bbzaza25

Dans les faits, on vous bloque votre compte mail du jour au lendemain sans vous expliquer quoi que ce soit et on vous le rend de la même manière...

Désolée, pas pu répondre avant ! merci de vos réponses. mon compte est débloqué à ce jour . Ne recevant pas de réponse de Abuse , je leur ai refait un courrier et le jour même ils ont débloqué mon compte mail . Ils m’ont conseillé de changer très rapidement de mot de passe ce que j’ai fait . Je n’ai rien vu de spécial sur ma boîte ( aucun mail suspect ) mais je n’en sais pas plus ... aucune explication.... c’est frustrant ! A la personne qui me demandais si j’avais fourni la cause du piratage ... non bien sûr car je l’ignore ! Effetivement du jour au lendemain je n’ai plus reçu de message mais je pensais que c’était peut-être un problème technique... non , mon compte était bien bloqué et je ne sais toujours pas ce qui a amené Free à faire cela ...

Bonjour, Mon compte mail Free est bloqué depuis 3 semaines sans aucune explication . J'ai fait le courrier à abuse@proxad.net , leur donnant les renseignements demandés . aucune aide concrète du support technique , je désespère ... des conseils seraient les bienvenus merci