Sizzurp

Suite des événements: Après appel chez free, je suis tombé sur un centre d appels français. Celui ci a refait une demande de câblage ( nouvelle souscription donc..) sans portabilite ( je peux visiblement le faire quand la ligne est activé) Pour le coup c est moi qui doit prendre contact avec orange pour la résiliation/ rétractation. Bonne nouvelle: pas de frais de résiliation chez free. La mauvaise: vais en avoir chez orange ? Merci à vous

Oui c est cela. J ai fait une demande de portabilite via le Rio et mes services sont activés chez orange. J ai donc appeler free pour annuler ma résiliation chez eux, et je pense qu ils vont récupérer ma ligne... Mais comment ? Avec le même numéro ? Je suis dans le flou total, sachant que je dois me rendre en boutique orange pour annuler moi même... Si j annule orange puis que free ne peux pas reprendre ma ligne je suis mal... Que faire ? P. S: je ne suis pas engager avec orange selon mon contrat. Merci

Bonjour, je suis chee free depuis 3ans. Tout va bien niveau débit malgré ma ligne désastreuse, mais suite à plusieurs semaines de débit réduit et des tickets incidents qui ne donnent rien, j ai décider de tester orange ( changement en boutique via RIO). 2 jours plus tard orange est actif. Le soucis c est le débit, qui malgré les lignes qui leur appartiennent est deux fois inférieur à ce que free me donnait... J ai donc appelé le 1044 puis le 3244 pour annuler ma résiliation. Le soucis c est qu après les déboires de mes tickets d incidents, j ai Du mal à croire sur parole ce qu on m à dit: " votre demande d annulation est remonté dans nos services, votre freebox remarchera d ici 48h. J ai de sérieux doutes.. Pouvez vous me dire si C est véridique ? Dois je me rapprocher d orange pour annuler ou free s en charge ? Merci pour vos réponses. La bataille va continuer pour mon débit après ça...