auteur du sujet @Thieffenpeux-tu clore ce sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de ce fil de discussion, merci. (Vu qu'il ne s'agit pas d'un problème côté Free).

Tout à fait. C'est ce que j'ai fait il y a un peu plus d'un an suite à ça Bonne continuation.

Bonjour, Non, ce doit être une évolution des règles de sécurité interne au navigateur Google Chrome. Soit passer outre avec le bouton "Envoyer quand même", ou utiliser un autre navigateur comme Mozilla Firefox.

@Tronyx Déjà répondu ! Sinon, la panne matérielle n'impactera par la configuration des mails @free.fr et @online.fr qui sont des alias.

Bonjour @ABPapou Voir

Oui, il est bien corp Free, pas de soucis là-dessus. Il semble bien que zimbra63-e11 soit donc rétabli depuis 13h42. Patienter pour le retour complet à la normale. @CBR28 Peux-tu confirmer si c'est OK pour toi ? Si oui, merci de cliquer sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de l'un des messages de fil de discussion, merci. EDIT : Confirmé formellement par Florian à 14:27, c'est bien zimbra63-e11 qui est revenu à son état normal.

Une partie d'entre eux vont arriver dans les prochaines 24/48h, une fois le rétablissement du serveur concerné confirmé. D'autres risquent d'êtres perdus.

Bonjour à toutes et tous, bonjour @Oliv40 J'ai eu le 32.44 aujourd'hui lundi 14/12/2020 (au 5ème essai). Il semble que les droits de diffusion avec certaines radios n'ont pas été renouvelés pour la Freebox v5. On m'invite donc... à migrer vers une offre Freebox plus récente. Ben voyons (Je paye 31.98€/mois actuellement) Je ferais donc sans. C'est d'autant plus idiot et mesquin que la plupart de ces radios sont écoutables directement sur leur site Web officiel. Bref. Donc, visiblement, pas de solution à attendre :/ EDIT : @Oliv40En tant qu'auteur initial de ce sujet, tu peux clore le sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas de mon message, merci. EDIT2 : Pour illustrer le problème, exemples de radios OK ou KO KO : 01. Europe 1 04. RMC info 07. Virgin Radio 08. Fun radio 11. RFM 13. RTL2 OK : 03. France inter 05. RTL 06. Chérie FM 09. Nostalgie 10. NRJ 12. Rires et chansons

Bonjour à toutes et tous, j'ai donc appelé Free aujourd'hui lundi 14/12. J'ai eu le 32.44 au... 5ème appel aujourd'hui : le 1er, attente de plus de 10mn, les 2, 3 et 4 "trop d'appels, rappelez-plus tard", le 5ème, 2mn d'attente à 13h45, j'ai été pris. Accueil cordial et chaleureux de Freehelper, bravo à lui, même s'il ne peut rien pour mon problème. Le problème du replay TF1 est connu de Free car je ne suis pas le seul à avoir signalé le problème avec la Freebox v5. Il faut attendre un correctif. Délai inconnu. Redémarrer régulièrement sa box pour en bénéficier. Voilà voilà. Je vous redirais quand ce sera OK chez moi.

Bonjour @Buick Skylark Regarde ici : https://forum.free-reseau.fr/topic/11112-impossible-de-se-connecter-à-la-bal

Bonjour @Steph91 Free ne communique jamais sur les incidents en cours :/ Et le seul support pour la messagerie électronique ce sont les newsgroups proxad.net. C'est normal, les serveurs pour la réception ou l'envoi des mails ne sont pas les mêmes. Tu peux recevoir, mais ne pas pouvoir émettre, ou l'inverse. Pour connaître ton serveur, il faut regarder la source d'un message reçu avant la coupure. Dans les premières lignes de l'en-tête tu as le nom du serveur Free concerné. Il existe des sécurités et des redondances chez Free, mais pas à l'échelle nos boîtes mails individuelles, service optionnel et gratuit proposé par Free.

Bonjour @Alastor Ok, tu regardes depuis ton ordinateur, pas depuis le player. C'est pour ça que ça fonctionne si ta ligne Internet est OK.

C'est normal : le protocole de messagerie fait que plusieurs essais de transmissions ont lieu avant de considérer le mail comme définitivement non distribuable. Cela peut prendre entre 48h et 72h en gros. Si le serveur qui abrite ta boîte mail redémarre d'ici là, tu recevras, certes avec retard, le mail en question.

Bonjour @opec Essaie de passer par le newsgroup messagerie, qui est le support officiel de la messagerie Free. Il y a là-bas des personnes plus expertes que moi et des administrateurs officiels de la messagerie Free. Tu auras peut-être la bonne réponse pour débloquer ta BAL. Pour y accéder : https://www.free.fr/assistance/541.html Courage, et redis-nous

Bonjour @Clan38 Vérifie avec le webmail. As-tu plusieurs appareils qui récupèrent tes mails : ordinateur, tablette, téléphone ? Si oui, l'un d'entre eux récupère sans doute tes mails pour les transférer de ta boîte mail à l'appareil. Vérifie également les filtres actifs (spam, commerciaux, réseaux sociaux) sur ta boîte mail.

Bonjour @sharkleyth Lorsque tu te connectes à ton interface de gestion de ta boîte mail, as-tu une option "réactiver ma boîte mail" ou "recréer ma boîte mail". Si oui, fais ça. Sinon, c'est que ton compte a été compromis et bloqué par Free (i.e. tu as utilisé ton mot de passe ailleurs que pour la messagerie ou il était trop faible).

*Bonjour* @dom7717 Voir ici :

Bonjour @reg Comment accèdes-tu à tes mails ? Quel logiciel t'affiche ce message ?