PatMau

Bonjour, Vous avez essayé de brancher votre pc directement à la box ? --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Est ce que vous avez essayé de contacter le service abuse ? C'est ce dernier qu'il faut contacter en cas de compte compromis. Vous pouvez regarder dans ma signature sous ce message, il y a un lien avec une procédure. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Votre messagerie est peut être pleine. Voir dans ma signature sous ce message il y a un lien avec une procédure. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Vous devriez contacter le service Abuse si votre messagerie a été compromise. Voir dans ma signature de forum sous ce message, il y a un lien avec une procédure. Il faut bien leur indiquer la cause du piratage. Cordialement

Pour avoir un retour du service abuse, il faut bien leur indiquer la raison du piratage, sinon vous n'aurez pas de réponse. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Voir le post qui a été posté juste avant vous, il y a le début d'une solution. Cordialement

Bonjour, Apparemment si vous avez détecté que cela venait des intempéries, il y a de forte chance que cela vienne d'un problème extérieur et là pour trouver le soucis : c'est pas gagné

Bonjour, La messagerie est un service gratuit de Free qui n'a aucun lien avec les abonnements internet ou mobile, c'est pour cette raison qu'ils ne vous apporteront aucun réponse. Par contre vous pouvez contacter le service abuse en leur précisant bien les raisons du piratage : sinon pas de réponse également. Il y a un lien dans ma signature de forum sous ce message. Une petite recherche sur le forum vous aurez également donné la réponse Cordialement

Bonjour, 2 solutions : si le compte a été compromis (piraté) il faut contacter le service Abuse : voir dans ma signature de forum sous ce message, il y a un lien. Si c'est un oublie de mot de passe voir la procédure ci-dessous Cordialement

Bonjour, Vous pouvez peut être utiliser cette procédure, on ne sait jamais :

Bonjour, Si votre compte de messagerie a été compromis, est-ce que le mail que vous avez envoyé était pour le service Abuse ? Si ce n'est pas le cas, il faut le faire : voir dans ma signature de forum sous ce message, il y a un lien Cordialement

Voici le lien sinon : http://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Bonsoir, Une petite recherche sur le forum vous aurez donné la solution. Regardez dans ma signature sous ce message, il y a un lien pour les comptes qui sont compris. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Voir dans ma signature sous ce message. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Si le compte a été de nouveau suspendu, il faut contacter le service abuse normalement. Cordialement

Bonjour, Le service de messagerie est entièrement gratuit et ne dépend aucunement de l'abonnement adsl ou fibre. Maintenant une fois que l'on a dit ça, il est vrai que ce n'est pas facile de trouver des solutions faciles pour récupérer le bon fonctionnement de sa messagerie quand cette dernière part en sucette. Avez vous fais un mail à abuse ? Je pense que oui, mais bon, je demande toujours. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Si le compte est bloqué, il faut en effet contacter le service Abuse en leur indiquant la raison du piratage. Cordialement

Bonjour, Ce serait sympa d'avoir le message qui est retourné. Ce doit être un problème de messagerie pleine. Voir dans ma signature sous ce message il y a un lien avec une procédure. Cordialement

Bonjour, Regardez dans ma signature sous ce message il y a une procédure pour les messages qui n'arrivent pas. Je pense que votre boîte est pleine (quota dépassé) Cordialement

Bonjour, Vous vous êtes servi du compte principal sur d'autres sites ?

Quels messages ?

Bonjour, Il faut bien faire une demande à Abuse (il ne travaille pas le We). Par contre il faut bien leur indiquer la raison du piratage, si non ils ne vous répondront pas. Vous pouvez également aller consulter les NewsGroups de Free. (j'ai un lien dans ma signature sous ce message) Cordialement.

Il faudrait voir sur les newgroups de Free, il y a des admins qui pourront peut être vous aider. http://www.free.fr/assistance/541.html Ou alors attendre le passage de Noreto ici. Cordialement

Bonsoir, Le problème c'est qu'ils vous ont déjà fait passer un lien pour réinitialiser votre mot de passe et que vous ne l'avez pas fait. Maintenant si vous n'avez pas accès à internet quand vous voulez, cela ne va pas être facile. Cordialement

Bonjour, Nous, il n'y a pas grand chose d'autre à faire. Par contre, il me semble qu'i ne travaille pas le we. Il faut bien leur indiquer la cause de votre piratage, sinon, ils ne feront rien. Cordialement