PAN78 Posted October 3, 2015 Report Share Posted October 3, 2015 Bonjour à toutes et tous.Qui est concerné par ce problème?Si vous répondez, indiquez votre dépt. afin que nous puissions mesurer l'étendue.Merci.P. Bonjour.Plus aucun accès à ma boite mail Zimbra. Mon compte n'a jamais été piraté, cela n'est donc pas en lien avec les comptes détournés récemment.Le serveur mail de Free renvoie le message suivant: Horde :: Fatal Errorhttps://imp.free.fr/1/1Une erreur fatale s'est produite :Connexion à la base de données impossible pour le gestionnaire de session SQL.[ligne 119 de /imp/html/horde/lib/SessionHandler/mysql.php]Les détails ont été consignés pour l'administrateur. Aucune information par la Hotline qui ne décroche plus!Pouvez vous, (au moins), me tenir informé par un retour à ce message, SVP?Cordialement.P. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
deterck Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Département 95.Problème sur une seule de mes adresses secondaires, la principale ainsi que les 5 autres secondaires fonctionnent.Pas d'accès à cette boîte en Webmail, Zimbra ou via un client de messagerie.C'est la boîte aux lettres de mon fils. On lui a envoyé un mail important pour ses études, je crains fort qu'il ne soit perdu !J'espère que Free va prendre la mesure de la gravité de ce problème : la perte de mails n'est pas supportable à notre époque. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Henba Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonjour, Département 92 Problème sur une boîte mail free.Il faudrait arrêter de proposer un tetris pour patienter parce que c'est vraiment limite surtout lorsque ça dure longtemps... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonjour, La résolution ne devrait plus tarder puisque . Le dysfonctionnement a été localisé sur un seul équipement et pris en charge immédiatement par nos techniciens. 1 1 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
huvtec Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Département 95, répartiteur à Méry Réception très lente des messages jeudi 1er octobre au soir et dernier relevé de mes messages vendredi 2 octobre matin, et depuis plus rien. Ce qui me pose problème.Message Le serveur Zimbra est temporairement inaccessible. Nos équipes travaillent activement à la résolution du problème. A quand la solution ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Baritono Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Touché moi aussi depuis trois jours sur mon adresse principale, et non sur d'autres adresses, les moins utilisées : sur cette adresse aucune connexion possible, ni par le Web, ni par mon client mail.La résolution du problème est longue à venir : tout mon travail passe par cette adresse… Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ademeule Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonjour, La résolution ne devrait plus tarder puisque . Le dysfonctionnement a été localisé sur un seul équipement et pris en charge immédiatement par nos techniciens.Merci tenez nous au courant - ne serait-ce dans un premier temps pour nous informer du délai estimé de résolution ?Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Adriano Tercero Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 idem pour at3@free.fr accès impossible ...C'est très gênant ! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jérôme Beard Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 idem pour beard.jerome@free.fr (Marseille-13015) et depuis le 1er octobre. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GGI Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Département 92, répartiteur à Levallois Perte d'accès à 1 boîte mail free (sur 5 adresses) depuis jeudi 1er ocotbre, en Webmail, Zimbra ou via un client de messagerie.Très handicapant, merci d'avance pour toute solution Amicalement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alice Grol'Pey Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 (edited) Bonjour, depuis Jeudii je n'ai plus d'accès à ma boite mail principale sur Zimbra, les 2 autres fonctionnent correctement. Avez vous des solutions à ce problème merci. Je suis très ennuyée car je recois des convocations importantes sur cette adresse. J'habite dans le 44 Loire Atlantique bonne soirée Alice Groleau Edited October 4, 2015 by Alice Grol'Pey Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Gilberte 59 Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonsoir à tous Département 59 Moi non plus je n'ai plus accès à ma boite mail depuis jeudi 1er octobre.Mon compte n'a pas été compromis. Cela commence à faire long... Bonne soirée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
efr1bu Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonsoir, Philippe, Bourg en Bresse ( Ain ) soucis sur mon adresse et ce depuis qlq jours déja, par contre l'adresse de mon épouse fonctionne parfaitement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
genavigue Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 (edited) BonsoirDépartement 83 VARCela fait depuis jeudi 01/10 que je ne reçois plus mes mails sur ma boite principale. Mes autres boites fonctionnent parfaitement.Je peux envoyer des mails à partir de Windows Live Mail ou de mon téléphone portable mais je ne peux rien recevoir.Je n'ai pas accès à ma boite mail sur Zimbra.Cordialement Edited October 4, 2015 by genavigue Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
sandfer76 Posted October 4, 2015 Report Share Posted October 4, 2015 Bonjour Département 13Plus accès à ma messagerie depuis 3 jours Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
edmond31 Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 departement 31 idem sur l'adresse pricipaledes informations seraient appréciées, car tout le WE il a fallu venir se copour apprendre que zimbra est en carafe...Mercicdlt Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HervéBo Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Bonjour,7h25 toujours pas de messages.Les mails de la semaine derniere ne sont pas traités et la semaine demarre...Free va perdre des clients, à moins qu'il en ait trop...Bonne journée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
HervéBo Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 C'est lundi, peut être que le personne lva se mettre au travail... En attendant, les médias commencent à être au courant... Free va peut être communiquer quand Europe 1 , Rtl ou autre RMC vont communiquer...A vos mails... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
arakno1 Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Département 64, plus d’accès a arakno1@free.fr depuis plusieurs jours. Adresse depuis plus de 10 années. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hub Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 BonjourDépartement 62.Idem depuis vendredi matin sur mon compte principal. Les comptes (très;-)) secondaires fonctionnent.C'est vraiment TRES EXASPERANT et INQUIETANT ! Hubert Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Alice Grol'Pey Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Bonjour,département 44Ce matin encore toujours pas de mails sur ma boite principale et ce depuis Jeudi !! que faire ??bonne journée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
benben Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Bonjour,Pas de connexion possible à ma boite mail également depuis qq jours ...ça devient vraiment pénalisant Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noegzit Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Idem ici (département du Gers) pour moi : dernier message reçu sur mon adresse e-mail principale le jeudi 1er octobre à 15 heures.Cela va faire bientôt 4 jours sans messagerie. Je trouve hallucinant que rien de tangible n'ait été fait pour résoudre ce problème en 4 jours. J'imagine qu'à trop vouloir contenir les coûts en réduisant le personnel on finit par en arriver à fortement diminuer la qualité de service... Ma freebox est elle aussi HS depuis 4 jours et c'est pareil : j'ai ouvert un ticket et depuis j'attend. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
hub Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 re bonjour.Nous sommes avant tout client free !Zimbra étant annoncé comme indépendant de free, puisque la gestion de nos courriels est géré par https://subscribe.free.fr/login/login.pl, pourquoi free ne met-il pas un système (provisoire ou non) qui nous permettent de récupérer ces courriels free sur la plate forme free ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Francois92 Posted October 5, 2015 Report Share Posted October 5, 2015 Re-bonjour,pour info, je viens de récupérer des mails de vendredi 02/10...Puis de nouveau erreur. Serait-ce en train de se décoincer ? Françoisf.rabaste@free.fr Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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