Admin Free-reseau

http://www.free-reseau.fr/outils/#integration voila. normalement, ca fonctionne. possible de me faire un retour par mail svp. merci

Bonsoir, A vrai dire, c'est dans les cartons mais il faut que je trouve le truc fonctionnel

il est clair que les "plus grandes villes" sont traitées en premier pour le moment ... a part quelques cas isolés ..

non non avant on pouvait téléphoner meme 45 mins apres l envoi !

Bonsoir, Ca ressemble a une coupure / plantage (voulue ou pas) de fibre et de routeur meme si ca semble court pour que ce soir de la fibre ..

Bug corrigé ... Merci

Bonsoir, Possible de me contacter par mail ou de venir sur le chan IRC ? http://www.free-reseau.fr/chat/

Bonjour, Je savais pas ca non plus ... :s

Bonjour, Il faut : *Les mettre sur la meme multiprise (voir en essayer une autre) et surtout que la multi prise ne soit pas une multiprise parafoudre *Appuyer au moins 10 secondes sur chaque pour les remettre a 0 *appuyez sur les 2 en meme temps 2 secondes. Si ca ne fonctionne pas, il faut contacter la hotline pour les changer ..

oh oui ... un screen. Le responsable de Free, c'est moi ? Ca me touche Allez, je vous invite a vous renseigner avant de vous emballer et de dire n importe quoi : "Free-reseau est géré et administré par des bénévoles." (http://www.free-reseau.fr/informations.php)

bonjour, Apres les petits incidents, cette fois ci, le gros incident est arrivé ...

Free-reseau mesure et signale la non disponibilité des équipements Free (en l’occurrence les DSLAMs) et uniquement cela. De ce fait, si un DSLAM a chaud (par exemple) et entraine des pertes de synchro ou que une partie du réseau sature mais que le DSLAM est toujours joignable, forcement pour Free-reseau, il n y a pas de panne (sur le réseau donc) . Une nouvelle fois, les scripts surveillent le réseau a proprement parlé et non la qualité des connexions (compliqué voir impossible a faire d ailleurs .. ). Si on fait une analogie, au 1er de l'an, quand les textos mettent quelques heures pour arriver, il ne s agit pas d'une panne mais d'un engorgement. De la même manière, si Metz etait rasé mais que le répartiteur etait encore la, pour Free-reseau, il n y aurait pas de panne puisque les DSLAMS continueraient de répondre au test ping ... Du coup, avant de faire des affirmations comme vous le faites, essayez de vous renseigner et de bien comprendre comment cala fonctionne. C'est la moindre des choses et cela évite de dire des bêtises ...

Ca devient problématique ces problemes de surchauffe ... :s tant mieux pour vous si ca fonctionne mieux

"Le pire c'est que sur Free-reseau.fr ils me mettent même plus à jour les incidents sur Metz, apparemment sur Metz tout est clean depuis 2 jours, c'est bizarre ce n'est pas le ressentit général... " Il faut dire que ce topic créé sur l ADUF commence par une vrai troll .... Ca fait rever ...

Si vous avez un ordi portable, ca pourrait etre interessant d installer ca : http://www.leacom.fr/contentfr-id5-supp ... ement.html et de se mettre au bout de la prise RJ45 de la Freebox HD pour vérifier le débit entre les 2 boitiers Les freeplugs sont pas sur des parafoudres ?

c est marrant comem c est variable .. Ma V6 chauffe pourtant bcp mais ca pose pas de probleme. Faut dire, elle est vraiment a l air libre, ca doit etre peut etre aider !

Biensur que ca ne colle pas toujours Mieux vaut partir avec les bases et préciser ensuite , c'est tout

Il faut partir du principe que votre cas ou meme un cas en particulier ne peut pas etre considéré comme une généralité. Autres précisions : * Un cable peut s abimer dans le temps pour une raison sous simple (et habituellement sur les anciennes install ) . Si le cable est attaché avec des agrafes, et qu un de ces agrafes a moitié dans le cable, avec le temps, le cable peut s abimer puis s oxyder puis rendre la gaine poreuse et entrainer soit une boucle (2 fils qui se touchent), soit un fil de cuivre qui commence a se casser. Voila par exemple l usure potentiel d un cable (sans rien y touche !). * Pour une prise, c'est la meme chose. Les lamelles ont tendance a s écarter avec le temps et donc le contact de la gigogne peut se faire moins bien. Meme chose pour l endroit la gaine a été dénudée. Si la personne qui a dénudé y est allé un peu trop fort, le cable a pu être entamer .. (pareil, sans rien y toucher !) Précision aussi pour le condensateur. Un condensateur entraine des erreurs sur la ligne (type FECs et CRCs) et donc des pertes de synchro. Si a un moment, la perte de synchro entraine une baisse du débit et donc une augmentation de la marge de bruit, la Freebox arrive a encaisser les erreurs sur la ligne (liées au condo au pas) et donne l impression que le condo ne perturbe plus le signal ADSL. Donc oui effectivement, un condo qui pose probleme ne s auto répare pas mais peut en donner l impression). Les clients n y connaissent probablement rien (mais a juste titre, chacun son métier) mais ont probablement tendance a croire que cela vient toujours de l extérieur et comme je l ai écrit plus haut, les défauts en install ne représentent pas une minorité des défauts corrigés.

Tres mauvais optique de partir sur un "j ai rien touché chez moi" . Le principe de la panne, c est aussi de ne rien toucher comme un frigo qui tombe en panne ou meme une voiture ! Biensur que ca peut venir de l exterieur mais pas forcément PS : Le condo entraine de nombreux problemes, vous n avez pas idée ! Pour en avoir discuter avec des techniciens télécom FT ou meme Free, c'est tres souvent la source du probleme

et la gigogne tient bien dans la prise ?

Donc le débit est cohérent a priori. ca peut etre un condensateur ou un perturbateur .. install vérifiée ? arrivée téléphonique ? Alim Freeplug ou autre ?

Condensateur, c est possible. Vous avez vérifié votre install ? l arrivé du téléphone ? FreePlug ou alim normale ?

Bonjour, La marge et le débit sont liés.si la marge augmente, le débit baisse Ca pourrait etre un condo ou une prise mal serré ca. C est une Freebox V5 ? V6 ?

atténuation théorique ? longueur de ligne ?

Bonjour, Vous ne donnez aucune information sur votre ligne, votre dslam, vos caracs etc ... Difficile de donner un avis