Xavier Tripoteau Posté(e) le 16 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 16 décembre 2017 Bonjour, Je me suis fait piraté mon compte mail avec changement de mot de passe. Pouvez-vous bloquer le compte : xavier.tripoteau@free.fr Merci XT Citer
mecano91 Posté(e) le 16 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 16 décembre 2017 Bonjour, Je me suis fait piraté mon compte mail avec changement de mot de passe. Pouvez-vous bloquer le compte : xavier.tripoteau@free.fr Merci XTFree ne bloque pas les comptes ,il faut renseigner cet adresse dans le profil et voir avec@noreto pour solutionner le pb Ps ici c'est un forum pas le sav de free donc les participants peuvent vous expliquer les procédures à suivre mais pas forcément solutionner le pb a part les corps comme noreto Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Citer
francois34090 Posté(e) le 16 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 16 décembre 2017 (modifié) bonjour, j'ai le même problème, piratage de mon compte zimbra et changement de mot de passe. en effet j'ai vu que noreto, le super mario free, pouvait gérer ce genre de problème... comment on peut le contacter? Modifié le 16 décembre 2017 par francois34090 Citer
mecano91 Posté(e) le 16 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 16 décembre 2017 Ici même en créant un post dans cette section pour éviter qu'il soit noyer dans une discussion et perde en visibilité Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Citer
noreto Posté(e) le 17 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 17 décembre 2017 Bonjour, Le 16/12/2017 à 09:06, Xavier Tripoteau a dit : Je me suis fait piraté mon compte mail avec changement de mot de passe. Pouvez-vous bloquer le compte : xavier.tripoteau@free.fr Non nous ne pouvons pas le bloquer à moins que son activité ne soit pas conforme aux règles éditées par les CGV. Cela dit, son mot de passe a bien été modifié depuis le 15/12/2017 . Par-contre vous venez de le demander par voie postale et le courrier est en cours d'envoi. Bien à vous. Citer
noreto Posté(e) le 17 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 17 décembre 2017 bonjour, Le 16/12/2017 à 11:36, francois34090 a dit : j'ai le même problème, piratage de mon compte zimbra et changement de mot de passe. en effet j'ai vu que noreto, le super mario free, pouvait gérer ce genre de problème... comment on peut le contacter? J'ai reçu votre message privé et j'attends que vous me confirmiez votre numéro de mobile de contact afin que je puisse vous renvoyer le mot de passe par sms. Bien à vous. Citer
francois34090 Posté(e) le 18 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 18 décembre 2017 je vous ai répondu en mp! merci Citer
LIO Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Comme apparement beaucoup de personnes, je me suis fait piraté ma boite email free. Quelqu'un à changé mon mot de passe (comme celui de mon facebook aussi). N'ayant plus de compte chez free, il m'est impossible d'accès à mon compte pour changer mes mots de passe. J'en appelle à Noreto, pour essayer de solutionner le problème. merci. Citer
martin988 Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Il y a 3 heures, LIO a dit : Comme apparement beaucoup de personnes, je me suis fait piraté ma boite email free. Quelqu'un à changé mon mot de passe (comme celui de mon facebook aussi). N'ayant plus de compte chez free, il m'est impossible d'accès à mon compte pour changer mes mots de passe. J'en appelle à Noreto, pour essayer de solutionner le problème. merci. Bonjour je suis exactement dans la même situation: piratage de mon compte facebook et de mon compte mail free. Et je n ai plus de mobile ni de freebox que puis je faire Citer
PatMau Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Comme apparement beaucoup de personnes, je me suis fait piraté ma boite email free. Quelqu'un à changé mon mot de passe (comme celui de mon facebook aussi). N'ayant plus de compte chez free, il m'est impossible d'accès à mon compte pour changer mes mots de passe. J'en appelle à Noreto, pour essayer de solutionner le problème. merci.Bonjour,Pensez à bien compléter votre profile de forum pour que noreto puisse consulter votre dossier. ---Envoyé en utilisant Tapatalk Citer
martin988 Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Bonjour dois je compléter mon profil avec mes aniennes coordonnées? je n ai plus de téléphone free ni de free box je vis à l'étranger et j avais gardé mon compte mail free. Citer
jp.andre Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Bonjour, moi aussi je me suis fait pirater mon accès à mon email free ainsi que sur mon compte facebook. Dans les deux cas le mot de passe a été changé. Comme je ne suis plus chez free je ne sais pas comment faire pour obtenir un nouveau mot de passe et accéder de nouveau à ma messagerie free. Citer
PatMau Posté(e) le 19 décembre 2017 Signaler Posté(e) le 19 décembre 2017 Bonjour dois je compléter mon profil avec mes aniennes coordonnées? je n ai plus de téléphone free ni de free box je vis à l'étranger et j avais gardé mon compte mail free.L'adresse mail doit suffire, pas besoin des identifiants freebox. ---Envoyé en utilisant Tapatalk Citer
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