PatMau

Bonjour, Un petit retour peut être ?

Je suppose également que chez vous vous n'avez plus de filtre et que votre ligne est "propre" (pas de condensateur dans le prises de téléphone). Si vous êtes en dégroupage total vous ne devez avoir plus qu'une seule prise de connectée (celle de la box). si c'est le cas il faudrait débrancher physiquement toutes les prises qui ne servent plus de l'arrivée du câble de FT et ne garder que celle de la box.

Bonjour, Vous avez essayé de repasser en vdsl plutôt que l'adsl 2+ ? Faire l'inverse de l'an dernier Où de réinitialiser la box ?

Bonjour, Depuis le début du mois d'août, beaucoup de personnes ont eu des problèmes de tv qui freeze. Pour la plupart ces problèmes ne venaient pas de leur installation mais bien de chez Free. Depuis maintenant 1 semaine ces problèmes se sont résorbés mais pas pour tout le monde. Il faut peut être encore patienter pour pour que se soit résolu pour toi. Les problèmes sont arrivés aussi bien chez des personnes qui avaient la fibre ou pas. Tu peux aller voir ici : http://www.universfreebox.com/article/40288/Freebox-le-probleme-de-freezes-enfin-resolu

Bonjour, Pour tout ceux qui ont un problème (ou pas) d'adresse dont le mot de passe a été changé, vous devriez tester cette dernière ici : https://haveibeenpwned.com/ Pour quelques explications : http://www.numerama.com/tech/141414-un-site-pour-verifier-si-vos-donnees-ont-ete-piratees.html ou ici http://www.papergeek.fr/securite-comment-savoir-si-mon-compte-est-fait-pirater-8437 Cela pourrait peut être être une première piste pour expliquer ces problèmes de mot de passe qui change tout seul.

Bonjour, Est-ce que le problème est résolu et si non est-ce que tu as réglé le ping en FastPath dans ton compte Free ?

Sinon tu peux essayer en morse : ·−−· ·−· · ··− ···− · −·· · −·· ··−·· ·−−· −−− − ··− ·−−· ··· Je vous laisse traduire

Bonjour, Les informations sont vu par les Corp et par vous, si vous vous déconnectez, vous ne verrez plus les informations.

Bonjour, Free est concerné par un problème d'Orange car Orange est l'opérateur historique (France Télécom) et que comme tous les autres opérateurs, il utilise en grosse parti le réseau d'Orange. Le problème de communication de Free est son plus gros problème c'est vrai.

Enfin, quand tu regardes les autres opérateurs c'est bien le même bazar quand même

C'est curieux quand même car le problème qui était généralisé c'est bien calmé au niveau national.

Un suivi de courrier après 13 ans, cela ne va pas être très facile

Bonsoir, Lorsque sa lague est ce la navigation internet continue de fonctionner normalement ?

Bonsoir, Normalement il n'y a pas de délai pour que la nouvelle box fonctionne dès son branchement. Le problème doit venir d'autre part.

Bonjour, Ca ressemble beaucoup à ce que j'avais comme problème et beaucoup d'autres, mais cela est revenu à la normal depuis jeudi soir pour beaucoup d'entre nous. Vous avez ouvert un ticket chez Free au 3244 ? Pensez également à compléter votre profil de forum avec votre N° de téléphone si vous voulez qu'un Corp puisse consulter votre ticket d’incident une fois qu'il sera ouvert.

Le téléphone est perdu depuis le mois de février ???? Vous êtes plus que patient

Si tu regardes bien le message juste avant le tien, il est indiqué que le problème était considéré comme résolu. Et pour l'instant, je n'ai pas eu de freeze

En effet, mais en les contactant tout de suite, le remplacement pourrait se faire plutôt, non ? http://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1902200#1902200

En effet, mais si ils communiquaient sur ces types de problèmes, les clients seraient plus compréhensifs et n'auraient pas besoin de contacter la hotline. Il doit y avoir des milliers de personnes impactés et qui ne sont pas au courant.

Pas sur que ce soit la fonction première de ce forum. il y en a déjà une multitude pour rendre ces services.

Bonjour, Vous ne seriez pas dans le lot ?? https://www.free-reseau.fr/

Bonjour, Vous avez pensez aussi à passer le stockage de 1Go à 10 Go, pour éviter de retomber sur le même problème ultérieurement ?

Bonjour, J'ai déjà lu sur d'autres forums que des personnes c'étaient fait remplacer leurs télécommande sans problème. Faut donc contacter le 3244.

Bonjour, Pas facile de recruter des bonnes volontés pour faire avancer le Schmilblick.

Bonjour, Le message n'est pas dans le bon forum, (mais ce n'est pas grave, un admin va le déplacer) Pour votre problème, est-ce que vous avez bien complété votre profile du forum en indiquant votre N° de tél pour qu'un Corp de Free puisse consulter votre dossier. Etape 6 c'est la box qui n'arrive pas à s'identifier chez Free il me semble.