Chatbox invisible une fois connecté

[Chre]

Bonjour à toutes et tous,

Lorsqu'on arrive sur le forum de free-reseau.fr, on voit en haut de la page le chatbox.

Depuis quelques temps, une fois que je me connecte, la boîte chatbox disparaît. Et si je vais sur l'onglet "chatbox" dans les menus du forum, j'ai l'erreur suivante :
 

Désolé, il y a un problème
Vous n'avez pas les droits pour poster un message.

Code d’erreur  2BIMCB101/2

Auriez-vous des idées ou des pistes ? Merci

Je suis sur Debian Buster et FF 68.11 ESR. J'ai fait les tests en désactivant mes extensions de navigateur, pareil.

EDIT :

Copies écrans pour illustrer mon propos.

Non connecté, chatbox présente :

 

Une fois connecté, plus de chatbox :

Edited August 20, 2020 by Chre
ajout copies écrans

[Admin Free-reseau]

hello

C'est mieux ?

[Chre]

il y a 20 minutes, Admin Free-reseau a dit :

C'est mieux ?

Beaucoup mieux ! Merci @Admin Free-reseau !

Pour info, c'était quoi le souci ?

[Admin Free-reseau]

droits sur le groupe "membre plus"

[Chre]

Ah ok

Je clos, et merci encore.