Bigwiz Posté(e) le 18 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 18 décembre 2013 Et c'est reparti de plus belle pour les pertes de synchro une heure après le reboot ! Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 16422 kb/s 935 kb/s Marge de bruit 6.30 dB 3.20 dB Atténuation 31.50 dB 15.60 dB FEC 25 220859287 CRC 0 0 HEC 0 4578647 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 18/12/2013 à 17:21:46 Connexion 16422 / 935 18/12/2013 à 17:21:22 Déconnexion 18/12/2013 à 17:19:52 Connexion 16380 / 931 18/12/2013 à 17:19:28 Déconnexion 18/12/2013 à 17:18:02 Connexion 16518 / 939 18/12/2013 à 17:17:38 Déconnexion 18/12/2013 à 17:15:27 Connexion 16320 / 935 18/12/2013 à 17:15:03 Déconnexion 18/12/2013 à 17:08:34 Connexion 16422 / 935 18/12/2013 à 17:08:10 Déconnexion 18/12/2013 à 17:06:44 Connexion 16491 / 956 18/12/2013 à 17:06:20 Déconnexion 18/12/2013 à 17:04:13 Connexion 16375 / 947 18/12/2013 à 17:03:49 Déconnexion 18/12/2013 à 16:59:38 Connexion 16499 / 951 18/12/2013 à 16:59:14 Déconnexion 18/12/2013 à 16:46:15 Connexion 16413 / 956 18/12/2013 à 16:45:51 Déconnexion 18/12/2013 à 16:42:42 Connexion 16478 / 969 18/12/2013 à 16:42:18 Déconnexion Mise en route Connexion 16487 / 1025 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MAD34 Posté(e) le 18 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 18 décembre 2013 La marge au bruit, ne devrait pas varier autant entre deux synchros. Et vu le nb de FEC, la ligne a bien un soucis. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
GAEL Posté(e) le 18 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 18 décembre 2013 Depuis dimanche soir 22h30 plus de problème de synchro (alors que ça dure depuis que je suis arrivé chez free en août) , mais plus du tout. J'y croyais pas, j’espérais qu'il avait réparé qlq chose. et la depuis ce matin c'est reparti!!! desynchro sur desynchro!!! On peut m'expliquer? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 18 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 18 décembre 2013 Sur François 04 j'ai vu que 4 nouveaux Freenaute ou Alicien au total ont été raccordé à mon NRA le 9 puis le 12 décembre ! Donc il y'a du monde qui est venu au NRA ! Comme il n'y a pas eu de GAMOT d'ouvert, Orange n'a rien fait sur ma ligne alors qu'ils étaient présent au NRA ! http://francois04.free.fr/connex_dslam.php?nra=ABU76&dslam=abu76-1&j_deb=01&m_deb=12&a_deb=2013&periode=C&seuil=50 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 20 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 20 décembre 2013 Et bien toujours pareil, c'est calme pendant quelques heures et ça reprend les pertes de synchros pendant 1 à 2 heures ! J'en ai eu plein hier soir entre 18 et 19h30 et encore plein cette nuit ! Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 16091 kb/s 883 kb/s Marge de bruit 7.40 dB 9.30 dB Atténuation 31.50 dB 15.70 dB FEC 563 221321198 CRC 8 0 HEC 1 4583480 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 20/12/2013 à 02:50:31 Connexion 16091 / 883 20/12/2013 à 02:50:07 Déconnexion 20/12/2013 à 02:47:23 Connexion 16262 / 899 20/12/2013 à 02:46:59 Déconnexion 20/12/2013 à 02:45:45 Connexion 16547 / 985 20/12/2013 à 02:45:21 Déconnexion 20/12/2013 à 02:44:07 Connexion 16633 / 1020 20/12/2013 à 02:43:43 Déconnexion 20/12/2013 à 02:42:29 Connexion 16619 / 1004 20/12/2013 à 02:42:05 Déconnexion 20/12/2013 à 02:40:51 Connexion 16626 / 1025 20/12/2013 à 02:40:28 Déconnexion 20/12/2013 à 02:39:13 Connexion 16646 / 1025 20/12/2013 à 02:38:50 Déconnexion 20/12/2013 à 02:37:35 Connexion 16552 / 1025 20/12/2013 à 02:37:12 Déconnexion 20/12/2013 à 02:35:58 Connexion 16372 / 973 20/12/2013 à 02:35:34 Déconnexion 20/12/2013 à 02:34:20 Connexion 16474 / 997 20/12/2013 à 02:33:56 Déconnexion 20/12/2013 à 02:32:42 Connexion 16572 / 964 20/12/2013 à 02:32:18 Déconnexion 20/12/2013 à 02:31:04 Connexion 16409 / 964 20/12/2013 à 02:30:40 Déconnexion Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
lumynale Posté(e) le 20 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 20 décembre 2013 04/12/2013Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.04/12/2013Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.10/12/2013Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.11/12/2013Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.14/12/2013Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.16/12/2013Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.20/12/2013Suite à la demande du 16/12/2013, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).Hier un technicien orange est passé à la maison, et je n'ai rien compris mais depuis cela marche... Courage à tous ceux qui ont des désynchronisations car c'est agaçant...Je trouve que Free a été "rapide" cette fois... En espérant ne pas avoir à faire au 3244 à l'avenir... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 21 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Bonjour, bon je sens que je vais passer le weekend avec des pertes de synchro en pagaille ! Hier soir cela a recommencer jusqu'à minuit et demi, cela a tenu jusqu'à ce matin 9h et depuis c'est soit en permanence pendant 1 heure ou bien cela tient une vingtaine de minute et c'est reparti ! Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 16034 kb/s 907 kb/s Marge de bruit 6.30 dB 2.60 dB Atténuation 31.50 dB 15.70 dB FEC 0 221750514 CRC 0 0 HEC 0 4588828 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 21/12/2013 à 11:57:17 Connexion 16034 / 907 21/12/2013 à 11:56:53 Déconnexion 21/12/2013 à 11:55:35 Connexion 16018 / 899 21/12/2013 à 11:55:11 Déconnexion 21/12/2013 à 11:53:45 Connexion 16054 / 895 21/12/2013 à 11:53:21 Déconnexion 21/12/2013 à 11:51:55 Connexion 16103 / 899 21/12/2013 à 11:51:31 Déconnexion 21/12/2013 à 11:49:57 Connexion 15929 / 899 21/12/2013 à 11:49:33 Déconnexion 21/12/2013 à 11:48:15 Connexion 16029 / 899 21/12/2013 à 11:47:51 Déconnexion 21/12/2013 à 11:46:33 Connexion 16038 / 911 21/12/2013 à 11:46:09 Déconnexion 21/12/2013 à 11:44:47 Connexion 15932 / 895 21/12/2013 à 11:44:24 Déconnexion 21/12/2013 à 11:42:53 Connexion 16067 / 899 21/12/2013 à 11:42:30 Déconnexion 21/12/2013 à 11:41:11 Connexion 16047 / 907 21/12/2013 à 11:40:48 Déconnexion 21/12/2013 à 11:39:29 Connexion 16111 / 907 21/12/2013 à 11:39:06 Déconnexion 21/12/2013 à 11:37:31 Connexion 15883 / 904 21/12/2013 à 11:37:08 Déconnexion Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MAD34 Posté(e) le 21 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Bonjour, bon je sens que je vais passer le weekend avec des pertes de synchro en pagaille ! Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 16034 kb/s 907 kb/s Marge de bruit 6.30 dB 2.60 dB Atténuation 31.50 dB 15.70 dB FEC 0 221750514 CRC 0 0 HEC 0 4588828 Bonjour,j'en ai bien peur...ROUGE = PAS BON Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 21 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Bonjour MadOui pour la marge de bruit elle s'écroule en permanence. C'est depuis l'apparition du VDSL. ticket ouvert depuis août et toujours pas d'intervention de prévu. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MAD34 Posté(e) le 21 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Pas que la marge au bruit Bigwiz, mais surtout dû au nombre de FEC et de HEC qui font désinchroniser la box...Mainenant dire que c'est lié au VDSL, je ne pourrais pas te répondre dans l'affirmative... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 21 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Du FEC j'en ai toujours eu une grosse quantité lors de la synchronisation. Mais après cela restait stable. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MAD34 Posté(e) le 21 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Si les FEC sont "stables" je suis d'accord avec toi, (j'en avais aussi, avec ma ligne de 5400m) mais quand ils "montent" à vitesse "grand V" c'est désincho assurée... Note: Depuis que ma ligne est en disti direct avec ses 360m, plus de FEC ni de CRC mais étape 2 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
MAD34 Posté(e) le 21 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 21 décembre 2013 Si tu fais parti des cas des "74s", il serait intéressant de lire le lien mis par Clau2... : http://www.universfr...esout-lentement Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 26 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 26 décembre 2013 Bonsoir, c'est de pire en pire la synchro ne tient même plus 30 secondes maintenant ! Avec une marge de bruit à 102 dB si ce n'est pas le parafoudre de merde qui fait chier alos c'est quoi ? Etat ShowtimeProtocole ADSL2+Mode InterleavedDescendant Montant-- --Débit ATM 15994 kb/s 988 kb/sMarge de bruit 5.70 dB 102.30 dBAtténuation 31.00 dB 15.50 dBFEC 292 235682561CRC 0 0HEC 0 5879658Journal de connexion adsl :---------------------------Date Etat Débit (kb/s)-- -- --26/12/2013 à 20:38:43 Connexion 15994 / 98826/12/2013 à 20:38:19 Déconnexion26/12/2013 à 20:37:28 Connexion 15960 / 98526/12/2013 à 20:37:04 Déconnexion26/12/2013 à 20:36:20 Connexion 15964 / 98526/12/2013 à 20:35:56 Déconnexion26/12/2013 à 20:35:25 Connexion 15822 / 97626/12/2013 à 20:35:02 Déconnexion26/12/2013 à 20:33:47 Connexion 15683 / 95126/12/2013 à 20:33:24 Déconnexion26/12/2013 à 20:33:04 Connexion 15798 / 97326/12/2013 à 20:32:40 Déconnexion26/12/2013 à 20:31:39 Connexion 15745 / 97626/12/2013 à 20:31:15 Déconnexion26/12/2013 à 20:30:43 Connexion 15830 / 96126/12/2013 à 20:30:19 Déconnexion26/12/2013 à 20:29:05 Connexion 15712 / 94726/12/2013 à 20:28:41 Déconnexion26/12/2013 à 20:27:41 Connexion 15745 / 97326/12/2013 à 20:27:17 Déconnexion26/12/2013 à 20:26:46 Connexion 15770 / 97326/12/2013 à 20:26:23 Déconnexion26/12/2013 à 20:25:42 Connexion 15793 / 97626/12/2013 à 20:25:18 Déconnexion Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 27 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 Bonjour, J'ai appelé de nouveau le service client ce matin car trop c'est trop ! Maintenant ce qui leur plait pas c'est que ma synchro ne fait plus les 74s (et que ma marge de bruit en UP tourne maintenant entre 0 et 120 dB), donc ils vont envoyer un technicien à mon domicile pour contrôler ma ligne et ma freebox Je l'attends de pied ferme ce technicien, tout cela pour entendre dire que c'est la paire de cuivre et/ou le DSLAM !Au 3244, on m'a dit qu'il attendait une réponse d'Orange qu'une demande avait été effectué pour un contrôle de ma ligne, euh faudrait pas déconner !Orange sont autant débordé ? J'en ai profité aussi pour leur dire qu'il allait recevoir une lettre de mise en demeure car 5 mois sans service j'estime que j'ai été trop patient ! Bref affaire à suivre ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dragaofelina Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 (modifié) En période de fêtes tout comme en période de vacances d'été orange doit avoir un effectif réduit vu que les gens doivent prendre des vacances. Et comme ils disent ils économisent vu la concurrence.C'est clair que 5 mois c'est trop mais tout le monde doit attendre ce temps là apparemment vu les différents sujets.Et comme ils disent chez free c'est la procédure appeller orange qui intervient sous 5 jours ouvrés. Modifié le 27 décembre 2013 par Dragaofelina Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Kornishon Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 Bonjour Freenautes en galère, Je viens malheureusement de rejoindre le cercle très ouvert des victimes de déconnexions intempestives chez Free ! Pour résumé :23 décembre début des soucis avec quelques accalmies de courtes durées.Ticket ouvert :Test de position ne révèlant pas de disfonctionnement de l'installation FreeRendez-vous fixé au 03 janvier Tests effectués par mes soins :- Freebox déplacée et branchée sur la première prise téléphonique -> problème persistant - Inversion des freeplugs -> problème persistant - Test de la ligne avec un autre routeur -> problème persistant - vérification de l'état des prises et des branchements -> rien à signaler Un relevé de l'état de ma Freebox : Etat Showtime Protocole ADSL2+ Mode Interleaved Descendant Montant -- -- Débit ATM 8027 kb/s 992 kb/s Marge de bruit 6.10 dB 102.00 dB Atténuation 45.50 dB 26.20 dB FEC 5 19817910 CRC 7974 0 HEC 125 2657090 Journal de connexion adsl : --------------------------- Date Etat Débit (kb/s) -- -- -- 26/12/2013 à 20:44:07 Connexion 8027 / 992 26/12/2013 à 20:43:20 Déconnexion 26/12/2013 à 20:42:06 Connexion 8080 / 992 26/12/2013 à 20:41:19 Déconnexion 26/12/2013 à 20:40:04 Connexion 8020 / 985 26/12/2013 à 20:39:17 Déconnexion 26/12/2013 à 20:38:03 Connexion 8052 / 997 26/12/2013 à 20:37:16 Déconnexion 26/12/2013 à 20:36:56 Connexion 8068 / 985 26/12/2013 à 20:36:09 Déconnexion 26/12/2013 à 20:35:49 Connexion 7979 / 1004 26/12/2013 à 20:35:01 Déconnexion 26/12/2013 à 20:34:41 Connexion 8097 / 992 26/12/2013 à 20:33:54 Déconnexion 26/12/2013 à 20:33:34 Connexion 8056 / 992 26/12/2013 à 20:32:47 Déconnexion 26/12/2013 à 20:32:27 Connexion 8117 / 1013 26/12/2013 à 20:31:40 Déconnexion 26/12/2013 à 20:31:20 Connexion 7967 / 1016 26/12/2013 à 20:30:33 Déconnexion 26/12/2013 à 20:30:13 Connexion 8064 / 1004 26/12/2013 à 20:29:25 Déconnexion 26/12/2013 à 20:24:31 Connexion 8068 / 935 26/12/2013 à 20:23:43 Déconnexion C'est d'autant plus énervant que depuis plus de 5 ans je n'avais pas de soucis majeurs sur cette ligne et sans rien modifier à mon installation voilà que tous mes services sont HS ! Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yaka34 Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 bonjour, bienvenue au club des 74s bye byeje vous présente ma ligne et ses desynchroRaccordée actuellement en offre : Freebox dégroupé totalNRA : PSZ34Longueur : 1584 mètresAffaiblissement : 23 dBVotre adresse IP/masque : 88.167.224.34 / 24Votre préfixe IPv6 : 2a01:e35:8a7e:0220::/64Passerelle (gateway) : 88.167.224.254comme vous tous desynchro soit toutes les 74s soit toutes les 19smarde de bruit avec des pics a 100 db et des chutes a -5 dba part ça totu va bienj'ai utilisé l'astuce pour changer de protocole et depuis deux jours ça me sauve.j'ai testé avec un voltmetre ma ligne plot 1 et 3 et bizarrement toute les 74s j'ai du jus sur la ligne ....mais l'agrume ne fait rien et free est inactif, rdv programme le 6/1 ce ne sera que le troisieme a venir.Alors quand cge coupe l'eau ils te previennentquand edf coupe l'electricite ils te previennentquand le gdf coupe le gaz ils te previennentquand ft fait des travaux ils ne previennent personnes, cherecher l'erreur !en adsl2+ aucune stabilitéen adsl2 ou adsl le signal est stable alors le probleme est où chez free qui nous cache un mega bug lié à une évolution des dslam ou chez l'operateur pre- historique ,le 27 déc 2013 entre 13:20 et 13:35le 27 déc 2013 entre 12:50 et 13:05le 27 déc 2013 entre 11:20 et 12:35le 27 déc 2013 entre 10:05 et 10:20le 26 déc 2013 entre 11:35 et 12:35le 26 déc 2013 entre 05:20 et 06:35le 26 déc 2013 entre 00:05 et 02:20le 25 déc 2013 entre 03:50 et 23:50le 24 déc 2013 entre 13:05 et 14:50le 24 déc 2013 entre 11:50 et 12:20le 24 déc 2013 entre 10:35 et 10:50le 24 déc 2013 entre 08:35 et 10:05le 24 déc 2013 entre 06:35 et 08:20le 24 déc 2013 entre 00:50 et 06:20le 21 déc 2013 entre 19:50 et 20:05du 20 déc 2013 à 21:50 au 21 déc à 19:20le 20 déc 2013 entre 20:05 et 20:20le 20 déc 2013 entre 19:35 et 19:50le 20 déc 2013 entre 15:50 et 19:20le 20 déc 2013 entre 10:20 et 15:35le 18 déc 2013 entre 19:05 et 22:50le 18 déc 2013 entre 18:05 et 18:34le 18 déc 2013 entre 17:20 et 17:35le 18 déc 2013 entre 15:50 et 17:04le 18 déc 2013 entre 12:35 et 15:35le 18 déc 2013 entre 09:05 et 12:20le 18 déc 2013 entre 08:05 et 08:50le 18 déc 2013 entre 06:05 et 06:20le 18 déc 2013 entre 02:50 et 05:50le 18 déc 2013 entre 01:50 et 02:20le 18 déc 2013 entre 01:20 et 01:35le 18 déc 2013 entre 00:50 et 01:05du 17 déc 2013 à 23:35 au 18 déc à 00:20le 17 déc 2013 entre 15:35 et 15:50le 15 déc 2013 entre 00:50 et 04:35le 14 déc 2013 entre 14:05 et 14:35le 14 déc 2013 entre 12:50 et 13:35le 14 déc 2013 entre 09:20 et 11:50le 14 déc 2013 entre 00:50 et 09:05le 10 déc 2013 entre 02:50 et 03:05le 10 déc 2013 entre 01:36 et 02:05le 10 déc 2013 entre 00:05 et 00:20le 09 déc 2013 entre 23:05 et 23:20le 09 déc 2013 entre 19:20 et 19:35le 08 déc 2013 entre 21:50 et 22:05le 05 déc 2013 entre 00:50 et 01:20le 03 déc 2013 entre 11:20 et 11:50le 02 déc 2013 entre 17:05 et 17:20le 02 déc 2013 entre 16:35 et 16:50le 02 déc 2013 entre 07:05 et 07:35le 02 déc 2013 entre 06:35 et 06:50le 01 déc 2013 entre 01:50 et 02:20le 30 nov 2013 entre 21:50 et 23:35le 28 nov 2013 entre 05:35 et 07:50le 25 nov 2013 entre 10:19 et 12:49le 19 nov 2013 entre 00:35 et 01:35 Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 27 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 @dragaofelinaIl y'a deux semaines sur mon NRA 5 nouveaux freenautes et/ou aliciens ont été raccordé sur le dslam.Comme c'est orange qui raccorde pourquoi n'ont ils pas intervenu sur ma ligne puisque Free m'assure d'avoir fait une demande auprès d'orange depuis des semaines ?Je suis d'accord qu'en période de fête le personnel est réduit mais depuis 5 mois faut pas déconner. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
yaka34 Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 @dragaofelinaIl y'a deux semaines sur mon NRA 5 nouveaux freenautes et/ou aliciens ont été raccordé sur le dslam.Comme c'est orange qui raccorde pourquoi n'ont ils pas intervenu sur ma ligne puisque Free m'assure d'avoir fait une demande auprès d'orange depuis des semaines ?Je suis d'accord qu'en période de fête le personnel est réduit mais depuis 5 mois faut pas déconner.il ne faut pas perdre de point de vue qu'ils sous traitent un max de prestation, le tech ft n'arrive que quand il y a de gros problème ou chez les pros.... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dragaofelina Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 (modifié) @dragaofelinaIl y'a deux semaines sur mon NRA 5 nouveaux freenautes et/ou aliciens ont été raccordé sur le dslam.Comme c'est orange qui raccorde pourquoi n'ont ils pas intervenu sur ma ligne puisque Free m'assure d'avoir fait une demande auprès d'orange depuis des semaines ?Je suis d'accord qu'en période de fête le personnel est réduit mais depuis 5 mois faut pas déconner.Ils se moquen de vous là je suis d'accord mais je vous rassure moi ils se sont moqué de moi plus de six mois maintenant vous pourrez sans doute comprendre pourquoi je dis que ça sert à rien de se plaindre. Si j'avais du le faire pendant tout le temps ou j'ai eu des soucis j'aurai plus d'un millier de messages sur le forum. Malheureusement tout ce qu'on peut faire c'est leur gueler dessus quand on a la chance de les avoir au bout du fil et c'est clair que ça soulage . Et puis pour la blague faut pas presser l'agrume sinon il peut plus bosser vu qu'il a plus de jus d'orange lol. Modifié le 27 décembre 2013 par Dragaofelina Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Bigwiz Posté(e) le 27 décembre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 Pour sous traiter il n'y a pas qu'orange qui sous traite. Je suis en train de préparer la lettre de mise en demeure avec une copie pour la dgccrf ainsi que l'arcep. Car avant de virer les filtres sur les dslam de toutes les lignes pour le vdsl2 ils auraient été judicieux de faire des tests avant. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Mypop92 Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 Bonjour à tous, Je vous rejoins sur ce forum car mon cas est très similaire aux votres.J'ai des pertes de synchro plusieurs fois par jours (irrégulièrement) depuis le mois d'août 2013.J'ai eu droit à 4 visites à mon domicile (2 Free et 2 FT), 2 GAMOT ==> 2 clôtures du ticket sans que l'incident soit résolu.Cela fait 6 mois que ça dure, je ne sais plus quoi faire. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Invité 1382740323 Posté(e) le 27 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 27 décembre 2013 (modifié) Bonjour à tous, Je vous rejoins sur ce forum car mon cas est très similaire aux votres.J'ai des pertes de synchro plusieurs fois par jours (irrégulièrement) depuis le mois d'août 2013.J'ai eu droit à 4 visites à mon domicile (2 Free et 2 FT), 2 GAMOT ==> 2 clôtures du ticket sans que l'incident soit résolu.Cela fait 6 mois que ça dure, je ne sais plus quoi faire.je propose qu'ont se jette du 3ème même stade que toi, ce qui est rassurant c'est quand sa déconne pas sa marche bien Modifié le 27 décembre 2013 par nino Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Dan Posté(e) le 28 décembre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 28 décembre 2013 Je vous rejoins sur ce forum malheureusement pour le même sujet de pertes de synchro plusieurs fois par jours (irrégulièrement) depuis le mois de juillet 2013, pas de telephone, pas de tele, et impossible de travailler sur l'ordi .Une periode d'accalmie et hop en decembre ça repart . je suis à Nantes avez vous des soucis en pays de Loire ? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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