Chre

C'est faux, mais on a déjà eu cette discussion quelques messages plus haut Je m'arrête là.

Bonjour @cpcp01 Merci beaucoup pour ton retour et ton témoignage ! Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas à droite d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

Non ! Si Mozilla pour TB, comme les autres entreprises éditrices de logiciels d'ailleurs, ne faisaient pas les mises à jour de sécurité, elle serait attaquée de toute part. Dans le contexte informatique actuel, ces mises à jour de sécurité obligatoires sont indispensables pour la très grande majorité des personnes qui utilisent Thunderbird. Le vrai problème ici, c'est Free qui ne supporte que TLS 1.1 qui est obsolète depuis... plusieurs années. Et dont l'abandon du suppport est annoncé officiellement depuis longtemps. Il ne faut pas se tromper d'erreur dans ce sujet ici, c'est n'est pas Mozilla qui est en cause, c'est le retard de mise à niveau des serveurs de Free. Alors oui, Free va mettre à jour ses serveurs, c'est inévitable. Reste à savoir dans quel délai (en peut compter en année à partir de 2020 je pense). En attendant, security.tls.version.min de 3 à 1 Rien d'autre à faire. Et après, on va venir me dire, ainsi qu'à @mecano91d'ailleurs, que nous sommes des employés Free qui ne faisons rien d'autre que défendre Free :p Free à des points positifs, Free à des points négatifs, comme toute entreprise actuelle. (Et à mes yeux les points négatifs commencent à l'emporter sur les points positifs, mais c'est un avis tout à fait subjectif, personnel et négatif qui n'engage que moi et absolument pas Free-reseau et les bénévoles qui interviennent ici).

*Bonjour* @Jm33 Il faut patienter quelques jours ouvrés. Pour le détail, consulte ton suivi incident dans ton espace de gestion abonné Free. C'est ta freebox qui est bloquée à l'étape 1 ? Si oui, c'est généralement un problème matériel, et donc remplacement de ta freebox. Suivant le modèle de Freebox, tu peux essayer d'inverser l'alimentation électrique de ta freebox avec celui de ton player TV.

Habituellement, un ticket GAMOT pour demander à Orange de vérifier ta ligne entre le NRA et chez toi.

Ok, comme tu parlais de prise en T, j'ai pensé à une prise téléphonique dans ta pièce, pas au DTI Il va falloir attendre l'intervention suivante alors. Courage.

Ok, ça bouge :) Si tu as un boîtier DTI pour ton arrivée de ligne téléphonique chez toi (généralement à côté de ton compteur électrique), tu peux essayer de brancher ta freebox directement dessus pour évacuer un éventuel problème sur ton installation interne, même si peu probable.

Tu as de la synchro puisque tu à accès à Internet :) . Simplement, avec ton compte, probablement que des données erronnées sont affichées ou qu'il y a une erreur une base de données. Si un admin free-reseau passe par là, ils pourront regarder ce qu'il en est.

Ok, Free a lancé une étape de vérification des équipements qui sont dans ton NRA, qui n'est pas encore réalisée. Va falloir patienter. Tu peux essayer de passer par touitteur ou face2free pour essayer d'avoir des nouvelles/relancer. Tu es en ADSL ou en fibre ? Quel est ton NRA ? Quel est ton modèle de Freebox ? (remplis ton profil).

Bonjour @jmj29 Tu aurais dû plutôt posté ici dans la rubrique qui parle des problèmes avec Free-reseau : https://forum.free-reseau.fr/forum/7-ma-ligne-service-free-reseaufr Les messages reçus ne sont pas des vieux mails par hasard ? Les mails étaient plus ou moins bloqués entre free-reseau et Free. Ton NRA est peut-être passé en IPv6, ce qui peut changer des choses. Après, je ne suis spécialiste du fonctionnememnt de Free-reseau :p D'autres ici pourront peut-être te dire. Mais un piratage de ligne, non

Bonjour @mickael28700 Tu as eu un rendez-vous ? Parce que sinon, peu probable de voir un technicien : il y a pas mal d'opérations qui se font à distance avant d'envoyer un technicien à domicile. De dit ton suivi incident dans ta console de gestion abonné Free ?

*Bonjour* @Françoise Jessenne Peux-tu préciser de quel fil ADSL tu parles et à quel endroit tu as lu ça ? Tu est donc en ADSL et pas en fibre optique ? Quel est ton NRA ? (remplis de ton profil par exemple). Etape 3 c'est plutôt un problème de ligne ou d'authentification sur les équipements de Free, il faut signaler le problème au 32.44 si tu es sûre de ton installation locale. Redis-nous.

Je ne sais pas ce que tu appelles long, mais en tout cas ton message est bien arrivé là-bas, je l'ai vu Donc ça fonctionne. Reste à voir si tu obtiens une réponse intéressante. Il arrive aussi que même sans réponse, un admin passe par là, regarde, corrige et que tu vois arriver tes messages. À suivre !

Il y a plusieurs témoignages comme toi sur les newsgroup proxad.net c'est ce qui m'a mis la puce à l'oreille Après, pourquoi "des gens" font ça ? Bof, je sais pas trop. Peut-être un pari sur la curiosité naturelle de l'être humain, qui fait qu'on va cliquer sur des documents personnels de quelqu'un d'autres, et hop, le virus ou l’hameçonnage se lance. Le but, c'est que les gens se fassent piéger, et à ce petit jeu, tous les moyens sont bons 😕

ça par contre, c'est pas cool et faux : il y a plein de témoignages dans les forums et sur les newsgroups proxad.net

Oui, nouveau site, lancement 5G, c'est beaucoup de modifications sur leur SI en peu de temps sans doute, avec des effets de bords 😕 Va falloir prendre notre mal en patience.

Oui, c'est exact, Free ne fournit pas de plan B en cas de coupure :/ A part utiliser ton téléphone si tu as un forfait données mobiles dessus.

Essaie avec cette procédure qui est plus détaillée : http://normandietp.free.fr/cms/index.php/perfect/mail-usages/nntp Et sinon, redis-nous où ça coince pour qu'on puisse t'aider à poster sur le newsgroup.

Bonjour à @Guillaume Hervé Bravo, tu es tenace Oui, c'est dommage tu n'as pas eu de réponse des admins officiels de la messagerie électronique de Free. Je serais curieux de lire leur point de de vue aussi. Peut-être que ton nouveau fil apportera des réponses. Les autres réponses n'apportent pas de solution à ta situation :/

Bonjour @perrinejrg Oui, d'autres sont dans la même situation que toi :/ Tu peux essayer de passer par le newsgroup messagerie de Free comme indiqué dans mon message plus haut.

Bonjour @soltanix Comme tu as pu le lire ici, oui, c'est normal. Il faut une intervention de Free, qui prend de quelques jours ouvrés jusqu'à 15 jours ouvrés (soit 3 semaines complètes) comme indiqué dans les CGV. La patience est de mise dans ces cas là. Tu peux suivre l'avancement de ton ticket incident dans ta console de gestion abonné Free. Courage.

Oui effectivement c'est OK sur ton NRA. Free-reseau test jusqu'au NRA, pas entre chez toi et le NRA Pour cela, il faut activer le service "ma ligne", mais tu ne peux le faire que lorsque ta connexion est fonctionnelle. Courage. https://www.free-reseau.fr/aun28

Bonjour @Pégase Ouvre ton propre sujet ! Et regarde ta configuration pour TB :

Pas forcément, il faudra aussi que le nouvel opérateur refasse ta connexion fibre. Et c'est dommage de quitter Free pour une boulette probablement faite par un autre opérateur justement. Mais tu es libre de tes choix bien sûr

Non, il faut attendre le traitement du ticket. Impossible de joindre Free quand le ticket est en cours, il faut attendre les investigations de leur côté ou l'intervention d'un technicien. Et oui, ça prend du temps. Courage.