Bonjour,
Tu as les bornes 2,3,4 où il n'y a personne, tu prends les fil gris ou le noir , on ne voit pas bien la couleur, et blanc( le gris ou noir à gauche, le blanc à droite) et tu les branche successivement à la borne 1 d'abord, puis tu vérifies si tu as une connexion, sinon tu fais de même avec la borne 2 , puis si toujours rien, la borne 3. Si tu rétablis ta connexion tu sauras en plus sur quelle borne tu es connecté. Si rien ne fonctionne, le problème ne vient pas que de là.