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Tout ce qui a été posté par Admin Free-reseau
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freebox bloquee sur etape 6
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de carapitouille dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour, Hard reboot du boitier ADSL ne suffit pas ? cela arrive quand une grosse panne se termine .. parfois .. -
comment voir un sous répartiteur?
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de JA67 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour, http://www.ariase.com/fr/haut-debit/hau ... 46hum.html -
http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=SCI74 http://www.free-reseau.fr/SCI74 dégroupage en cours ... C est normal. c est le passage obligé quand on est en cours de dégroupage. Cela dure quelques jours .. normalement
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plus de connexion à Epinay sur seine
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de daidaille dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour Alim de la Freebox HS ... (95% des cas) -
A moins d avoir loupé une ligne, le portable est desimlocké ? ...
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Incident Réseau - comment ça marche?
Admin Free-reseau a répondu à un sujet dans Incidents Réseau (Liaisons, incidents collectifs)
Bonjour, Parce que Free-reseau a detecté une retour en ligne du DSLAM a 10h ce qui veut dire que le DSLAM etait de nouveau en ligne a cette heure la. Cela s arrête là. Free-reseau teste les DSLAMs et non les lignes d ou le service en plus : "ma ligne" pour monitorer pour les Freebox j espère avoir été clair Cdt -
Pannes en corse du sud
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de petrus55 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonsoir aucune information ... Désolé .. -
Quelle galère !!!!
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de titi22 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Tres rapidement : "loue également un canal pour faire passer le triple play". Il loue la paire de cuivre et Free en fait ce qu il veut (en gros hein ) Y a pas de histoire de canal ou je ne sais quoi. Par contre de mémoire, il me semble que Orange fonctionne ou fonctionnait comme cela avec une bande de frequence pour l ADSL et une bande de frequence pour la TV. L'idée c est que cela ne fonctionne pas du tout comme cela chez Free d ou le "c est n importe quoi" mais je salue la tentative parce que elle pourrait etre juste si le systeme etait celui la Autre chose "Dans certains cas, comme le mien avec une caractéristique physique de ligne moyenne" . ca c est une blague géante. 26 dB en atténuation pratique, c est une bonne ligne ! -
Quelle galère !!!!
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de titi22 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
J en pense quoi hum ... c est n importe quoi :-D En boutique, ce sont des commerciaux qui n y connaissent pas grand chose techniquement. (ce qui est tout a fait respectable, chacun son métier) Ils sont la pour vendre des produits, pas faire des explications techniques mais il faut quand même saluer la tentative d explication -
Quelle galère !!!!
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de titi22 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
mes propos ne sont pas forcement la pour vous aider mais en l occurrence pour corriger des erreurs. Les raisons qui entraînent des problèmes de synchro sont multiples et la plupart du temps, "rien ne change" comme vous dites. (De la meme maniere qu un frigo tombe en panne alors que a priori, on a rien changé a son fonctionnement). l'ADSL fonctionne parfaitement sur du 4/10 donc soit vous avez mal compris les mots des sous traitants, soit ils ont dit des bétises. Que la boucle locale puisse poser des problemes, c est une possibilité mais ce n est en rien le diametre du cable qui entraîne ce probleme. Ensuite, il arrive parfois qu'une "perturbation" ne soit pas détéctée ... ce sont les aléas de l ADSL ... Je reposte mon PS : PS : Vous avez moyen de faire un copier coller des débits, atténuation et marge DW et UP par curiosité ? -
Quelle galère !!!!
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de titi22 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonsoir, Si ca pouvait etre aussi simple .. J ai envie de dire : Rien a voir avec le 4/10 ... Surtout que si c etait vraiment le probleme, pourquoi le 4/10 fonctionnerait sur tout le territoire .. Parce que vous avez tord .. Théoriquement, vous allez vous retrouver avec le meme probleme puisque c est a priori un probleme sur la ligne analogique. Mais ceci dit, alors que c est totalement illégale voire suprenant, il semble que "parfois", une personne qui passe d un opérateur tiers a Orange permet au technicien FT de "corriger" les problemes ... On le voit tellement souvent sur les forums sur le net ... PS : Vous avez moyen de faire un copier coller des débits, atténuation et marge DW et UP par curiosité ? -
https://assistance.free.fr/contact/index.php
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aucun numéro
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Bonjour, Aucun moyen d avoir une information de ce genre. A priori , le dégroupage de ce NRA n est pas en cours si prévu a plus ou moins court terme
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perte de ligne
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de mad max dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour, Il faut etre patient ... 3 jours ce n est quand meme pas non plus des mois ... Vous pouvez suivre le suivi incident sur le compte (sur votre tel , ou au boulot etc ...) -
/!\ Suggestions /!\
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de Thomas dans Infos, mises à jour, bugs, suggestions pour Free-reseau.fr ...
la vrai question est ... es ce que les gens vont mettre en place un reglage de ce genre ... :s -
distance dslam entre votre géolocalisation et celle de free
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de artsene dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Correction : Le dégroupage total augmente légèrement -
Désynchronisations intempestives GRA33
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de waxalica dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjour, Du bruit sur la ligne analogique, Free ne peut pas le savoir. si en plus vous etes en dégroupage total, il n y a pas de ligne analogique donc c est totalement incohérent comme information ... Quelque chose n est pas clair. -
assez variable. surtout que pour le moment, aucun connexion n est detectée.
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distance dslam entre votre géolocalisation et celle de free
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de artsene dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Bonjour, 2 choses : * Les distances a vol d oiseau, ca ne sert a rien * La page de géolocalisation indique une information importante : "Localisation approximative" . Pour rappel, les RE sont des emplacements stratégiques et militaires donc la position exact n est pas normalement diffusée (meme si de plus en plus de gens savent ou sont les répartiteurs ) -
Bonjour, Dégroupage en cours : http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=aud62 Cdt
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Perte de débit suite à un débranche/rebranche
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de Michaellasfar dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
il faudrait la totalité des valeurs de la synchro pour avoir un avis (sur l'afficheur de la Freebox ou http://mafreebox.freebox.fr) Débit, atténuation, marge .. -
Perte de débit suite à un débranche/rebranche
Admin Free-reseau a répondu à un(e) sujet de Michaellasfar dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Bonjor, Les caras de la ligne sont ici : https://subscribe.free.fr/login/ -
Ligne mal cablée peut etre. Si la Freebox est bien branchée (et surtout la prise XDSL vers la prise téléphonique) et que ca reste en chenillard lent => Hotline. ca se sert a rien d attendre