OrangeBox

Titced t'es maso quand même. Ça fais un mois que t'es la sans réponse

Dommage Greg ça a du mal à démarrer sur Ariase mais c'est normal les gens veulent pas se faire chier, n'attends pas grands chose d'autre utilisateur aussi perdu que toi dans les mensonges de Free. J'espère quand même qu'internet va un peu mieux pour toi sinon tire toi de free ça fais un mois que t'es la mec...

Mdrrrrrrrrrr Drago ce déficient mental

Tu es sur de cette panne? Car ils balancent des excuses à tout va pour expliquer les desyncronisation depuis leur dernière mise à jour... Car c'est tout de même étrange que ça arrive plié au moment ou eux lancent leur MAJ ;-)

Pour ceux qui croient encore que c'est de la faute de leur ligne et pas de Free... Voilà.

72h de surveillance.... C'est vraiment sérieux ça? Tu penses qu'ils ne savent pas que ta box se déconnecte plusieurs fois par heure? N'attends pas un miracle après ces 72h, tu vas être déçu, tu as ce bpl depuis début novembre, et t'es pas le seul, ils sont au courant de ce qui se passe....

Greg ne pense pas qu'agiter une menace de résiliation va changer les choses, on est déjà quelques un à être parti, ils n'ont tout simplement pas envie d'indemniser leurs clients alors que c'est uniquement la faute de Free. Si tu veux résilier, prends un nouvel opérateur, écrase la ligne Free, appelle le 3244 avant pour recevoir ton bon de retour pour leur matériel. Je sais pas comment se passe la résiliation pour certain mais moi je crois qu'ils font les sourds, j'aimerais des retours de personne qui sont dans le même cas que moi, Merci

Freebox V5? Désynchronisation de la box internet parfois plusieurs fois par heure? Si c'est le cas y'a rien à faire. Et 3 mois comme ça t'es un courageux.... Je suis parti au bout de 3 semaines.

Bonjour Admin. On peut te masser les pieds? Stp

Je l'ai déjà dis aidez vous et tirez vous de chez Free. Orange ne va jamais te contacter ils ne sont pas censé venir chez toi mais s'assurer que ta ligne fonctionne bien, et à mon avis ça a déjà était fais, maintenant comprenez que Free ne fais rien pour arranger les choses faut s'en rendre compte

Il est possible de joindre le SAV au 3244 il me semble quand il te propose les options choisis "apporter une précision" il me semble. Bonne chance. Ce sera surtout pour te défouler je pense car il y'a de gros soucis en ce moment et zéro solution

http://www.free-reseau.fr/forum/topic/2697-désynchronisation-solution/ Tu trouveras un recap ici. Aucune solution malgré les semaines qui passe, la seule solution serait la Freebox revolution ou quitter Free

Mdrrrrr Dragao revend les actions que tu as chez Xavier Niel parceque si tout les utilisateurs portent leur cou*lle et qu'il quitte Free après un mois de bon foutage de gueule, l'hiver va piquer. Quitté à venir avec du matériel, ils auraient pu venir avec une Révolution et faire le taf jusqu'au bout, mais non pas grave on va encore faire attendre le client c'est bcp mieux, on va continuer à lui tirer ses 30e

Mdrrrr ils ont osé venir teste la ligne avec une autre V5. C'est vraiment des enfoirés

Combien de temps ça va durer? Longtemps. Mais c'est bien ici on commence à parler de l'option VDSL, au milieu du grille pain allumer et des guirlande de noel qui serait la cause de tout ça...... ON NOUS PREND POUR DES JAMBONS. Ne compte pas sur free pour t'offrir la Freebox V6 c'est bientôt Noel mais quand même!

Comment tu fais pour rester un mois comme ça sans nouvelle?

Drago tu as l'air d'avoir des problèmes depuis que tu as internet due à ta ligne. Ces soucies d'après toi ne s'arrangeront pas en quittant Free car c'est un souci de ligne. Je comprends. Toutefois, toi qui me dis que mon problème n'est pas forcément celui de tout le monde, ton problème je te le confirme n'est vraiment pas celui de tout le monde. La plupart ici ça fais des années que tout marche parfaitement, et depuis 1 mois plus rien, et c'est clairement directement lié à Free. J'ai changé d'opérateur, tout fonctionne de nouveau parfaitement, si tu comprends pas ma décision, j'avou ne pas te comprendre.

http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=45689 Il y'a quand même 30 pages sur ce forum... http://www.ariase.com/fr/forum/free-et-le-mepris-des-abonnes-ftopic26425.html http://www.ariase.com/fr/forum/deconnexions-intempestives-ftopic26354.html Et sur Ariase... Si la question est "Est ce vraiment à cause de la mise à jour?" Impossible à dire puisque Free ne communique pas la dessus comme tu peux le voir même ici. Par contre une option à était rajouter dans les options de la Freebox Revolution pour bloquer le passage en vdsl2 http://www.universfreebox.com/article/27986/Nouveau-Free-permet-de-gerer-le-VDSL-2-depuis-l-interface-Freebox-et-de-regler-le-probleme-de-perte-de-debit Mais pour les heureux possesseur de V5 et de Crystal aucune option. Puis c'est quand même vraiment un hasard que des dizaines (voir beaucoup beaucoup plus) d'utilisateur Free rencontre ce problème alors que depuis des années tout marchait parfaitement ;-) "Posté le: Lun 01 Déc 2014 - 21:45 Sujet du message: Oui, il n'y a pas que les V5 qui ont ce problème d'ailleurs, c'est pareil pour les V6. Certaines lignes longues (supérieures à 2000 mètres ?) sont affectées par un problème d'instabilité et de déconnexions depuis la mise en service du VDSL (pas que depuis la dernière MAJ)." Sur Ariase !

Pour finir avec Drago, le jour où Orange se moquera de moi comme l'a fais Free je partirais, quand je te lis j'ai l'impression que t'es marié avec ton FAI, sauf qu'eux ont aucun respect pour les clients de longue date, mais préfère attirer les nouveaux clients en faisant des super offres. Donc tes arguments sont pas valable, mais bon. ;-) Et concernant notre problème commun, si la solution est en effet la même, à ma connaissance il n'y a jamais eu un soucis qui a touché autant de gens en même temps, et Noreto qui ne réagis à aucun de ces sujets, franchement il faut être aveugle pour nié l'évidence, on est laissé à l'abandon.

Alain ne t'inquiète pas d'Orange mais plutôt de Free :-) Si tu connais le même soucis que la plupart ici, c'est à dire Freebox v5 ou Crystal la plupart du temps, avec des déconnexions toute les 2 minutes, ça sent pas bon. Tu peux toujours joindre free quand le répondeur te pose des questions dis que c'est pour apporter une information supplémentaire ou rapporter une évolution du problème, et ils te mettront en contact avec un conseiller. ;-)

Pourquoi n'as tu pas pris la révolution? L'abonnement? Je crois savoir que la Crystal n'est malheureusement pas bien plus performante qu'une V5... En tout cas moi je suis passé à une Livebox Play et plus aucun souci

Free comme tu peux le voir ne se moque pas simplement de toi mais de beaucoup de ses abonnés. Ce que je te conseille c'est arrêter les courrier avec accusé de réception ne perds pas plus d'argent que Free te coûte déjà avec un abonnement à 30e + divers option alors que plus rien ne marche. Si tu veux te défouler un peu c'est le 3244 ça te coûtera un peu d'argent mais si tu veux être sur qu'il te prenne pour un con appel les 1h tu vas avoir envie de les étrangler. Comme toi un technicien est venu chez moi, il a constaté que ça venait pas de chez moi, il a même avoué être au courant de ce problème de desynchronisation, il a remonte l'information vers Paris, quand je lui ai demandé une date de rétablissement, il savait plus quoi dire. Le SAV ils font carrément les sourds. Free veut tout simplement poussé des abonnés à passer à la Freebox revolution, à cause d'un déménagement mon ancienneté à etait remise à 0 et je devais payer 60 euros pour passer à la révolution. Hors de question de payer alors que c'est de leur faute. J'ai donc décidé de quitter Free, nouvel connexion depuis hier, et tout marche parfaitement. Deux solutions donc, payer ou partir.

Concernant l'action de groupe le problème est que même sur le forum que tu nous envoie, le modérateur refuse de comprendre le problème et menace de verrouiller le sujet, malgré qu'il soit apparemment indépendant de Free.... Je sais pas depuis quand tu as ce souci BipBip mais tu trouveras des sujets ou j'ai expliqué mon problème : - freebox v5 - désynchronisation chaque jour toute les 2 minutes. Apparemment t'as une Crystal matériel considéré comme obsolète par Free qui nous pousse à travers la mise à jour vdsl2, à payer pour une Freebox Revolution. Et même ça ils n'ont pas l'audace de te le dire, ils vont te baratiner jusqu'à que tu craques. Moi c'est simple j'ai changé de fournisseur, et tout va bien. Bonne chance.

La tout de suite j'ai pas accès au caractéristique mais moi ça a clairement baissé en upload je suis sous 1 méga je crois. Je t'en dirais plus, mais les test sur le net sont assez fiable bien que parfois ils donnent une grosse fourchette (entre 0,5 et 3 méga) mais si tu vois que la fourchette de l 'upload chez orange est plus basse que celle de chez Free tu peux être à peu près sur que ça serait moins bon de ce côté chez Orange.

Je suis aussi très peu gâté en terme de débit. Alors chez Free au toi j'avais 2,8 méga, ils se demandaient comment c'était possible car d'après eux je devais être à 2 méga au max, en tout cas j'avais la Tv chez free donc + be in sport et tout ça en bas débit. Orange ne propose pas la Tv aux abonnés qui ont si peu de débit, mais ils proposent la Tv par Satellite, j'ai donc installé une parabole (antenniste orange, 176euros parabole + installation compris), il m'avait annoncé le débit entre 0,5 et 2,5 méga, et aujourd'hui le verdict est 1,7 méga. Chez Free quand on allumait la freebox on avait plus la possibilité d'aller sur internet, donc maintenant au mois les 1,7 méga sont uniquement dédié à internet. Et le Wifi grace à la livebox play est meilleur.