CoolRaoul
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si c'est exact c'est bien ennuyeux. Je suis allé pécher l'info à la source sur le site officiel, si on ne peut même pas faire confiance à ça comment faire un diagnostic alors?. Les messages d'erreurs renvoyés ne sont pas toujours 100% pertinents. Cela reste difficile d'y voir clair à mes yeux.
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il y a 13 minutes, mecano91 a dit :
Free pratique les deux méthode
Oui, je sais ça mais dans le cas dont il est question dans ce fil le message exact de refus ("550 spam detected") nous a été communiqué un peu plus haut par @manureseau et, selon le site https://postmaster.free.fr/ ce c'est pas l'indication d'un blacklistage d'IP:
"Vous avez cette erreur car le mail que vous avez envoyé a été analysé comme étant un spam par notre filtre antispam et il a été refusé lors de la reception. "
On est donc bien dans le cas d'un catégorisation en tant que spam basée sur le *contenu* du mail ("le mail que vous avez envoyé a été analysé") et pas une blacklist d'IP.
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J'ai du mal à croire cette explication.La passerelle utilisée par neuf.fr (une parmi un grand nombre) est considérée comme émettant du spam, et est donc bloquée par Free
Si Free décide de blacklister des IP sources pour cette raison il n'y a aucune raison qu'ils prennent la peine de répondre "SPAM detected" : ce message indique que le *contenu* du mail reçu à été analysé puis rejeté car considéré comme spam selon des critères qui leur sont propres.
Si l'adresse du SMTP relais était simplement blacklistée, la connection SMTP entrante devrait être simplement refusée et l'expéditeur recevoir un timeout, "connection refused" voire "no route to host" il me semble.
Et si Free préfère refuser les mails plutôt que bloquer les plages d'adresse (ce qui n'est pas très optimal pour eux car ça va consommer des ressources inutilement, mais bon ils font comme ils veulent), le message de refus devrait ressembler à "too many spams from your IP".
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Il faut du personnel et même si il ne se passent rien il est payé
Bon j'abandonne, vous avez gagné.
(Sans me convaincre par contre :le collaborateur qui signalerait les incidents réseau n'a aucune raison d'être dédié exclusivement à cette tâche, c'est évident)
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C'est pas une histoire de compliqué mais de coût et sur le Mobile c'est pas pareil les opérateurs ont l'obligation d'informer les clients des problèmes réseau certains par exemple ont mis en place une page avec recherche par code postal
Poster un tweet le coût est négligeable faut pas exagérer.
J'ai posté le premier exemple que j'ai trouvé et suis tombé sur un qui concerne le mobile.
Faut arrêter de défendre Free systématiquement, il y en a suffisamment qui s'en chargent sur universfreebox.
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Et pourquoi parler de fournisseurs gratuit ? L'accès client est à l'attention des abonnés payants aussi.Ce genre d'information n'existe pas chez free mais chez aucun autre fournisseurs gratuit
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Exemple de ce qu'il est possible de faire
(C'est ancien et concerne le mobile mais ça montre que c'est pas compliqué)
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pour poster un tweet d'info sur le compte officiel il faut combien de personnes ?Ce genre d'information n'existe pas chez free mais chez aucun autre fournisseurs gratuit d'ailleurs et pour une raison simple il faut du personnel pour le publier
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Vous inquiétez pas, ils vont expliquer ce qui ce passe sur leur page d'accueil et sur leur comptes de réseaux sociaux, c'est la moindre des choses.
(Non je déconne bien entendu
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De chez moi c'est même l'espace abonné (https://subscribe.free.fr/login/) qui est down!
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Je me demande si ce n'est pas uniquement au formatage qu'on peut lui choisir un nom.
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Je peux juste confirmer que c'est possible, j'ai renommé le mien en "D2" et c'est bien sous ce nom qu'il apparait dans le voisinage réseau.
C'est pas une Révolution mais une mini 4K mais c'est le même OS.
Problème : impossible de me souvenir comment je m'y suis pris 😕 -
il y a une heure, Patag a dit :CGU / CGV qui parlent de çà ?
Chez Free c'est toujours difficile de savoir ce qui est contractuel et ce qui ne l'est pas.
L'email est explicitement mentionné sur la "fiche d'information standardisée" (téléchargeable pour chaque offree sur le site Free), malgré ça l'argument comme quoi c'est gratuit et donc qu'il n'y a aucune garantie de service ni de pérennité est souvent avancé.
Du coup je ne sais plus à quoi me fier.
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J'ai un peu plus creusé, et en effet je n'ai pas le problème sur mon mobile, uniquement sur tablette (Samsung S5e)bonjour
je viens de tester. aucun soucis pour suivre en mode normal ou mobile.
Même versions d'Android (10) pourtant.
Bon ça restera un mystère. -
Je m'aperçois que le bouton "suivre" en bas des discussions est sans effet quand je consulte le site en version mobile.
En mode "bureau" ça fonctionne.
Confirmé sur deux navigateurs différents (Chrome et Edge Canary)
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Ça fait 6 mois que FreeWifi n'existe plus. https://worldissmall.fr/2021/01/18/fin-du-reseau-communautaire-free-wifi/
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Je me répond moi même.
Avec le clavier virtuel de l'appli Android TV Remote Control j'ai pu saisir le code.-
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J'ai découvert par hasard ce canal hbbTV Arte sur ma TV Sony.
J'ai pas trop utilisé (mon application Arte n'ayant pas de pb).
Juste remarqué qu'il m'était impossible d'associer mon compte Arte: dans la section "mon Arte" on est invité à se connecter sur arte.tv/tvlogin pour récupérer un code. Cette étape fonctionne, mais ensuite, impossible de le saisir dans le formulaire qui s'affiche sur le téléviseur, aucun clavier ne s'y affiche.
Ça marche sur la Samsung ça ?
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il y a 9 minutes, Valioud a dit :
l'@IP fixe est toujours fournie. C'est juste qu'elle peut changer.
Ah bon, le "fixe" qui peut changer. Nouveau concept. Je ne connaissais pas
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il y a 47 minutes, Valioud a dit :
Vous êtes sur des offres grand public. L'@IP fixe n'est pas immuable.
Si vous êtes professionnel, il faut utiliser un abonnement éponyme.
Le problème est que les abonnés (actuels et futurs) qui lisent les pages support ne peuvent pas savoir ça puisque on leur a vendu le contraire:
https://www.free.fr/assistance/54.html
Ca serait une bonne idée que Free mette à jour ce genre d'infos publique sur son site avant de se contredire dans les actes
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il y a 32 minutes, Sylvie22 a dit :
avec un cable cela fonctionne,
En désespoir de cause reste l'option d'investir dans un routeur WiFi alors (je vous conseille un modèle implémentant le mod e"MESH")
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Peut-être aussi alors que des qu'on passe en IP partagée la redirection de ports ne fonctionne plus.
A confirmer
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J'ai une ipv4 non full-stack.
Ceci explique probablement cela.
Puisque vous êtes dans l'interface Freebox OS, aller dans l'onglet "état internet" de la section "état de la Freebox". Dans le paragraphe "addresse IPV4" quel range de ports disponible est il indiqué ? -
Il est aussi possible que ca ne soit pas l'IP fixe le prérequis mais le FullStack qui va avec chez Free (disposer de tout le range de port).
J'ai entendu dire que certains logiciels VPN ont ce genre de contrainte.
J'ignore si d'autres FAIs que Free appliquent le partage d'IP entre plusieurs abonnés.
Impossible d'accéder à la messagerie ...
dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Posté(e) · Modifié par CoolRaoul
La seconde option me semble la plus probable hélas.
Ca risque d'être galère de récupérer l'acces au compte, Free ne propose le support des comptes mails exclusivement via le newsgroup proxad.free.services.messagerie (détails ici: https://assistance.free.fr/articles/766), une méthode un peu ancienne et pas du tout adaptée au grand public malheureusement.
Bonne chance, et tenez nous au courant.