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Admin Free-reseau

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Community Answers

  1. Admin Free-reseau's message in Abonnement prime avec Freebox Ultra was marked as the answer   
    bonjour
    oui, il faut resil l abonnement prime avant et attacher son abonnement amazon a Free pour avoir le prime
  2. Admin Free-reseau's message in Je n'arrive pas a recréer mon compte sur ma ligne was marked as the answer   
    Bonjour
    Petit bug ca hum hum. je regarde
  3. Admin Free-reseau's message in Ligne détectée sur lag77-10 (xDSL) alors que FTTH was marked as the answer   
    Bonjour
    je viens de forcer en base. il passe en -7-FTTH
  4. Admin Free-reseau's message in MMS consommant la DATA was marked as the answer   
    ah ca me dit quelque chose ca.
     
    y avait des manips a faire pour certains tels. ( genre supprimer l APN Free pour ne gardez que le MMS )
    A noter que l option Blocage a disparu je crois
  5. Admin Free-reseau's message in Spams en quantités astronomique was marked as the answer   
    Edit => c est fait d ailleurs parce que c est pénible tous les mails GMAIL poubelle ...
  6. Admin Free-reseau's message in Freebox Delta : débit partagés de 1 GBps sur chaque port RJ45 ? was marked as the answer   
    Bonsoir
    oui chaque port est en 1g
    la POP annonce 5 Gbits partagés parce que : Débit maximum théorique jusqu’à 5 Gbit/s partagés en descendant (jusqu’à : 2,5 Gbit/s sur 1 port Ethernet, 1 Gbit/s sur 2 ports Ethernet et 0,5 Gbit/s en Wi-Fi).
    sous entendu, c'est en cumulé qu on arrive a 5 Gbits
    alors que avec la DELTA, c est 8 Gbits via le port SFP (non partagé puisque 1 seul port). et évidemment 1 Gbits par port ETH
    C'est de la sémantique ^^
    ----------
    EDIT : A priori, @BusyspiderFr me signale que ce serait 1 Gbits cumulé max sur les ports ETH. il faudrait faire le test
  7. Admin Free-reseau's message in Changer de prefixe ipv6 was marked as the answer   
    Bonjour
    Merci pour le signalement @mecano91
    En cours via Ticket.
  8. Admin Free-reseau's message in emojicones was marked as the answer   
    Bonjour
    Sous Zimbra,mise à part passer par un site externe , exemple : https://fr.piliapp.com/emoji/google/
  9. Admin Free-reseau's message in Prises RJ45 qui ne fonctionne pas was marked as the answer   
    Bonjour
    je ne sais meme pas par ou commencer . 😅
    2 fils => xDSL , la ligne internet en gros
    8 fils => Ethernet. Un cable ethernet fonctionne avec les 8 fils : Basiquement => https://www.google.com/search?q=cablage+rj45
    Là, avec une install comme ca, il faudrait sacrément bidouiller et mettre la box ADSL dans le garage
    en gros
    Pour internet :
    EXTERIEUR <> DTI dans le GARAGE <> BOX dans le garage
    Ensuite, utiliser le cable ethernet qui va vers la chambre
    Coté chambre, brancher les 8 fils et coté garage, sertir un embout ethernet pour se mettre le lien en ethernet
    mais cela pose plusieurs problemes => comment est branchée la box TV, comment va fonctionner le WIFI, le tel fixe est il sans fil ?
  10. Admin Free-reseau's message in Passage à la fibre : possible de rester sur mini ? was marked as the answer   
    Il y a une erreur de compréhension je crois 😁
    "je devrais obligatoirement migrer" => pour moi, NON, il ne faudra pas migrer.
    la mini 4k fonctionne avec un ONU
  11. Admin Free-reseau's message in Inscription impossible was marked as the answer   
    Bonjour
    faute  de frappe (vous avez 3 "n" au lieu de 2) dans votre email
    c'est modifié
    bonne journée
  12. Admin Free-reseau's message in Mettre à jour la liste des modèles de Freebox ? was marked as the answer   
    hello
    C'est fait. bien vu
  13. Admin Free-reseau's message in Pourquoi les DSLAM sont-ils au vert alors que les utilisateurs n'ont aucune connexion ? was marked as the answer   
    Bonjour
    ** Attention, nous parlons ici de votre cas, dans certains cas le DSLAM répond mais le client est en panne, c'est possible aussi ! **
    Alors problème simple et complexe (mais surtout pénible).
    Depuis plusieurs mois, Free bascule ses équipements d IPV4 à IPV6. Quand un équipement passe en IPV6, l IPV4 ne répond plus évidemment et la mise à jour de l IP sur Free-reseau IPV4 > IPV6 ne peut être automatique puisque impossible.
    Ces migrations ont lieu la nuit et cela engendre une grande quantité de "fausses" pannes. La moulinette pense que le DSLAM est down mais il a juste changé d IP et les clients aussi d'ailleurs mais Free-reseau signale logiquement une panne.
    La dessus, une autre moulinette passe de temps en temps pour desactiver la surveillance et supprimer les pannes qui ressemble à des migrations IPV4 > IPV6 (grosse panne groupée sur tout le territoire exactement à la même heure).
    On est pile dans ce cas je suppose ... La moulinette a cru que c etait un passage vers IPV6 et a supprimer les pannes / désactivé la surveillance.
    > Du coup, résultat pour vous, visiteur, le carré devient vert et la panne disparait ... et début de la conspiration 🙂
    J'espère que mon explication est claire déjà pour lever tout doute et bien comprendre la situation et la problématique liée à ces changements d IP !
    Vous avez un DSLAM (voire plusieurs) concerné ?
    PS : je viens de re activer manuellement la surveillance de https://www.free-reseau.fr/lac33-1 pour voir
  14. Admin Free-reseau's message in inscription impossible sur free-reseau was marked as the answer   
    Bonsoir
    votre IP est en 82.252.xxx.xxx
    Vous donc en DELTA avec aggrégation  allumée
    Il fait desactiver l aggrégation 4G le temps de l inscription
  15. Admin Free-reseau's message in Création compte Free-Reseau was marked as the answer   
    Le probleme est là. Votre IPV6 ne remonte pas parce que votre config ordi a un soucis, ou vous etes avec un routeur tiers + freebox en bridge ou autre chose.
    Vous avez essayé avec un autre ordi ? un smartphone ? d'aller sur ip.free-reseau.fr ?
    Tant que vous n'aurez pas de IPV6 sur cette page, ca ne pourra pas marcher
    EDIT : si vraiment vous ne trouvez pas pourquoi votre IPV6 n'est pas montée sur votre ordi, j aurais une autre solution pour forcer en IPV4 mais il faudra ouvrir un ticket
  16. Admin Free-reseau's message in Chatbox invisible une fois connecté was marked as the answer   
    hello
    C'est mieux ?
  17. Admin Free-reseau's message in [DOUBLON] zimbra erreur 404 was marked as the answer   
    Bonjour,
    Message posté en double.
    Message déplacé directement dans la poubelle.
    Pour plus de clarté, merci de poster votre message une seule fois ! Multiposter ne sert à rien du tout
    Merci :-)
    Cdt
  18. Admin Free-reseau's message in Limite de taille sur le forum ? was marked as the answer   
    Bonjour,
    Création d'un nouveau groupe MEMBRE PLUS (20 Mo par compte)
    Je t'ai mis dans ce groupe du coup
  19. Admin Free-reseau's message in /!\ Pas de synchro /!\ was marked as the answer   
    Vu et répondu
    Mauvaise IP dans votre compte. Il faut juste mettre à jour l IP.
     je ferme le ticket ici
  20. Admin Free-reseau's message in DSLAM down, pas de notification de déconnexion? was marked as the answer   
    Re,
    Mauvaise année, on est en 2019 là ! 😅
  21. Admin Free-reseau's message in Ajout d'une fonctionnalité RESOLU sur les forums was marked as the answer   
    message qui va etre le RESOLU !
  22. Admin Free-reseau's message in Incohérence DSLAM FTTH : MAL34-F-4 vs MAL34-4-FTTH was marked as the answer   
    Re bien vu
    Corrigé !
  23. Admin Free-reseau's message in Fibrage sous-répartiteurs Nancy was marked as the answer   
    Bonjour,
     
    un sous répartiteur fibré, ca ne veut strictement rien dire donc la réponse est non !
     
    sous répartiteur = cuivre.
  24. Admin Free-reseau's message in Chaînes En Bas Débit was marked as the answer   
    ouch ... j avais mal lu désolé. j avais compris que vous n aviez QUE les les chaines en bas débit et pas PLUS les chaines bas débit.
     
    vous avez essayer de passer sur le flux Bas débit avec la touche info de la télécommande ?
  25. Admin Free-reseau's message in Chute de debit le jour Freebox HD was marked as the answer   
    Sujet en doublon . Je cloture
    viewtopic.php?f=6&t=281
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