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Alors, pour ma part, j'ai quelques infos inutiles qui risquent de faire plaisir à certains mais pas à moi, pour le coup Dans mon patelin, il n'y a de disponible en dégroupage total que free et orange (ben alors, ousk'elle est la super concurrence trop cool du néo-libéralisme?). Il semblerait que les connexions orange (même des "grosses" connexions, genre pas des co individuelles) soient aussi impactées de façon assez sérieuses. Est-ce le début de la fin du grand capital des petits arrangements entre amis aux dépens des utilisateurs/clients? Hélas, je ne le crois pas. Dormez bien! jupiter veille au très haut débit (de votre argent)!

Trop lol Appel au 3244... la ligne est tellement pourrie qu'ils ont dû me rappeler sur mon portable! Mais au moins, c'est pas comme hier où le stagiaire du tchat m'a assuré qu'entre le 4 février et le 7 février, il n'y avait pas 48 heures ^^

Bras cassés. Passer de 8,5 megas à 0,5 en UPLOAD c'est ça le "débit non garanti" chez ces crétins de free? (désolé pour la définition de l'image, je n'ai plus d'espace alloué). C'est sûrement un problème de rallonge ou d'oxydation de la ligne ou encore de réseau FT, vu que ça change n'importe quand, mais c'est certainement pas un souci chez free, vu que c'est une super start-up qui envoie du lourd: https://www.lesechos.fr/tech-medias/hightech/0301257369258-chez-free-des-licenciements-disciplinaires-massifs-2151141.php Que les lignes FT soient pourries et non entretenues relève de l'exacte et même logique néo-libérale qui fait de free une machine à cash aux dépens des utilisateurs. Et on ne peut même plus comparer avec un service public, de nos jours, alors qu'on continue à payer toujours plus d'impôts. Bravo!

[mode cynique] Bon oui, alors! Enfin! Tu crois que c'est parce que tu raques qu'il n'y a rien à faire? Bouge-toi! [/mode cynique]

Je confirme que sur ma box, le bug d'affichage "téléphone: erreur" a disparu. Une fois n'est pas coutume: merci les devs!

Ton point de vue est défendable, c'est vrai. Pour ma part, je considère que si l'on prend chaque problème, aussi petit soit-il, en le séparant d'un contexte global, on peut résoudre ce problème, mais on ne résout pas la problématique plus générale et donc, le problème reviendra. Et ça marche pour une résistance de machine à laver comme pour la marche du monde. Je suis tout à fait pour le partage et l'entraide, mais j'ai souvent le sentiment que certains dominants en profitent largement pour imposer leur système à LEUR profit et en faisant croire qu'il est parfait, ce qui n'est évidement pas le cas. Pour te donner une image hélas fort réaliste: il y a de l'eau et à manger pour tout le monde sur la planète n'est-ce pas? Il y a même largement assez de richesses pour tous! Comment se fait-il qu'une partie de ce monde soit privée de ces bienfaits au profit d'une autre? Pour rester dans l'électricité et se divertir un peu, tout en réfléchissant aux complots des capitalos ( coucou @mecano91 ^^) pour 'fabriquer' des sous aux dépends des nouzautres, un contre exemple : une ampoule électrique qui fonctionne depuis un siècle http://www.centennialbulb.org/photos.htm PS: le droit des affaires fabriqué par les dominants permettra à free de refuser de te rembourser l'alimentation que tu as achetée parce que free n'a rien constaté par lui-même (pas d'envoi de technicien, de toute façon ils auraient juste changé le matériel, au mieux). Mais j'attends de voir si tu obtiens le remboursement de l'alimentation...

Alors là, c'est de la réactivité! ^^ https://dev.freebox.fr/blog/?p=5266 La mise à jour est disponible depuis le 31 janvier 2018 à 08h00. Pour en profiter, veuillez redémarrer le Freebox Server. La mise à jour apporte les changements suivants : Corrections Divers Accès distant impossible en mode bridge (#22297) Téléphonie reportée « en Erreur » sur Freebox OS bien que fonctionnelle Performances réseau en mode bridge sur connexion FTTH/ZMD non optimales

Salut @PHIL22740, c'est vrai que c'est très embêtant les gens qui essayent de penser et de discuter, hein? Quelle bande de gêneurs! ^^ Mais soit, si tu penses que le fric, donc la politique, donc les systèmes économiques, n'ont rien à voir avec les soucis que tu as rencontrés, c'est super; mais c'est complètement faux. J'abuse peut-être un peu du droit de parole qui est offert ici, mais c'est ma personnalité, je n'aime ni le bruit des bottes, ni le silence des pantoufles. Pour moi, un forum est un lieu de discussion et la liberté d'expression, même si elle existe moins en France que, par exemple, aux Etats-Unis, doit être préservée. Ce qui est marrant, c'est que tu confirmes donc que les CPL free pourrissent ta ligne! Tu as donc dû te procurer à tes frais d'autres alimentations! C'est vraiment super d'avoir des utilisateurs/clients qui se débrouillent tout seuls et qui prennent financièrement à leur charge les soucis que l'entreprise vendeuse devrait supporter! Le monde est donc parfait surtout chez free, super. Edit: free et ses clients contractent au sens juridique du terme. Dans ce contrat, moyennant le prix de l'abonnement mensuel, est fourni un matériel. Est-ce normal que ce matériel soit défectueux ou non adapté? Là, on est dans le droit pur... et par qui est décidé le droit? ah zut! les politicards avec sur leurs dos les lobbies financiers (je suis incorrigible!)

Tiens, on dirait-y bin qu'il y a eu de l'update dans le firmware! Et bien sûr, c'est signé "free les guignols, parce qu'on est pas assez sérieux et qu'on paye pas bien, mais que bon, ya que les actionnaires et les patrons rupins qui comptent"! La suite logique, c'est des bugs gros comme le nez au milieu de la figure (mais ouf! ça n'impacte pas l'utilisation du téléphone). Il semblerait, en plus, que ce délire soit déjà arrivé en 2015... Le progrès, mon bon monsieur! le progrès!

Un petit addendum hors-sujet, mais qui répond à la rumeur citée ci-dessus " (...) la chasse aux complotistes a tout d’une manifestation de mauvaise conscience projective – mais évidemment parfaitement méconnue comme telle." ( https://blog.mondediplo.net/2018-01-08-Macron-decodeur-en-chef ) et ( https://www.monde-diplomatique.fr/2017/10/LORDON/57960 ) Bonne lecture!

Je ne suis pas encarté Mais j'aime bien jouer avec les mirobolantes promesses des FAI, faites via leur réclame, ou encore celles des politcards, avec leur programme; c'est vrai. Une entreprise sérieuse doit se préoccuper de la qualité de ses services avant de remplir les poches de ses actionnaires. Dans les 'véritables' entreprises sérieuses, la qualité rime avec la rentabilité, hélas c'est souvent confiné à l'industrie du luxe Hélas aujourd'hui, il y a beaucoup d'entreprises qui n'existent QUE pour capitaliser. Le service, une certaine éthique, la participation à une société humaine allant si possible vers un meilleur, etc, le tout en étant rentable, ne sont plus les objectifs primordiaux. Je trouve ça très dommageable pour la très grande majorité (évidemment, pour les 1% qui possèdent 80% des richesses, ça ne pose pas de souci). Donc oui, de la même façon qu'on établit des plans prévisionnels, des retours sur investissement, une rentabilité, il faut se soucier de la technique et de son fonctionnement pour que Madame Michu soit à même d'utiliser pleinement le matériel qu'elle paye, ce qui enrichit ses fournisseurs. Donc oui, se préoccuper des interférences entre CPL et signaux xDSL fait partie du boulot pour lequel est payé free. Et si ça survient en cours de changement ADSL vers VDSL, et bien le R&D s'en aperçoit et l'entreprise fournit des machins mieux fichus. Pour rappel, le matériel coûte 400 € si l'on ne choisit pas le prélèvement automatique ou s'il n'est pas renvoyé lors d'une résiliation du fait de l'abonné, résiliation qui lui coûtera également 49 € ( https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20170308.pdf ) Il me semble que c'est les clients/utilisateurs qui payent, non?

Et bien, je ne sais pas si tu te rappelles de la réactivité d'OVH lors de la cata du mois de novembre 2017... La communication a bien été faite, via plusieurs media. Oui, il y a des pannes. Après, soit on est une entreprise sérieuse et transparente, comme OVH, soit on s'appelle iliad et on s'en fout des péquins/clients qui raquent

D'une, dans ce pays 6e puissance mondiale, riche, vendeur d'armes, puissance nucléaire et tutti quanti, figure-toi que je n'ai le choix qu'entre deux FAI. L'un est orange, l'autre free. De deux, mon porte-monnaie n'est pas très rempli. Et voilà, tu as ta réponse! PS: et de plus, je considère que l'accès au réseau devrait être gratuit (ou ridiculement peu cher comparé aux tarifs appliqués à ce jour) , mais c'est une autre discussion. Enfin, si, je vais t'expliquer en 2 mots: ces entreprises, dont le but est le profit, s'amusent à en faire au détriment des clients/usagers. Qu'elles fassent un profit raisonnable, soit (encore que...) mais que ce soit "tout pour les actionnaires" et le "marché" débile au détriment des clients, je dis non! Et c'est la même chose pour toutes les entreprises hein, des banques aux assurances, des supermarchés aux artisans, etc. C'est pour cela que c'est un système structurel qu'il faut combattre, tout simplement pour se dégager de la toute-puissance du fric qui pourri nos p'tites vies, déjà bien courtes et fort douloureuses par ailleurs

Ya un truc que je ne comprends pas: FT a donc fait intervenir deux techniciens à 6 jours d'intervalle? Le premier était un idiot qui ne savait pas travailler mais le second c'était un ingénieur en chef? Franchement, je ne comprend pas, hein. Ah, si, le management doit être si évolué dans ce paradis capitalo-suicidaire que le service relié aux clients via GAMOT (free donc, qui loue les infrastructures) n'est pas le même que celui qui s'attaque directement à celles-ci... Ya des Alpha dans le service 'dommages réseau' et des Gamma dans le service clients ^^ Le pire, c'est que si ça se trouve, la résolution de la connexion/synchro n'a absolument rien à voir avec l'état de la ligne! Mais ça, personne ne saura JAMAIS. Trop drôle.

@Manard: tu as tout à fait raison, mais ce cher Mecano91 trouvera toujours une réponse de mauvaise foi aux réalités rencontrées par les utilisateurs. En général, ce sera l'état des structures FT et la politique de FT (puisqu'ils ont basculé du côté sombre du grand capital, tiens donc!). Mais jamais il n'avouera que c'est bel et bien un système économico-politique qui est en train de mettre à bas les sociétés humaines dans lesquelles il s'insère telle une pieuvre. Pour moi, les problèmes techniques sont avant tout les résultantes d'une politique économico-financière de ces entreprises capitalistes. Mais c'est vrai qu'il est plus simple de ne pas voir ou de voir ce qui arrange, n'est-ce pas @mecano91 ?

Ben justement, ça prouve bien que la technique utilisée par free, c'est de la bouse, et que, en amont il aurait ptète fallu se creuser la tête au lieu de faire un combo alimentation/CPL... Il semblerait là que les parasites proviennent directement du matériel (effectivement low-cost) de free, non? J'ai compris à l'envers? :') PS: c'est pas déjà free qui avait des alimentations toutes pourrites ya quelques années? Mouhaha!

Super, l'utilisateur doit faire lui-même les manipulations... Ça confirme que si c'est pas cher, c'est toi l'produit. Et oui, c'est même pas gratuit... C'est vraiment trop cool d'avoir des minions utilisateurs qui se débrouillent tout seuls des manquement d'une grosse boîte comme Iliad, dont la valeur en bourse a été multipliée par 10... http://www.zonebourse.com/ILIAD-4765/ Trop sympa, les chtis minions! Et encore merci pour les patrons et les gros actionnaires! (pour le service, vous repasserez, hein, on a fermé le bureau des réclamations)

Bah oui, @pat91, ça ne vient pas du mouillé ou de l'oxydation des fils, car comme tu le dis, la très légère amélioration n'a en rien résolu les problèmes d'erreurs de synchro. C'est en gros le même mensonge que le coup de la rallonge ou des multiprises et tutti quanti. C'est à se bidonner les combines que trouvent nos super start-up technos pour se dédouaner du fait que le produit et le service qu'elles vendent est sans cesse soumis à des aléas foireux. Je suppose que les patronnets et les actionnaires de free, eux, sont assez satisfaits de leurs comptes en banque! Maintenant que le branchement est fait avec des scotchlocks, le souci supposé de l'oxydation et d'un mauvais contact est résolu. Le problème vient donc des cartes dslam de free ou de la box (ou encore d'un guignol sur sa pelleteuse qui aurait arraché des câbles enfouis et non répertorié sur un plan dûment bien établi...) Le seul moyen de les faire bouger, c'est triste à dire, mais c'est le flood: chaque jour envoyer une demande de ticket ou une mise à jour à propos du ticket déjà ouvert. C'est le prix du low-cost! vive le capitalisme

Effectivement, mais pas que! ^^ Il faut lire (et surtout) bien regarder et lire les captures d'écrans qui figurent dans cet article... stupéfiant! https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/tutoriels-172/reglez-votre-marge-de-bruit-freebox-et-gagnez-en-debit-10659 La fonction de réglage de marge du bruit n'existe plus, mais les informations qu'on apprend dans cet article sont fort utiles.

Ah oui, vous avez été obligé de déménager. Cela apparaît dans votre second post (et pas dans le premier). Cependant, il s'agit plutôt d'un motif légitime que d'un cas de force majeure si l'on en croit les CGV de free ( https://adsl.free.fr/cgv/CGV_FORFAIT_hors_opt_20170308.pdf ) 8.6. Frais de résiliation La résiliation du Contrat donne lieu à des frais de résiliation à la charge de l’abonné, dont le tarif et les conditions sont fixées dans la Brochure Tarifaire, sauf si l’abonné justifie d’un motif légitime, notamment en cas : d’exercice du droit de rétractation par un abonné, de preuve par l’abonné d’une non-exécution des Services imputable à Free, de retrait d’une autorisation administrative accordée à Free ou en cas de retrait d’un droit de passage rendant impossible la fourniture des Services, d’évolution du réseau de boucle locale rendant impossible le maintien de la fourniture des Services, de déménagement pour une longue durée, hors du territoire français métropolitain ou déménagement à l’extérieur d’une zone de couverture, de maladie ou handicap physique rendant impossible l’utili - sation des Services, de notification de recevabilité en commission de surendettement des particuliers, de licenciement d’un CDI, d’incarcération pour une durée minimum de 3 mois, dans un établissement pénitentiaire, de décès, de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de cassation. Pour le reste, les courriers ont dus se croiser et tout devrait rentrer dans l'ordre, à la vitesse des 'super start-up' frenchies

Et si vous appeliez votre fournisseur de services que vous payez grassement pour un service inutilisable? Non?

Je suis dubitatif... Un changement de lieu de travail est-il selon vous et selon la législation en vigueur un cas de force majeure? Merci d'éclairer ma lanterne!

Le meilleur moyen d'asseoir son pouvoir, c'est de diviser les petits minions bien gentils. Si vous croyez que la partie mobile est gérée différemment de la partie internet, c'est que vous aimer jouer le jeu des propriétaires.

Boîte à coucous de chez les milliardaires pour les gentils clients-minions

Droit de réponse! Il n'est pas interdit de se fendre la poire (plutôt que de vider son porte-monnaie)