désynchro toutes les minutes depuis le 1er janvier 18h

[Ulysse]

Moi aussi je n'ai eu aucun soucis depuis avril 2011. Et d'un coup sans raison depuis novembre 14 c'est l'enfer. Plusieurs tickets ouverts 3 techniciens a mon domicile échange de matériel rien n'y fait et FREE me laisse tomber! Nous sommes 2 abonnés FREE dans l'immeuble a avoir ce probleme, les autres sont chez d'autres FAI et n'ont aucun probléme. FREE est incapable de résoudre le probleme!

[Ornella]

Ligne téléphonique qui a bien fonctionné durant 3 ans chez eux ... Mais qui ne supporte sans doute pas la technologie que Free a choisi de mettre en service, d'imposer, même, quitte a sacrifier des abonnés...

C'est pas un bon calcul à long terme... Nous allons être des milliers à partir mais à surtout ne jamais revenir! Et à prêcher la bonne parole autour de nous, à raconter nos expériences désastreuses...

Modifié le 30 janvier 2015 par Ornella

[pascal_]

Et oui ... C'est bien connu : un client satisfait en parle a 3 personnes, mais un client insatisfait en parle a 10 personnes (c'est statistique)... Et je ne manquerai pas de mettre en garde mes proches contre la politique technique actuelle de Free ...

[Ulysse]

Ça c'est sur j'ai recommandé FREE a mon entourage je ferais de même suite aux problèmes acruels pour qu'ils évitent free

[pascal54]

toujours le meme probléme. j'ai appelé avant hier et on m'a répondu que ç'était une grosse panne(le moins qu'on puisse dire) qui necsssite des travaux génie civil.jamais j'ai la meme version de la hot line.Comment savoir sur quel pied danser?Un jour c'est logiciel;un jour c'est une carte adsl,un jour geographique l'autre non.bref un vrai bordel

[Binano]

Bonjour à tous,

 

est-ce que le problème persiste également chez vous ?

 Journal de connexion adsl : ---------------------------  Date                         Etat             Débit (kb/s)      --                           --               --                18/02/2015 à 18:07:58        Connexion        1649 / 895        18/02/2015 à 18:06:52        Déconnexion                        18/02/2015 à 10:28:31        Connexion        2278 / 658        18/02/2015 à 10:27:39        Déconnexion                        18/02/2015 à 10:15:43        Connexion        1705 / 927        18/02/2015 à 10:14:44        Déconnexion                        18/02/2015 à 10:12:36        Connexion        1893 / 964        18/02/2015 à 10:11:50        Déconnexion                        18/02/2015 à 09:57:44        Connexion        2224 / 969        18/02/2015 à 09:56:57        Déconnexion                        18/02/2015 à 09:55:37        Connexion        2244 / 973        18/02/2015 à 09:54:50        Déconnexion                        18/02/2015 à 09:41:21        Connexion        1555 / 927        18/02/2015 à 09:40:17        Déconnexion                        18/02/2015 à 09:40:05        Connexion        185 / 840         18/02/2015 à 09:38:10        Déconnexion                        18/02/2015 à 07:31:29        Connexion        2212 / 973        18/02/2015 à 07:30:42        Déconnexion                        Mise en route                Connexion        2544 / 973        Mise en route                Déconnexion    

[hayvan]

Pour ma part (ticket ouvert le 7/12), le 3244 m'a affirmé vendredi... qu'ils ne savaient toujours pas d'où venait le souci. Je leur ai expliqué et le conseiller m'a suggéré de passer à la v6.

 

Je lui ai dit que si je migrais, ce serait vers la concurrence, ce qu'il a compris.

 

Bref, contrairement à ce qui a été affirmé mi-janvier, je doute de l'existence du début d'un correctif aux firmwares (côté v5 ou côté DSLAM)

[Axo]

 

Bref, contrairement à ce qui a été affirmé mi-janvier, je doute de l'existence du début d'un correctif aux firmwares (côté v5 ou côté DSLAM)

 

 

 

Oui, je crois que c'était encore une intox de Free.

Pour ma part, j'attends encore un peu et je repars chez orange.

[hayvan]

Mon ticket incident date du 7/12, donc bon la coupe est pleine personnellement.

 

Je constate aujourd'hui que je synchronise à des débits hyper hauts (10000, normalement, plutôt 8000-9000). 6 déco , mais bon, c'est un beau dimanche, les gens ont du sortir (comme moi)

[pascal54]

bonsoir.

moi on ticket datait du  16 decembre et enfin resolu depuis deux semaines.

le soucis venait de la ligne sur le dernier tronçon;