PatMau

Bonsoir, Regardez dans ma signature il y a une procédure. Cordialement

Bonsoir, Avez vous fait une petite recherche rapide sur le forum ? Il y a déjà toutes les réponses qui y sont données. Il faut contacter le service Abuse si votre compte a été compromis (voir dans ma signature)

Bonsoir, Apparemment il faut vraiment être précis dans les informations que l'on donne sinon ils ne répondent pas.

Vous pouvez essayer de contacter les newgroups de Free. Il y a des admins qui peuvent intervenir. Par contre utiliser une boîte Free comme boîte pro, ce n'est pas vraiment une bonne idée. En effet le service est gratuit. Il vaut mieux se payer un vrai service chez Ovh ou autre avec son propre nom de domaine qui ne coûte presque rien à l'année.

Suffit de suivre ce qui est marqué [emoji6] --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Vous avez essayé la solution plus haute dans les posts ? --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Comment savez vous que la messagerie a été piratée ? Si vous envoyez un message à l'adresse qui pose problème avez vous un message d'erreur en retour qui indique que le compte est compromis ? Si c'est le cas il faut contacter le service abuse (voir le lien dans ma signature) en leur indiquant la cause de la compromission. Si cette information ne leur est pas communiquée ils ne vous répondront pas. Si pas de message de compromission alors il faut contacter un autre service : j'ai du l'indiquer dans un poste récent. Cordialement. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Si vous n’êtes pas sur que le compte a été compromis vous pouvez toujours essayer cette procédure :

Bonjour, Vous n'avez pas ouvert un mail suspect ou avez vous un compte type facebook ou autre qui a été également compromis ?

Tu n'aurais pas ta carte chez Force Ouvr..... par hasard ?? Bon ok je sort

Bonsoir, Est-ce que vous leur avez bien indiqué la cause du piratage. Si ils n'ont pas cette info ils ne répondront pas. Cordialement

Bonjour, Les adresses à qui vous envoyez des messages sont sur Orange ? Là il semblerait que c'est le serveur Orange qui rejette le mail. Vous avez essayé un envoi à une autre adresse ? Vous avez quoi de paramétré en serveur smtp dans votre programme sur mac ? Cordialement

Bonjour, La boîte mail est bien indépendante du l'abonnement internet. Si vous avez été piraté par l'intermédiaire de Facebook, il faut le signaler au service abuse. Il y a un lien dans ma signature. Attention à bien expliquer d'où vient le piratage, si non il n'y aura pas de réponse de leur part. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Avez-vous pensé à vider la corbeille. Vous vous connectez à partir d'un logiciel (outlook, thnuederbird ???) ou par le webmail ? Passer plutôt par le webmail. Coridlament

Bonjour, Vous avez regardé les différents posts qui parlent du sujet ? Il y a les solutions et ou les procédures. Voir dans ma signature il y a un lien. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Vous allez rencontrer 2 problèmes je pense : 3 ans sans utilisation de la messagerie, il y a de forte chance que la messagerie soit suspendu pour non utilisation. Mot de passe oublié : vous pouvez essayer la procédure ci-dessous Cordialement

Vous avez fait la procédure que je vous ai indiqué plus haut : recupmoncompte ? --- Envoyé en utilisant Tapatalk

C'est bien ce que j'indique sur un de mes postes plus haut "Cela vous permettrais de vous faire envoyer les mots de passe lorsqu'ils ont été modifiés ou oubliés. Il aurait fallu le faire avant mais bon autant le faire déjà pour les autres boîtes." --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir et merci de votre retour. Par contre, le mieux serait d'ouvrir un nouveau compte Free gratuit et d'y rattacher votre adresse pour sécuriser un peu plus cette dernière. Voir ici : http://www.free.fr/assistance/182.html et pour la création : https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html Cordialement

Bonsoir, A mon avis vu que vous avez résilié votre abonnement adsl vos comptes de messagerie ne sont plus attachés à un compte principale. Pour cela il faut ouvrir un compte gratuit et rattacher vos différentes adresses.

Bonsoir, Vous avez essayé la solution du post qui est juste au dessus du votre ? Merdum, je n'avais pas vu que Mecano91 avait fait une réponse

Bonsoir, Normalement si tu as indiqué la cause de la compromission (FaceBook) cela ne devrait pas trop traîner.

Bonsoir, Je comprend pas, si tu n'es pas du tout satisfait de Free pourquoi tu ne changes pas de fournisseur. Tu aimes te faire du mal

Il faut passer par ton interface d'administration de compte. Par contre, pas sur que sur la V5 tu puisses faire ce paramétrage de dns. Sinon tu peux le paramétrer sur chacun des postes à la mano (mais bon)

Bonjour, Problème de dns confirmé : https://www.universfreebox.com/article/42636/Probleme-collectif-chez-Free-de-nombreux-sites-inaccessibles Si votre Freebox est paramétré en serveur DNS, vous devez pouvoir lui indiquer de fournir les dns que vous souhaitez à vos postes sur votre réseau.