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Admin Free-reseau

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Community Answers

  1. Admin Free-reseau's post in Mettre à jour la liste des modèles de Freebox ? was marked as the answer   
    hello
    C'est fait. bien vu
  2. Admin Free-reseau's post in Pourquoi les DSLAM sont-ils au vert alors que les utilisateurs n'ont aucune connexion ? was marked as the answer   
    Bonjour
    ** Attention, nous parlons ici de votre cas, dans certains cas le DSLAM répond mais le client est en panne, c'est possible aussi ! **
    Alors problème simple et complexe (mais surtout pénible).
    Depuis plusieurs mois, Free bascule ses équipements d IPV4 à IPV6. Quand un équipement passe en IPV6, l IPV4 ne répond plus évidemment et la mise à jour de l IP sur Free-reseau IPV4 > IPV6 ne peut être automatique puisque impossible.
    Ces migrations ont lieu la nuit et cela engendre une grande quantité de "fausses" pannes. La moulinette pense que le DSLAM est down mais il a juste changé d IP et les clients aussi d'ailleurs mais Free-reseau signale logiquement une panne.
    La dessus, une autre moulinette passe de temps en temps pour desactiver la surveillance et supprimer les pannes qui ressemble à des migrations IPV4 > IPV6 (grosse panne groupée sur tout le territoire exactement à la même heure).
    On est pile dans ce cas je suppose ... La moulinette a cru que c etait un passage vers IPV6 et a supprimer les pannes / désactivé la surveillance.
    > Du coup, résultat pour vous, visiteur, le carré devient vert et la panne disparait ... et début de la conspiration 🙂
    J'espère que mon explication est claire déjà pour lever tout doute et bien comprendre la situation et la problématique liée à ces changements d IP !
    Vous avez un DSLAM (voire plusieurs) concerné ?
    PS : je viens de re activer manuellement la surveillance de https://www.free-reseau.fr/lac33-1 pour voir
  3. Admin Free-reseau's post in inscription impossible sur free-reseau was marked as the answer   
    Bonsoir
    votre IP est en 82.252.xxx.xxx
    Vous donc en DELTA avec aggrégation  allumée
    Il fait desactiver l aggrégation 4G le temps de l inscription
  4. Admin Free-reseau's post in Création compte Free-Reseau was marked as the answer   
    Le probleme est là. Votre IPV6 ne remonte pas parce que votre config ordi a un soucis, ou vous etes avec un routeur tiers + freebox en bridge ou autre chose.
    Vous avez essayé avec un autre ordi ? un smartphone ? d'aller sur ip.free-reseau.fr ?
    Tant que vous n'aurez pas de IPV6 sur cette page, ca ne pourra pas marcher
    EDIT : si vraiment vous ne trouvez pas pourquoi votre IPV6 n'est pas montée sur votre ordi, j aurais une autre solution pour forcer en IPV4 mais il faudra ouvrir un ticket
  5. Admin Free-reseau's post in Chatbox invisible une fois connecté was marked as the answer   
    hello
    C'est mieux ?
  6. Admin Free-reseau's post in [DOUBLON] zimbra erreur 404 was marked as the answer   
    Bonjour,
    Message posté en double.
    Message déplacé directement dans la poubelle.
    Pour plus de clarté, merci de poster votre message une seule fois ! Multiposter ne sert à rien du tout
    Merci :-)
    Cdt
  7. Admin Free-reseau's post in Limite de taille sur le forum ? was marked as the answer   
    Bonjour,
    Création d'un nouveau groupe MEMBRE PLUS (20 Mo par compte)
    Je t'ai mis dans ce groupe du coup
  8. Admin Free-reseau's post in /!\ Pas de synchro /!\ was marked as the answer   
    Vu et répondu
    Mauvaise IP dans votre compte. Il faut juste mettre à jour l IP.
     je ferme le ticket ici
  9. Admin Free-reseau's post in DSLAM down, pas de notification de déconnexion? was marked as the answer   
    Re,
    Mauvaise année, on est en 2019 là ! 😅
  10. Admin Free-reseau's post in Ajout d'une fonctionnalité RESOLU sur les forums was marked as the answer   
    message qui va etre le RESOLU !
  11. Admin Free-reseau's post in Incohérence DSLAM FTTH : MAL34-F-4 vs MAL34-4-FTTH was marked as the answer   
    Re bien vu
    Corrigé !
  12. Admin Free-reseau's post in Fibrage sous-répartiteurs Nancy was marked as the answer   
    Bonjour,
     
    un sous répartiteur fibré, ca ne veut strictement rien dire donc la réponse est non !
     
    sous répartiteur = cuivre.
  13. Admin Free-reseau's post in Chaînes En Bas Débit was marked as the answer   
    ouch ... j avais mal lu désolé. j avais compris que vous n aviez QUE les les chaines en bas débit et pas PLUS les chaines bas débit.
     
    vous avez essayer de passer sur le flux Bas débit avec la touche info de la télécommande ?
  14. Admin Free-reseau's post in Chute de debit le jour Freebox HD was marked as the answer   
    Sujet en doublon . Je cloture
    viewtopic.php?f=6&t=281
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