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Ma demande est de savoir si un Corp free peut me faire sans devoir passer par le Face to Free ou hotline...

Bonjour, est ce que free procédé au remplacement de télécommande Hs ? Les piles ont été changes 3 fois et il faut appuyer très fort sur les touches. Quand on laisse les piles elle met n'importe quelle chaîne...le numéro de téléphone de l'abonnement est relié à mon ccompte.merci

Bonjour, ligne construite le 04 août. freebox MINI 4K branchée hier et elle reste en erreur 10 "aucun compte IP ADSL associé" j'ai appelé l'assistance, un test de position a été programmé. Je viens de recevoir un mail et on m'indique qu'aucun dysfonctionnement sur les équipements de free n'a été constaté.... la ligne a été construite, je capte un signal ADSL (la box passe l'étape 3) j'ai même le débit montant et descandant d'affiché. erreur de câblage ? Ligne non branché sur le dslam vais-je devoir attendre 7jours sans TV ni téléphone ???

Merci beaucoup, réponse claire et rapide. Bonne soirée

bonjour, une demande de création de ligne a été demandée le 07 juillet 2017. A ce jour c'est en étape 2 chez FREE. Sade est intervenu samedi 29 juillet, la ligne a été construite à 90% il ne restait plus qu'à retourner dans le noeud de raccordement pour installer la réglette. Le local était bloqué, un nouveau RV a été programmé mardi 01 aout. Depuis cette date, je n'ai pas eu d'appel, ni de mail. Sade n'est pas venu au domicile pour tester le boitier DTI. Je n'ai pas de numéro de téléphone pour le corp FREE seulement l'identifiant : fbx20581514 Pourriez-vous relancer SADE pour terminer la construction de la ligne ? Merci