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Posté(e)

Bonjours,

je suis sur ligne non-dégroupé ( :sorry: snif), et je subit depuis des années de nombreuse déconnections.

Mon 1er abonnement Free adsl a bien fonctionné la 1er année (2M a l’époque), puis 3 semaines de souscription possible au dégroupage puis marche arriéré. Free augmente son débit 6M a l’époque. Les premiers problèmes arrive de déconnexion. Après passage de nombreuse panne par tel, avec ticket (rarement de réponse ou réponse:problème résolut (certainement pendant 10")). Après la découverte du chat free (qui n'existe plus mais qui me permettez de les contacter en 56k sur une ligne de secoure, sans devoir patienter de longue minute avec un mobile et free mobil n’existe pas encore).

Je suis resté longtemps avec mes soucis qui commencé au printemps puis allé jusqu’à la coupure pendant plus jours voir semaine en été. J'ai quitté free pour un autre durant 2ans puis je suis revenue a free car même souci "FT".

Durant ces 7 années, et de nombreux passage de panne (et résigné), je n'ai eu que 3 passages.

2 fois FT et une fois le service de contentieux de bordeaux qui devait être avec un représentant free et un FT (qui ne ceux sont pas déplacé), les 2 technicien ont bien relevé les problèmes et fait leurs rapport. Mais rein ne change. La dernière intervention de FT, le technicien ma dit avec un grand sourire que si je voulais que ma ligne fonctionne comme mes voisins il fallait que je prenne ma ligne chez FT sinon dommage et au revoir (dommage de ne pas avoir une camera cache...).

Free avait trouvé une astuce en me recréant ma ligne en période d'été comme cela FT devait ce déplacer changer la carte pour descendre en 2M puis quelques semaine plus tard les problème revenait mais j'avais un peut internet.

Mes problèmes sont principalement en période estivale, peut être que le cuivre ce dilate... ou que le NRA est mal ventilé...

J'ai été contacté par FT pour un abonnement dégroupé, cela semble une erreur car ma ligne est toujours en non-dégroupé sur les divers sites de test.

Pensez-vous qu'un jour je pourrais avoir une connexion normale, ou passer a FT voir déménager?

Sans blague, avez vous une solution pour que FT s’occupe sérieusement de ma ligne ou pour que free force FT a faire son travail.

Merci de me soutenir.

Posté(e)

:P Pour info: :P

 

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Informations NRA:
=================
Code : 40117GRE - GRE40
Communes couvertes : Benquet*, Borderes et Lamensans*, Castandet*, Grenade sur l Adour, Larriviere, Montgaillard*, Renung*, Saint Maurice sur Adour, Saint Sever*

Informations Statistiques:
==========================
Nombre d'abonnés approximatif ............. : 1 800
Longueur de ligne moyenne ....................      : 2368 mètres (voir détail)
Longueur de ligne maximale ...................      : 8840 mètres
Affaiblissement moyen ............................      : 27 dB          (voir détail)
Proportion de lignes éligibles à l'ADSL**      : 97,61%

Informations techniques:
========================
central téléphonique : GRENADE
longueur de ligne :1995 mètres
affaiblissement théorique :  29.925dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  11.85 Mbps

 

===================================================================================

 

  Modèle                         Freebox ADSL            
  Version du firmware            1.5.18                  
  Nom d'utilisateur             
  Mode de connection             Ipadsl                  
 

  Etat                           Showtime                  Protocole                      ADSL2+                    Mode                           Interleaved                                      Descendant         Montant                                    --                 --                  Débit ATM              12757 kb/s         627 kb/s            Marge de bruit         5.10 dB            4.70 dB             Atténuation            35.00 dB           16.90 dB            FEC                    5608               22                  CRC                    1592               0                   HEC                    29                 0

  10/07/2014 à 09:01:06        Connexion        12757 / 627     
  10/07/2014 à 09:00:18        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 08:49:04        Connexion        13295 / 1019    
  10/07/2014 à 08:48:17        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 04:54:44        Connexion        12561 / 594     
  10/07/2014 à 04:53:57        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 04:52:25        Connexion        13191 / 1016    
  10/07/2014 à 04:51:33        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 04:18:39        Connexion        12579 / 594     
  10/07/2014 à 04:17:52        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 04:12:42        Connexion        13295 / 1019    
  10/07/2014 à 04:11:30        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 04:11:17        Connexion        13280 / 1019    
  10/07/2014 à 04:10:30        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 02:48:55        Connexion        12647 / 563     
  10/07/2014 à 02:48:08        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 02:47:33        Connexion        13280 / 1019    
  10/07/2014 à 02:46:41        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 02:03:41        Connexion        12889 / 712     
  10/07/2014 à 02:02:53        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 02:02:19        Connexion        12994 / 739     
  10/07/2014 à 02:01:32        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 02:01:20        Connexion        13130 / 936     
  10/07/2014 à 02:00:33        Déconnexion
  10/07/2014 à 00:49:40        Connexion        12810 / 635     
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  10/07/2014 à 00:47:45        Connexion        13226 / 1019    
  10/07/2014 à 00:46:53        Déconnexion
  09/07/2014 à 23:45:23        Connexion        12071 / 427     
  09/07/2014 à 23:44:22        Déconnexion                      
  09/07/2014 à 23:43:27        Connexion        13355 / 1019    
  09/07/2014 à 23:42:21        Déconnexion                      
  09/07/2014 à 23:42:09        Connexion        12102 / 419     
  09/07/2014 à 23:41:18        Déconnexion  
  08/07/2014 à 18:03:08        Connexion        12490 / 527     
  08/07/2014 à 18:02:20        Déconnexion                      
  08/07/2014 à 17:36:51        Connexion        13195 / 771     
  08/07/2014 à 17:35:59        Déconnexion                      
  08/07/2014 à 17:27:32        Connexion        12467 / 536     
  08/07/2014 à 17:26:45        Déconnexion                      
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  08/07/2014 à 17:00:08        Déconnexion                      
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  08/07/2014 à 14:42:00        Déconnexion                      
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  08/07/2014 à 05:12:10        Connexion        13230 / 962     
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  08/07/2014 à 03:32:55        Connexion        13054 / 731     
  08/07/2014 à 03:32:08        Déconnexion
  ...
  07/07/2014 à 21:49:57        Connexion        13122 / 671     
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  07/07/2014 à 17:55:46        Connexion        12983 / 719     
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  07/07/2014 à 14:51:19        Déconnexion                      
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  07/07/2014 à 14:07:54        Déconnexion
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  ...
  06/07/2014 à 12:48:42        Connexion        12595 / 496     
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  06/07/2014 à 12:39:15        Déconnexion
  ...
  03/07/2014 à 06:14:53        Connexion        13237 / 568     
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  03/07/2014 à 06:13:12        Connexion        13126 / 879     
  03/07/2014 à 06:12:25        Déconnexion  
  ...
  29/06/2014 à 17:04:52        Connexion        13386 / 511     
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  29/06/2014 à 17:02:45        Connexion        13272 / 856     
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  29/06/2014 à 17:00:39        Connexion        13291 / 891     
  29/06/2014 à 16:59:51        Déconnexion                      
  29/06/2014 à 16:58:36        Connexion        13318 / 875     
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  29/06/2014 à 16:57:25        Connexion        13180 / 744     
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  29/06/2014 à 16:49:07        Connexion        12998 / 715     
  29/06/2014 à 16:48:20        Déconnexion                      
  29/06/2014 à 16:48:08        Connexion        13287 / 1016    
  29/06/2014 à 16:46:44        Déconnexion                      
  29/06/2014 à 16:46:32        Connexion        13337 / 895     
  29/06/2014 à 16:45:45        Déconnexion                      
  29/06/2014 à 16:39:40        Connexion        13337 / 776     
  29/06/2014 à 16:38:38        Déconnexion                      
  29/06/2014 à 16:14:44        Connexion        13195 / 863     
  29/06/2014 à 16:13:56        Déconnexion
  ...
  29/06/2014 à 14:13:33        Connexion        13280 / 835     
  29/06/2014 à 14:12:41        Déconnexion
  ...
  28/06/2014 à 23:43:27        Connexion        13172 / 856     
  28/06/2014 à 23:42:40        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 23:39:37        Connexion        13095 / 827     
  28/06/2014 à 23:38:50        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 23:38:31        Connexion        12953 / 840     
  28/06/2014 à 23:37:43        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 23:34:28        Connexion        13230 / 975     
  28/06/2014 à 23:33:41        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 23:31:28        Connexion        13013 / 875     
  28/06/2014 à 23:30:41        Déconnexion
  28/06/2014 à 23:29:39        Connexion        13230 / 1019    
  28/06/2014 à 23:28:52        Déconnexion  
  28/06/2014 à 22:51:49        Connexion        13168 / 767     
  28/06/2014 à 22:51:02        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:43:23        Connexion        13249 / 1003    
  28/06/2014 à 22:42:36        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:35:53        Connexion        13168 / 991     
  28/06/2014 à 22:35:06        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:34:52        Connexion        13081 / 991     
  28/06/2014 à 22:34:05        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:31:38        Connexion        13222 / 952     
  28/06/2014 à 22:30:46        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:26:12        Connexion        13091 / 728     
  28/06/2014 à 22:25:24        Déconnexion
  28/06/2014 à 22:23:40        Connexion        13237 / 995     
  28/06/2014 à 22:22:53        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 22:19:12        Connexion        13245 / 927     
  28/06/2014 à 22:18:25        Déconnexion
  28/06/2014 à 15:55:03        Connexion        12926 / 747     
  28/06/2014 à 15:54:16        Déconnexion                      
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  28/06/2014 à 15:21:17        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 15:21:04        Connexion        12979 / 715     
  28/06/2014 à 15:20:17        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 15:20:05        Connexion        12986 / 731     
  28/06/2014 à 15:19:18        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 15:09:21        Connexion        13295 / 1019    
  28/06/2014 à 15:08:30        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 15:03:27        Connexion        13035 / 767     
  28/06/2014 à 15:02:40        Déconnexion  
  28/06/2014 à 14:19:51        Connexion        13268 / 875     
  28/06/2014 à 14:19:04        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 14:18:43        Connexion        13009 / 755     
  28/06/2014 à 14:17:56        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 14:15:52        Connexion        13203 / 923     
  28/06/2014 à 14:15:05        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 14:14:53        Connexion        13081 / 811     
  28/06/2014 à 14:14:06        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 14:08:26        Connexion        13039 / 847     
  28/06/2014 à 14:07:39        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 13:50:35        Connexion        13141 / 827     
  28/06/2014 à 13:49:47        Déconnexion                      
  28/06/2014 à 13:28:14        Connexion        13145 / 856     
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  28/06/2014 à 12:32:58        Connexion        13249 / 1000    
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  ...
  25/06/2014 à 19:11:43        Connexion        12942 / 691     
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  25/06/2014 à 17:29:08        Connexion        13153 / 847     
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  ...
  24/06/2014 à 20:40:18        Connexion        12693 / 416     
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  24/06/2014 à 17:55:38        Connexion        12847 / 719     
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  24/06/2014 à 17:49:46        Connexion        13122 / 915     
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  24/06/2014 à 17:41:35        Connexion        12971 / 511     
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  24/06/2014 à 17:23:39        Connexion        12926 / 795     
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  24/06/2014 à 17:12:10        Connexion        13184 / 984     
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  ...
  24/06/2014 à 00:14:12        Connexion        12689 / 671     
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  24/06/2014 à 00:09:39        Connexion        12666 / 623     
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  23/06/2014 à 23:35:49        Connexion        12697 / 619     
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  23/06/2014 à 23:22:43        Connexion        12791 / 728
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  23/06/2014 à 23:20:57        Déconnexion  
  23/06/2014 à 22:55:13        Connexion        12866 / 731     
  23/06/2014 à 22:54:22        Déconnexion                      
  23/06/2014 à 22:54:00        Connexion        12889 / 739     
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  23/06/2014 à 21:42:05        Connexion        12847 / 715     
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  23/06/2014 à 21:40:02        Connexion        13168 / 875     
  23/06/2014 à 21:39:15        Déconnexion  
  23/06/2014 à 21:16:53        Connexion        12783 / 680     
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  23/06/2014 à 21:10:13        Connexion        12942 / 840     
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  23/06/2014 à 21:07:09        Connexion        12817 / 627     
  23/06/2014 à 21:06:22        Déconnexion  
  23/06/2014 à 20:52:28        Connexion        13013 / 831     
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  23/06/2014 à 20:48:54        Connexion        13149 / 856     
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  23/06/2014 à 20:30:24        Connexion        12899 / 703     
  23/06/2014 à 20:29:37        Déconnexion                      
  23/06/2014 à 20:29:25        Connexion        13058 / 760     
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  23/06/2014 à 20:26:40        Connexion        12858 / 735     
  23/06/2014 à 20:25:28        Déconnexion                      
  23/06/2014 à 20:07:19        Connexion        12878 / 771     
  23/06/2014 à 20:06:31        Déconnexion                      
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  23/06/2014 à 17:29:17        Connexion        13153 / 795     
  23/06/2014 à 17:28:30        Déconnexion                      
  23/06/2014 à 17:10:20        Connexion        13088 / 744     
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  23/06/2014 à 17:06:31        Connexion        12979 / 651     
  23/06/2014 à 17:05:44        Déconnexion
  ...
  22/06/2014 à 12:08:46        Connexion        12730 / 627     
  22/06/2014 à 12:07:59        Déconnexion                      
  22/06/2014 à 12:01:19        Connexion        12942 / 723     
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  22/06/2014 à 02:42:28        Connexion        13145 / 847     
  22/06/2014 à 02:41:37        Déconnexion                      
  22/06/2014 à 01:32:11        Connexion        12561 / 591     
  22/06/2014 à 01:31:24        Déconnexion                      
  22/06/2014 à 01:30:07        Connexion        13226 / 952     
  22/06/2014 à 01:29:16        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:49:40        Connexion        12633 / 591     
  21/06/2014 à 21:48:28        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:29:38        Connexion        12787 / 616     
  21/06/2014 à 21:28:51        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:26:29        Connexion        13230 / 847     
  21/06/2014 à 21:25:42        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:20:20        Connexion        12907 / 699     
  21/06/2014 à 21:19:33        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:19:21        Connexion        13195 / 827     
  21/06/2014 à 21:18:34        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:18:22        Connexion        12983 / 707     
  21/06/2014 à 21:17:34        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 21:14:01        Connexion        13199 / 779     
  21/06/2014 à 21:13:14        Déconnexion
  ...
  21/06/2014 à 12:03:18        Connexion        13134 / 731     
  21/06/2014 à 12:02:31        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 11:59:37        Connexion        13253 / 808     
  21/06/2014 à 11:58:50        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 09:52:35        Connexion        13180 / 824     
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  21/06/2014 à 07:57:44        Connexion        13276 / 875     
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  21/06/2014 à 07:26:46        Connexion        12986 / 691     
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  21/06/2014 à 07:25:47        Connexion        13253 / 931     
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  21/06/2014 à 07:23:12        Connexion        13062 / 715     
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  21/06/2014 à 07:22:13        Connexion        13329 / 1019    
  21/06/2014 à 07:21:26        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 07:18:13        Connexion        12994 / 760     
  21/06/2014 à 07:17:26        Déconnexion                      
  21/06/2014 à 06:51:37        Connexion        12535 / 616     
  21/06/2014 à 06:50:50        Déconnexion
  ...
  20/06/2014 à 18:14:35        Connexion        13145 / 755     
  20/06/2014 à 18:13:48        Déconnexion
  20/06/2014 à 17:54:09        Connexion        12896 / 703     
  20/06/2014 à 17:53:17        Déconnexion
  20/06/2014 à 17:43:27        Connexion        13168 / 787     
  20/06/2014 à 17:42:36        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 15:35:31        Connexion        13176 / 799  
  20/06/2014 à 15:34:40        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 15:32:16        Connexion        13130 / 811     
  20/06/2014 à 15:31:29        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 15:30:54        Connexion        13314 / 872     
  20/06/2014 à 15:30:02        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 14:54:00        Connexion        13047 / 655     
  20/06/2014 à 14:53:13        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 14:50:03        Connexion        13214 / 843     
  20/06/2014 à 14:49:16        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 14:32:32        Connexion        13187 / 792     
  20/06/2014 à 14:31:45        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 14:31:19        Connexion        13241 / 824     
  20/06/2014 à 14:30:32        Déconnexion
  20/06/2014 à 14:02:51        Connexion        13272 / 895     
  20/06/2014 à 14:02:04        Déconnexion
  20/06/2014 à 13:39:50        Connexion        13122 / 680     
  20/06/2014 à 13:39:03        Déconnexion  
  20/06/2014 à 12:51:36        Connexion        13303 / 936     
  20/06/2014 à 12:50:45        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 12:50:21        Connexion        12783 / 623     
  20/06/2014 à 12:49:34        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 12:44:07        Connexion        13280 / 891     
  20/06/2014 à 12:43:19        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 12:41:23        Connexion        12855 / 648     
  20/06/2014 à 12:40:36        Déconnexion    
  20/06/2014 à 12:37:07        Connexion        12938 / 664     
  20/06/2014 à 12:35:55        Déconnexion
  20/06/2014 à 12:13:59        Connexion        12938 / 699     
  20/06/2014 à 12:13:12        Déconnexion   
  20/06/2014 à 12:12:05        Connexion        13164 / 827     
  20/06/2014 à 12:11:13        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 11:56:16        Connexion        12926 / 712     
  20/06/2014 à 11:55:29        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 11:55:17        Connexion        13168 / 847     
  20/06/2014 à 11:54:29        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 11:46:40        Connexion        12983 / 771     
  20/06/2014 à 11:45:48        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 08:29:06        Connexion        12843 / 699     
  20/06/2014 à 08:28:19        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 08:22:53        Connexion        13114 / 872     
  20/06/2014 à 08:22:06        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 08:09:03        Connexion        13210 / 1003    
  20/06/2014 à 08:08:16        Déconnexion                      
  20/06/2014 à 07:00:29        Connexion        12994 / 779     
  20/06/2014 à 06:59:42        Déconnexion
  ...
  19/06/2014 à 15:44:59        Connexion        12922 / 719     
  19/06/2014 à 15:44:12        Déconnexion                      
  19/06/2014 à 15:36:30        Connexion        13035 / 831     
  19/06/2014 à 15:35:42        Déconnexion                      
  19/06/2014 à 15:25:47        Connexion        13180 / 952     
  19/06/2014 à 15:24:59        Déconnexion   
  19/06/2014 à 14:28:17        Connexion        13172 / 867     
  19/06/2014 à 14:27:30        Déconnexion                      
  19/06/2014 à 13:03:44        Connexion        12350 / 523     
  19/06/2014 à 13:02:52        Déconnexion
  19/06/2014 à 12:38:25        Connexion        12282 / 591     
  19/06/2014 à 12:37:38        Déconnexion
  ...
  17/06/2014 à 12:10:11        Connexion        13017 / 962     
  17/06/2014 à 12:09:24        Déconnexion                      
  17/06/2014 à 09:33:43        Connexion        13020 / 1019    
  17/06/2014 à 09:32:56        Déconnexion
  ...
  16/06/2014 à 11:10:43        Connexion        12572 / 584     
  16/06/2014 à 11:09:56        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 11:09:44        Connexion        13260 / 1019    
  16/06/2014 à 11:08:57        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 11:03:50        Connexion        12881 / 632     
  16/06/2014 à 11:03:03        Déconnexion
  16/06/2014 à 09:54:26        Connexion        12998 / 771     
  16/06/2014 à 09:53:39        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 09:53:25        Connexion
  16/06/2014 à 09:52:38        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 09:47:08        Connexion        13066 / 811     
  16/06/2014 à 09:46:21        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 09:20:59        Connexion        12686 / 671     
  16/06/2014 à 09:20:12        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 09:08:33        Connexion        13035 / 943     
  16/06/2014 à 09:07:46        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 09:07:34        Connexion        13114 / 952     
  16/06/2014 à 09:06:47        Déconnexion
  ...
  16/06/2014 à 07:57:58        Connexion        12878 / 680     
  16/06/2014 à 07:57:11        Déconnexion                      
  16/06/2014 à 07:55:38        Connexion        13164 / 923     
  16/06/2014 à 07:54:46        Déconnexion   
  ...
  15/06/2014 à 07:42:53        Connexion        12942 / 851     
  15/06/2014 à 07:42:01        Déconnexion                      
  15/06/2014 à 07:08:00        Connexion        12878 / 683     
  15/06/2014 à 07:07:13        Déconnexion
  ...
  14/06/2014 à 21:07:37        Connexion        12975 / 651     
  14/06/2014 à 21:06:50        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 21:06:37        Connexion        12911 / 735     
  14/06/2014 à 21:05:50        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 21:04:29        Connexion        13081 / 815     
  14/06/2014 à 21:03:42        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 21:03:28        Connexion        13268 / 1019    
  14/06/2014 à 21:03:06        Déconnexion
  ...
  14/06/2014 à 17:30:27        Connexion        12738 / 619     
  14/06/2014 à 17:29:40        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 17:29:28        Connexion        13062 / 831     
  14/06/2014 à 17:28:41        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 17:18:17        Connexion        12930 / 699     
  14/06/2014 à 17:17:30        Déconnexion
  14/06/2014 à 16:37:40        Connexion        13107 / 899     
  14/06/2014 à 16:36:49        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 16:31:31        Connexion        12354 / 539     
  14/06/2014 à 16:30:44        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 16:29:49        Connexion        13077 / 979     
  14/06/2014 à 16:29:02        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 16:02:13        Connexion        12241 / 496     
  14/06/2014 à 16:01:26        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 16:01:02        Connexion        13187 / 920     
  14/06/2014 à 16:00:15        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:59:01        Connexion        13099 / 840     
  14/06/2014 à 15:58:14        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:39:15        Connexion        12241 / 514     
  14/06/2014 à 15:38:28        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:37:56        Connexion        13214 / 1000    
  14/06/2014 à 15:37:08        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:36:30        Connexion        13103 / 795     
  14/06/2014 à 15:35:31        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:35:19        Connexion        12558 / 632     
  14/06/2014 à 15:34:31        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:34:02        Connexion        13017 / 751     
  14/06/2014 à 15:33:15        Déconnexion                      
  14/06/2014 à 15:33:03        Connexion        12753 / 687     
  14/06/2014 à 15:32:16        Déconnexion

Posté(e)

Bonjour juste,

Je vous inviterais à complèter  votre  profil avec  vote  numéro de  ligne  afin de  nous permettre de consulter  votre dossier  pour des  vérifications.

Posté(e)

Bonjour le Mr de la SAV Free,

 

J'ai mis à jour mon profil avec le N° Free (en 09.... et pas celui en 05.....), ainsi que mon N° free en 06....

Si besoin, n'hésiter pas à utiliser le média de votre choix pour me contacter (forum, tel...)

 

Si cela peut aider, je rajoute les derniéres déconnections:

 

  17/07/2014 à 10:42:49        Connexion        12185 / 496     
  17/07/2014 à 10:42:01        Déconnexion
  17/07/2014 à 10:28:41        Connexion        13318 / 1019    
  17/07/2014 à 10:27:49        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 10:26:31        Connexion        12387 / 507     
  17/07/2014 à 10:25:44        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 10:25:32        Connexion        13287 / 1019    
  17/07/2014 à 10:24:45        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:40:56        Connexion        12693 / 603     
  17/07/2014 à 06:40:08        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:38:38        Connexion        13314 / 1019    
  17/07/2014 à 06:37:47        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:37:02        Connexion        12719 / 603     
  17/07/2014 à 06:36:14        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:32:20        Connexion        13299 / 1019    
  17/07/2014 à 06:31:33        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:31:21        Connexion        12761 / 584     
  17/07/2014 à 06:30:33        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:21:22        Connexion        13314 / 1019    
  17/07/2014 à 06:20:35        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 06:18:14        Connexion        12249 / 480     
  17/07/2014 à 06:17:27        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 05:53:01        Connexion        13268 / 1019    
  17/07/2014 à 05:52:02        Déconnexion                      
  17/07/2014 à 05:51:50        Connexion        12459 / 575     
  17/07/2014 à 05:51:02        Déconnexion
  ...
  16/07/2014 à 12:58:04        Connexion        12195 / 480     
  16/07/2014 à 12:57:16        Déconnexion  
  ...
  13/07/2014 à 18:38:54        Connexion        12437 / 496     
  13/07/2014 à 18:38:07        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 18:37:38        Connexion        13454 / 1019    
  13/07/2014 à 18:36:51        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 18:27:23        Connexion        12505 / 480     
  13/07/2014 à 18:26:36        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 18:26:01        Connexion        13450 / 1019    
  13/07/2014 à 18:25:14        Déconnexion
  13/07/2014 à 10:43:57        Connexion        12561 / 523     
  13/07/2014 à 10:43:10        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 10:41:11        Connexion        13502 / 1019    
  13/07/2014 à 10:40:24        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 09:46:32        Connexion        12625 / 511     
  13/07/2014 à 09:45:45        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 09:43:48        Connexion        13411 / 1019    
  13/07/2014 à 09:42:56        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 04:40:23        Connexion        12666 / 559     
  13/07/2014 à 04:39:36        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 03:42:14        Connexion        12942 / 659     
  13/07/2014 à 03:41:27        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 03:41:09        Connexion        13013 / 703     
  13/07/2014 à 03:40:22        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 03:38:50        Connexion        12866 / 675     
  13/07/2014 à 03:37:58        Déconnexion                      
  13/07/2014 à 01:47:25        Connexion        12903 / 655     
  13/07/2014 à 01:46:29        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 22:05:35        Connexion        13172 / 760     
  12/07/2014 à 22:04:48        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 22:03:14        Connexion        13491 / 1019    
  12/07/2014 à 22:02:23        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 22:01:23        Connexion        12878 / 440         
  12/07/2014 à 22:00:17        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 21:40:05        Connexion        13024 / 607     
  12/07/2014 à 21:39:18        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 21:20:13        Connexion        13191 / 760     
  12/07/2014 à 21:19:26        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 21:18:27        Connexion        13401 / 923     
  12/07/2014 à 21:17:40        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 21:12:22        Connexion        13506 / 1019    
  12/07/2014 à 21:11:31        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 10:50:53        Connexion        12418 / 480     
  12/07/2014 à 10:50:06        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 10:41:31        Connexion        13495 / 1019    
  12/07/2014 à 10:40:40        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 10:16:36        Connexion        12538 / 530     
  12/07/2014 à 10:15:48        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 10:15:30        Connexion        13355 / 1019    
  12/07/2014 à 10:14:39        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 06:37:48        Connexion        12403 / 552     
  12/07/2014 à 06:37:01        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 06:36:33        Connexion        13367 / 1019    
  12/07/2014 à 06:35:45        Déconnexion                      
  12/07/2014 à 06:32:56        Connexion        13287 / 952     
  12/07/2014 à 06:32:04        Déconnexion
  ...
  11/07/2014 à 17:29:57        Connexion        12286 / 480     
  11/07/2014 à 17:29:10        Déconnexion
  11/07/2014 à 17:23:17        Connexion        13351 / 1019    
  11/07/2014 à 17:22:30        Déconnexion  
  10/07/2014 à 10:32:41        Connexion        12576 / 536     
  10/07/2014 à 10:31:54        Déconnexion                      
  10/07/2014 à 10:31:41        Connexion        13351 / 1019    
  10/07/2014 à 10:30:54        Déconnexion

Posté(e)

Bonjour,

Vous ne nous l'avez pas signaler à  travers  un ticket incident. Le  dernier  date  du  mois d'Avril qui a  été clôturé  "Résolu sans action identifiee".

Je  vous le conseille  dans l'immediat.

Au niveau  de l'installation , essayé de  la simplifier  en  branchant  la box seule sur  une prise  électrique ou essayez  d'autres prises  électriques.

Essayez aussi les  autres prises  téléphoniques s'il y en a plusieurs.

Posté(e)

Merci, de votre réponse rapide.

 

Il ait vraie que je ne signale plus que les grosses coupures,

Hier coupure plus long 17/07 de ~12H au 17/07 à 9H30.

Les orages vont arriver et les T°C reviennent à la normal, la ligne fonctionnera donc mieux.

 

Quand je passe un ticket généralement cela prend 3 à 4 jours, la ligne fonction alors, jusqu'à la prochaine fois, c'est pour cela que j'ai en retour "Résolu sans action identifiée".

 

Concernant les conseils, je les applique depuis la 1ere visite a domicile.

La box est branchée directement sur le tableau électrique avec un système filtre électrique et para-foudre.

Pour la prise téléphone, je suis directement branché sur la prise diagnostique de FT (cela isole le reste de la maison et je suis ainsi au plus directe), j'ai essayé avec et sans condo, cela ne change rien, je l'ai remis suite vite de FT qui m'avait dit à l'époque que la panne venait de son retrait, un vrai pro!...)

 

Faut il que je passe un ticket pour que vous puissiez initier une démarche ou dois-je faire comme d'habitude et attendre un moment météorologique qui optimisera le fait que la panne reste active plusieurs jours, en espérent une réel intervention?

Posté(e)

Bonjour juste,

Je  trouve  qu'il y a assez de  désynchronisations  pour  ne pas ouvrir de  ticket  incident  en attendant un miracle de la   nature.

Est-elle (votre ligne) aérienne  ?

  • 2 semaines après...
Posté(e)

Bonjour,

 

Je suis partie en vacance, il y avait des avis d'orage donc je débranche tout (rj11 et alim).

Bien !!! Je  note  que la  Freebox  affiche  l'heure et semble opérationnelle.

Confirmez-vous    cela ?

Posté(e)

Oui la box fonction, elle est branchée et fonctionnel, car je suis rentré vendredi soir.

voici mes dernières déconnections:

04/08/2014 à 17:42:10 Connexion 13168 / 747

04/08/2014 à 17:41:23 Déconnexion

04/08/2014 à 17:30:29 Connexion 13419 / 899

04/08/2014 à 17:29:42 Déconnexion

04/08/2014 à 17:28:47 Connexion 13043 / 639

04/08/2014 à 17:28:00 Déconnexion

04/08/2014 à 17:26:52 Connexion 13442 / 923

04/08/2014 à 17:26:05 Déconnexion

04/08/2014 à 15:01:55 Connexion 13241 / 835

04/08/2014 à 15:01:08 Déconnexion

04/08/2014 à 14:53:09 Connexion 13367 / 815

04/08/2014 à 14:52:22 Déconnexion

...

03/08/2014 à 22:11:38 Connexion 13210 / 847

03/08/2014 à 22:10:50 Déconnexion

03/08/2014 à 21:09:06 Connexion 13472 / 1019

03/08/2014 à 21:08:19 Déconnexion

03/08/2014 à 20:58:13 Connexion 13184 / 747

03/08/2014 à 20:57:26 Déconnexion

03/08/2014 à 20:26:27 Connexion 13415 / 968

03/08/2014 à 20:25:32 Déconnexion

03/08/2014 à 20:25:12 Connexion 12746 / 587

03/08/2014 à 20:24:25 Déconnexion

03/08/2014 à 20:24:13 Connexion 13214 / 872

03/08/2014 à 20:23:25 Déconnexion

03/08/2014 à 20:20:29 Connexion 13475 / 1019

03/08/2014 à 20:19:42 Déconnexion

03/08/2014 à 20:18:43 Connexion 13039 / 691

03/08/2014 à 20:17:56 Déconnexion

03/08/2014 à 20:10:38 Connexion 13203 / 840

03/08/2014 à 20:09:51 Déconnexion

03/08/2014 à 20:09:39 Connexion 13230 / 731

03/08/2014 à 20:08:48 Déconnexion

03/08/2014 à 18:41:55 Connexion 13191 / 731

03/08/2014 à 18:40:50 Déconnexion

03/08/2014 à 17:53:27 Connexion 13013 / 664

03/08/2014 à 17:52:40 Déconnexion

03/08/2014 à 17:46:32 Connexion 13280 / 815

03/08/2014 à 17:45:45 Déconnexion

03/08/2014 à 17:37:47 Connexion 13434 / 1007

03/08/2014 à 17:37:00 Déconnexion

03/08/2014 à 17:34:05 Connexion 13415 / 931

03/08/2014 à 17:33:13 Déconnexion

03/08/2014 à 17:19:15 Connexion 13091 / 744

03/08/2014 à 17:18:27 Déconnexion

03/08/2014 à 17:18:08 Connexion 13114 / 719

03/08/2014 à 17:17:21 Déconnexion

03/08/2014 à 17:15:45 Connexion 13446 / 991

03/08/2014 à 17:14:58 Déconnexion

03/08/2014 à 16:06:52 Connexion 13260 / 738

03/08/2014 à 16:06:05 Déconnexion

03/08/2014 à 13:02:57 Connexion 13337 / 815

03/08/2014 à 13:02:10 Déconnexion

03/08/2014 à 12:58:07 Connexion 13137 / 771

03/08/2014 à 12:57:20 Déconnexion

03/08/2014 à 12:54:40 Connexion 13483 / 1019

03/08/2014 à 12:53:53 Déconnexion

03/08/2014 à 12:53:40 Connexion 12983 / 703

03/08/2014 à 12:52:52 Déconnexion

Posté(e)

Bonjour,

 

Désolé pour la mise en forme du message précédent.

 

Passez par  un ticket  incident  pourqu'on puisse  effectuer des   vérifications   sur les  équipements.

Posté(e)

Voila chose faite.

Il ne reste plus qu'à attendre et espérer.

Je vous informerais des avancés auquelles j'aurais accés.

Posté(e)

J'ai coupé quelques heures ce matins, gros orage.

Pour instant pas de news.

Depuis le passage d'un ticket  incident, je n'ai eu que peut de déconnections:

 

  08/08/2014 à 14:13:04        Connexion        12832 / 591     
  08/08/2014 à 14:12:17        Déconnexion
  08/08/2014 à 10:14:33        Connexion        13130 / 712     
  08/08/2014 à 10:14:11        Déconnexion
  06/08/2014 à 20:04:27        Connexion        13081 / 680     
  06/08/2014 à 20:03:39        Déconnexion
  06/08/2014 à 16:27:03        Connexion        13363 / 835     
  06/08/2014 à 16:26:12        Déconnexion                      
  06/08/2014 à 16:09:13        Connexion        12606 / 547     
  06/08/2014 à 16:08:26        Déconnexion                      
  06/08/2014 à 16:08:14        Connexion        13446 / 927     
  06/08/2014 à 16:07:27        Déconnexion                      
 

Posté(e)
Pas de news, les orages sont partie, la box reste donc branché.
Mon interface client n'a pas bougé, c'est rassurant car les déconnexions ont reprises, j'espere donc que lorsque Orange ce deplacera, ils constatent le probleme et ne ceux born pas à faire un simple reset.
  • 06/08/2014
    Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
  12/08/2014 à 16:43:08        Connexion        13118 / 728     
  12/08/2014 à 16:42:21        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 16:42:09        Connexion        13226 / 950     
  12/08/2014 à 16:41:22        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 15:26:36        Connexion        13141 / 771     
  12/08/2014 à 15:25:45        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 15:21:47        Connexion        12960 / 699     
  12/08/2014 à 15:21:00        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 15:20:48        Connexion        13283 / 831     
  12/08/2014 à 15:20:01        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 15:19:47        Connexion        13355 / 1000    
  12/08/2014 à 15:19:00        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 14:35:07        Connexion        12889 / 712     
  12/08/2014 à 14:34:20        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 14:31:38        Connexion        13237 / 819     
  12/08/2014 à 14:30:51        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 10:54:10        Connexion        13145 / 771     
  12/08/2014 à 10:53:23        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 10:51:11        Connexion        13378 / 984     
  12/08/2014 à 10:50:24        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 10:48:24        Connexion        13176 / 879     
  12/08/2014 à 10:47:32        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 09:32:13        Connexion        13006 / 527     
  12/08/2014 à 09:31:26        Déconnexion
  ...
  12/08/2014 à 05:19:40        Connexion        13103 / 815     
  12/08/2014 à 05:18:53        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 01:36:06        Connexion        13280 / 947     
  12/08/2014 à 01:35:19        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 01:35:03        Connexion        13222 / 1019    
  12/08/2014 à 01:34:16        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 00:30:07        Connexion        13241 / 923     
  12/08/2014 à 00:29:20        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 23:17:39        Connexion        13149 / 815     
  11/08/2014 à 23:16:52        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 23:16:40        Connexion        12990 / 755     
  11/08/2014 à 23:15:53        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 22:47:57        Connexion        13088 / 824     
  11/08/2014 à 22:47:10        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 22:46:58        Connexion        13344 / 1019    
  11/08/2014 à 22:46:11        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 22:45:59        Connexion        12967 / 735     
  11/08/2014 à 22:44:46        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 13:57:12        Connexion        13050 / 687     
  11/08/2014 à 13:56:21        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 13:49:39        Connexion        13322 / 824     
  11/08/2014 à 13:48:52        Déconnexion                      
  11/08/2014 à 13:48:29        Connexion        13427 / 971     
  11/08/2014 à 13:47:42        Déconnexion
  ...
  09/08/14 19h00 => 10/06/14 06H00:
  Mise en route          Connexion          13111 / 563       
  Mise en route          Déconnexion                          
  Mise en route          Connexion          12587 / 520       
  Mise en route          Déconnexion                          
  Mise en route          Connexion          13187 / 803       
  Mise en route          Déconnexion   
  ...
  09/08/2014 à 06:50:52        Connexion        12651 / 496     
  09/08/2014 à 06:50:05        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 23:42:28        Connexion        13233 / 707     
  08/08/2014 à 23:42:07        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 23:41:27        Connexion        13341 / 1019    
  08/08/2014 à 23:41:01        Déconnexion
  08/08/2014 à 21:00:21        Connexion        13264 / 552     
  08/08/2014 à 20:59:34        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 20:55:35        Connexion        13495 / 763     
  08/08/2014 à 20:55:09        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 19:22:22        Connexion        13446 / 767     
  08/08/2014 à 19:22:00        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 18:49:56        Connexion        13570 / 719     
  08/08/2014 à 18:49:34        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 18:49:21        Connexion        13799 / 991     
  08/08/2014 à 18:48:55        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 18:47:36        Connexion        12711 / 523     
  08/08/2014 à 18:46:49        Déconnexion
  08/08/2014 à 17:30:55        Connexion        12866 / 603     
  08/08/2014 à 17:30:08        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 17:29:44        Connexion        13411 / 776     
  08/08/2014 à 17:28:53        Déconnexion
  08/08/2014 à 16:13:02        Connexion        12320 / 483     
  08/08/2014 à 16:12:15        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 16:12:03        Connexion        13479 / 915     
  08/08/2014 à 16:11:16        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 16:04:58        Connexion        13442 / 923     
  08/08/2014 à 16:04:10        Déconnexion
  08/08/2014 à 16:03:11        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 15:59:22        Connexion        13502 / 1019    
  08/08/2014 à 15:58:30        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 15:58:05        Connexion        12237 / 488     
  08/08/2014 à 15:57:18        Déconnexion                      
  08/08/2014 à 15:56:40        Connexion        13431 / 1019    
  08/08/2014 à 15:56:18        Déconnexion
  08/08/2014 à 14:13:04        Connexion
Posté(e)

Bonjour,

 

Mon interface client n'a pas bougé, c'est rassurant car les déconnexions ont reprises, j'espere donc que lorsque Orange ce deplacera, ils constatent le probleme et ne ceux born pas à faire un simple reset.

Ne  brûlons pas les  étapes ...  Un test  de position  d'abord  et  en fonction du résultat, soit  ça sera une  visite  chez  vous par un technicien soit  une  intervention  Gamot sera  planifiée.

Posté(e)

-test de position

-test de débit

-test de ligne

-vérification des équipements abonné

-GAMOT FT

-détection d’un perturbateur...

-Contentieux Free/FT...

 

Je constate seulement que j'ai toujours des déconnections mais le ticket reste ouvert, donc je suis optimiste à ce que l'intervenant pourra travailler avec les conditions qui générent mes déconnections et que ma ligne fonctionne enfin en été.

 

A force d'être résigné, je suis optimiste :good:

 

 

  13/08/2014 à 01:45:03        Connexion        12595 / 568     
  13/08/2014 à 01:44:16        Déconnexion                      
  13/08/2014 à 01:43:37        Connexion        13291 / 819     
  13/08/2014 à 01:42:45        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 23:25:53        Connexion        12727 / 587     
  12/08/2014 à 23:25:06        Déconnexion                      
  12/08/2014 à 23:14:43        Connexion        13367 / 888     
  12/08/2014 à 23:13:55        Déconnexion
  12/08/2014 à 19:52:07        Connexion        12775 / 603     
  12/08/2014 à 19:51:20        Déconnexion

Posté(e)

La T°C dessend et les prévisions ne prévoit pas de grosse chaleur, le probléme va ce réduire voir disparaitre. SNIF :cray: .

 

 

  14/08/2014 à 14:22:23        Connexion        12727 / 600     
  14/08/2014 à 14:21:36        Déconnexion                      
  14/08/2014 à 14:19:34        Connexion        13233 / 920     
  14/08/2014 à 14:18:47        Déconnexion                      
  14/08/2014 à 13:11:08        Connexion        12862 / 655     
  14/08/2014 à 13:10:21        Déconnexion                      
  13/08/2014 à 22:41:08        Connexion        12527 / 591     
  13/08/2014 à 22:40:21        Déconnexion

Posté(e)

Bonjour juste,

Je  viens de faire   une relance  de  votre  ticket. Nous sommes  donc  en attente d'une mise  à jour des informations sur  son évolution qui certainement le sera  dans le courant de la  semaine à venir  et  je  vous  tiendrai  informé.

Posté(e)

Merci, d'avoir effectuer cette démarche.

Mon interface présence une évolution dans ce sens.

Avec la météo très changeantes ces derniers jours , ma connexion en fait de même.

 

 
  18/08/2014 à 17:40:22        Connexion        13210 / 943     
  18/08/2014 à 17:39:35        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:40:53        Connexion        12791 / 619     
  18/08/2014 à 13:40:06        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:39:54        Connexion        13027 / 779     
  18/08/2014 à 13:39:07        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:38:55        Connexion        13164 / 907     
  18/08/2014 à 13:38:04        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:37:44        Connexion        13164 / 904     
  18/08/2014 à 13:36:56        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:34:50        Connexion        13195 / 952     
  18/08/2014 à 13:33:45        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:33:33        Connexion        13141 / 911     
  18/08/2014 à 13:32:46        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:32:34        Connexion        13137 / 851     
  18/08/2014 à 13:31:47        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:31:35        Connexion        13187 / 899     
  18/08/2014 à 13:30:47        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:30:35        Connexion        13168 / 907     
  18/08/2014 à 13:29:48        Déconnexion                      
  18/08/2014 à 13:05:07        Connexion        13122 / 872     
  18/08/2014 à 13:04:20        Déconnexion                      
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  16/08/2014 à 07:03:26        Connexion        13077 / 1019    
  16/08/2014 à 07:02:39        Déconnexion                      
  16/08/2014 à 06:59:19        Connexion        13241 / 1019    
  16/08/2014 à 06:58:28        Déconnexion
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  15/08/2014 à 02:14:57        Connexion        12478 / 559     
  15/08/2014 à 02:14:10        Déconnexion                      
  15/08/2014 à 02:07:52        Connexion        13050 / 767     
  15/08/2014 à 02:07:01        Déconnexion
Posté(e)

Bonjour juste,

L'opérateur  historique  a pris en  charge le Gamot  et  devrait  planifier son  intervention sur le  terrain  sous peu. J'espère qu'elle permettra de  résoudre définitivement ce  dysfonctionnement. Merci pour votre compréhension  et  restons  en  attente du  résultat de  cette  intervention.

 Bonne  journée.

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