CoolRaoul
-
Compteur de contenus
307 -
Inscription
-
Dernière visite
-
Jours gagnés
12
Type de contenu
Profils
Forums
Calendrier
Messages posté(e)s par CoolRaoul
-
-
il y a une heure, Admin Free-reseau a dit :
l IP est elle toujours la bonne ?
Oui (je suis en IP fixe pas de raison que ça change et je viens de vérifier)
il y a une heure, Admin Free-reseau a dit :Elle ne répond pas au test ICMP (ping)
Pourtant c'est activé sur ma config
-
Bonjour
Dans la nuit j'ai reçu un email intitulé "Desactivation de la surveillance de votre ligne" avec ce contenu
CitationVous avez configuré le service Ma ligne de Free-reseau.fr pour surveiller votre ligne ADSL (<IP ici>) mais votre modem ADSL ne répond plus depuis plus de 20 jours.
Le service a donc ete desactive automatiquement. Il vous sera possible a n'importe quel moment de re activer ce service.
Si vous avez des problemes pour configurer votre Freebox, n'hésitez pas a demander de l'aide sur le forum de Free-reseau.Je me suis alors connecté sur "https://www.free-reseau.fr/ma-ligne/" ou j'ai réactivé le service qui est rapidement passé vert
A l'instant nouveau mail "[Free-reseau.fr] Incident de votre Freebox", contenu :
Citation"Notre scanner n'a pas pu joindre votre Freebox. Il se peut donc que votre Freebox soit en etape 2 ou en etape 6, donc sans synchronisation et/ou sans service."
Et pourtant tout est nominal vu de mon coté. L'historique dans l'application Freebox ne montre aucun redémarrage récent
D'où peut-bien venir ce problème ?
-
Finalement rétabli apres 3 jours de blocage
Pas plus d'explication que d'excuse mais bon on a l'habitude
-
il y a 46 minutes, Chre a dit :
Sur proxad.net plusieurs personnes se sont plaintes du fait que les newsgroups Free ne fonctionnaient plus correctement depuis quelques temps déjà
J'en conclus qu'au moment où elles ont posté ça marchait mal mais marchait un peu.
Là c'est plus aucun message en 3 jours, un autre niveau.
-
Bonjour à tous
Il me semble qu'aucun message ne soit apparu dans la hiérarchie prodad.free.* via news.free.fr depuis 3 jours (les derniers que je vois datent du 2 février un peu après 20h)
Quelqu'un saurait s'il y a un problème ? (Comme le support free pour les services annexes ne se fait que par le newgroup, quand ce dernier est en panne on se retrouve un peu perdu)
-
Quel que soit le problème (que, j'espère pour vous, d'autres que moi sauront identifier et vous aider à résoudre) utiliser une adresse free.fr pour un usage pro est une *très* mauvaise idée.Ma boite @free.fr qui est utilisée pour un usage pro
Vu le nombre de problèmes remontés ici et ailleurs (en particulier l'antispam un peu excessif) c'est risqué quand on a besoin d'un minimum de fiabilité. -
il y a 3 minutes, Chre a dit :
Vous pouvez également poster vos remarques ci-dessous.
Ne serait-il pas utile de mentionner l'existence de la fonction "signaler" ? (à privilégier à une réponse dans le cas d'un message douteux je pense)
-
il y a 6 minutes, Chre a dit :
les adresses mails Free gratuites et optionnelles ne sont pas destinées à un usage pro.
Et je dirais pareil pour les emails de compte de services pouvant s'utiliser pour récupérer un mot de passe oublié.
Faut absolument ne pas prendre le risque d'utiliser un email free là aussi (sans aller jusqu'à prendre un fournisseur payant dans ce cas peut-être, on reste dans un usage grand public).
-
il y a 51 minutes, Chre a dit :
Pas grand chose à faire,
Sinon suivre mon conseil (que j'applique à moi-même depuis bien longtemps), et plus spécifiquement pour des usages "pro", (ce que je déduis du commentaire "suis en société") : éviter d'utiliser un email free.fr.
Je vois passer ici et ailleurs beaucoup de signalements de ce genre. En particulier pour des emails en provenance Gmail et Microsoft.
J'en déduis qu'il est possible que Free bloque les IPs de serveurs de messagerie de façon très (trop?) réactive et peut-être aussi pour des périodes trop longues (souvent les systèmes de routage de mails font automatiquement un certain nombre de "retry" réguliers en cas d'échec et ça finit par passer au bout de quelques heures.
-
il y a une heure, Laurent53 a dit :
Merci de me la réactivez.
C'est pas le support Free ce forum, ce ne sont que des clients comme vous qui essayent de s'entraider
Essayer de consulter les conseils disponibles ici: http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromis -
Le 28/09/2021 à 01:43, sherlok a dit :
c'est décevant de voir qu'un FAI comme free n'a pas été fichu de prévoir une liaison WiFi
Le 28/09/2021 à 01:43, sherlok a dit :je me suis décidé à passer un câble Ethernet en perçant la dalle béton du plancher, les murs, en passant par la cave
Le wifi en passant a travers un plancher plusieurs murs et une cave ça n'aurait pas beaucoup mieux marché, non?
-
il y a 5 minutes, Tufftuf a dit :
comme tout le monde c est juste du télétravail..
aucun télétravailleur ne prend un abo pro.Je sais bien (et c'est mon cas aussi) mais c'est que je suis déjà tombé sur ce genre d'arguments dans des cas similaires,. Alors j'anticipe. (mais je compatis bien sur et serai d'ailleurs bien emm* le jour ou ça m'arrive)
-
il y a 10 minutes, Tufftuf a dit :
déconnexion vpn intempestives uniquement avec les collaborateurs free de notre société.
Je prends le pari d'une réponse imminente pour rétorquer qu'il ne faut pas utiliser un abonnement Internet grand public tel que Free pour une utilisation pro 😇
-
il y a 35 minutes, Younes Ibn El-housseyn a dit :
votre solution
et c'est pas "ma" solution: c'est la seule que propose Free pour toute assistance relative à la messagerie (et j'en suis autant désolé que vous soyez en sur)
-
il y a 19 minutes, Younes Ibn El-housseyn a dit :
si je comprends bien votre solution est réservée aux abonnés free
Pour accéder aux les newsgroups Free pas d'authentification mais il faut le faire à partir du réseau d'une Freebox (pas forcément la votre)
"Pour se connecter au groupe ProXad, il faut être connecté à une Freebox ou utiliser une adresse e-mail Free valide."
Pour poster ça doit être plus controlé. (Ca fait longtemps je n'utilise plus cet acces newgroup qu'en lecture uniquement et de temps en temps je vous avoue)
-
il y a 6 minutes, Younes Ibn El-housseyn a dit :
Est ce que c'est une panne du réseau, ou bien je dois m'inquiéter niveau piratage ?
La seconde option me semble la plus probable hélas.
Ca risque d'être galère de récupérer l'acces au compte, Free ne propose le support des comptes mails exclusivement via le newsgroup proxad.free.services.messagerie (détails ici: https://assistance.free.fr/articles/766), une méthode un peu ancienne et pas du tout adaptée au grand public malheureusement.
Bonne chance, et tenez nous au courant.
-
si c'est exact c'est bien ennuyeux. Je suis allé pécher l'info à la source sur le site officiel, si on ne peut même pas faire confiance à ça comment faire un diagnostic alors?. Les messages d'erreurs renvoyés ne sont pas toujours 100% pertinents. Cela reste difficile d'y voir clair à mes yeux.
-
il y a 13 minutes, mecano91 a dit :
Free pratique les deux méthode
Oui, je sais ça mais dans le cas dont il est question dans ce fil le message exact de refus ("550 spam detected") nous a été communiqué un peu plus haut par @manureseau et, selon le site https://postmaster.free.fr/ ce c'est pas l'indication d'un blacklistage d'IP:
"Vous avez cette erreur car le mail que vous avez envoyé a été analysé comme étant un spam par notre filtre antispam et il a été refusé lors de la reception. "
On est donc bien dans le cas d'un catégorisation en tant que spam basée sur le *contenu* du mail ("le mail que vous avez envoyé a été analysé") et pas une blacklist d'IP.
-
J'ai du mal à croire cette explication.La passerelle utilisée par neuf.fr (une parmi un grand nombre) est considérée comme émettant du spam, et est donc bloquée par Free
Si Free décide de blacklister des IP sources pour cette raison il n'y a aucune raison qu'ils prennent la peine de répondre "SPAM detected" : ce message indique que le *contenu* du mail reçu à été analysé puis rejeté car considéré comme spam selon des critères qui leur sont propres.
Si l'adresse du SMTP relais était simplement blacklistée, la connection SMTP entrante devrait être simplement refusée et l'expéditeur recevoir un timeout, "connection refused" voire "no route to host" il me semble.
Et si Free préfère refuser les mails plutôt que bloquer les plages d'adresse (ce qui n'est pas très optimal pour eux car ça va consommer des ressources inutilement, mais bon ils font comme ils veulent), le message de refus devrait ressembler à "too many spams from your IP".
-
Il faut du personnel et même si il ne se passent rien il est payé
Bon j'abandonne, vous avez gagné.
(Sans me convaincre par contre :le collaborateur qui signalerait les incidents réseau n'a aucune raison d'être dédié exclusivement à cette tâche, c'est évident)
-
C'est pas une histoire de compliqué mais de coût et sur le Mobile c'est pas pareil les opérateurs ont l'obligation d'informer les clients des problèmes réseau certains par exemple ont mis en place une page avec recherche par code postal
Poster un tweet le coût est négligeable faut pas exagérer.
J'ai posté le premier exemple que j'ai trouvé et suis tombé sur un qui concerne le mobile.
Faut arrêter de défendre Free systématiquement, il y en a suffisamment qui s'en chargent sur universfreebox.
-
Et pourquoi parler de fournisseurs gratuit ? L'accès client est à l'attention des abonnés payants aussi.Ce genre d'information n'existe pas chez free mais chez aucun autre fournisseurs gratuit
-
Exemple de ce qu'il est possible de faire
(C'est ancien et concerne le mobile mais ça montre que c'est pas compliqué)
-
pour poster un tweet d'info sur le compte officiel il faut combien de personnes ?Ce genre d'information n'existe pas chez free mais chez aucun autre fournisseurs gratuit d'ailleurs et pour une raison simple il faut du personnel pour le publier
email reçu "Desactivation de la surveillance de votre ligne"
dans "ma ligne" - Service Free-reseau.fr
Posté(e) · Modifié par CoolRaoul
Oui et n'a jamais été activé d'ailleurs.
En fait, autant que je me souvienne, je n'ai rien changé à ma configuration recemment.