Sur quel DSLAM suis-je ?

[Luc PHAN]

Salut, comment on fait pour savoir sur quel DSLAM on est ?

[Chre]

Bonjour @Luc PHAN

Va dans ton espace de gestion client Free et regarde la rubrique /Ma Freebox/Gestion Freebox/Caractéristiques de ma ligne.

Pour te connecter à ton espace de gestion :

https://subscribe.free.fr

(avec tes identifiants Freebox)

 

[Luc PHAN]

Je ne comprends pas... Je n'y vois pas d'information indiquant sur quel DSLAM je suis...

Par exemple, est-ce celui-là ? https://www.free-reseau.fr/b2s31-1

Il n'y a aucune information qui ressemble entre la page du DSLAM et la page des caractéristiques de la ligue...

[Chre]

Bonjour @Luc PHAN

il y a une heure, Luc PHAN a dit :

la page des caractéristiques de la ligue

Copie les infos de la page ici, en enlevant les éventuelles informations personnelles (adresse IP, adresse physique, noms, etc.)

 

[Luc PHAN]

Salut, désolé, je suis inscrit avec une adresse e-mail géniale que je ne consulte presque jamais...

Voici à quoi ressemble la page des caractéristiques de ma ligne :

[Chre]

Bonjour @Luc PHAN

Tu n'es pas sur un DSLAM, mais sur NRO (nœud de raccordement optique). Tous les NRO ne sont pas répertoriés sur free-reseau. La détection automatique n'est pas possible, il faut donner l'information sur Freepon :

https://freepon.lafibre.info/

(La prise en compte de ces mises à jour est manuelle, cela peut donc prendre beaucoup de temps).

 

[Luc PHAN]

Ça y est, j'ai contribué.

C'est où qu'on voit la liste des NRO répertoriés sur free-reseau ?

Je dois regarder où pour savoir si un incident sur mon NRO a été signalé ?

[Chre]

Bonjour @Luc PHAN

Sur le site https://www.free-reseau.fr/, dans le premier tiers à droite, sélectionne FTTH au lieu de xDSL+FTTH :

 

[Luc PHAN]

Ok, j'ai sélectionné FTTH, mais je ne trouve pas ma ville. Elle n'est pas encore ajoutée ? C'est ça ?

Et quand elle sera ajoutée, comment je fais pour savoir à quel switch je suis relié entre :

• ville-1
• ville-2
• ville-3

[Chre]

Bonjour @Luc PHAN

Oui, il faudra attendre une mise à jour manuelle. Peux-tu donner le nom exact de ton NRO ?

Car @Admin Free-reseau pourra peut-être faire quelque chose

 

[Luc PHAN]

Si vous promettez de ne pas envoyer de missile nucléaire sur ma maison, alors d'accord. Mon NRO est : NRO-31-195

[Chre]

Merci @Luc PHAN

Cela indique ta ville (ou ton quartier), pas ton logement, donc la marge d'erreur devrait être suffisante

Je laisse l'admin préciser ensuite s'il le souhaite.