lekoala

Bonne nouvelle , il est possible de retrouver son RIO même sans carte SIM , en cas de problème. Carte endommagée. j'ai trouvé ce site et tout est bien expliqué , vous allez retrouver votre RIO à partir de votre espace Abonné car c'est la loi. Free le cache , Orange le montre .. Alez sur ce site : https://www.busyspider.fr/Actu/news_24895_free-mobile-comment-recuperer-le-rio-de-votre-abonnement-en-cas-de-sim-non-accessible-cest-facile-depuis-lespace-abonne.php il y a une image qui vous dit ou aller dans les menus de l'Abonnement .. Bonne Journée

Bonsoir, le problème vient de chez Free , ils ne font rien , j'ai ce problème depuis le 26/02/2026 , tous les soirs sur les mêmes chaines le 26/02/2026, il y a eu une grosse panne de Free dans mon Département .

Bonsoir, j'ai contacté Free au 3244 , le problème est toujours là, je ne l'ai pas sur les chaines TF1 , France 2 , France 3 mai juste sur mon bouquet que je paye et depuis la panne du 26/02/2026 et ce n'est pas encore réglé. facile à comprendre la vitesse du flux vidéo est plus lent depuis cette date. le player Android est en Gigabit et j'utilise le port SFP en 10G de la Freebox donc le problème n'est pas chez moi , l'interlocuteur de Free me l'a confirmé. quand je regarde les LED coté convertisseur fibre vers RJ45 , quand c'est TF1 , France 2 , le flux est ininterrompu et quand je passe sur le bouquet payant , le flux est intermittent , ce qui n'était pas le cas avant la panne du 26/02/2026 .

Bonjour , même problème , 6 ans après vous , et après une panne de free tous les soirs à partir de 21h et jusqu'à au moins 23h ça tombe et erreur dash #1012 3 ou 4 fois entre 21h et 23h toutes les 15 à 20 minutes free dit que ça vient de moi alors qu'ils ont eu une panne le 26 février 2026 , jour du premier message d'erreur que j'ai vu à 7h le 27 février 2026 car free tv est fonctionnel 24/24 pour des enregistrements 13h - 14h , 20h - 00h30 ça fait plus d'un an que ça fonctionne comme ça !! de mon coté , je suis en Occitanie. Chute violente sur le port utilisé par la TV de free , bien sur internet et le téléphone fonctionnes, c'est juste la TV

Je poursuis mon message ce jour, Depuis ce matin 7h allumage de Free TV aucun problèmes d toutes la journée .. et coupure juste avant le film de 21h ERREUR DASH#1012 ça ne vient pas de mois, je suis en Gigait et direct entre le Freebox et le boitier. c'est donc tous les soirs depuis le 27 Février 2026

bonjour, j'ai le même problème

Bonjour, de mon coté, le message ERREUR DASH#1012 tous les jours et plusieurs fois depuis la grosse panne du 26 au 27 Mars 226. j'ai regardé sur internet et ce message indique une lenteur entre la freebox et le lecteur vidéo. avant cette panne de Free , ça fonctionnait 7 jours sans coupures. après , le boitier se mettait en veille. j'ai testé avec 2 boitiers , j'ai le même problème j'ai des boitiers Formuler avec Free TV , une liaison fibre entre la Freebox Ultra et le boitier ( un Switch 10 Gigabit fibre et RJ45 EN 2,5 Gigabit, je doute que ce soit de chez moi sur tout que la Freebox a coupée cette après midi , juste avant 18h. Montauban en Occitanie

Donc c'est étrange , dans la rubrique NRO à ajouter, si j'indique ce qui est dans mon espace ma freebox , ça ne passe pas car la référence NRO de Free est trop long pour Free réseau . et si j'ajoute la référence qui est déjà sur Free réseau , ça passe et ça correspond car ce sont bien des switchs OPTIQUES FTTH Et ils étaient non joignables le 20 Avril 2025. d'un coté le NRO est 82121COU Et de l'autre c'est cou82-1

Bonjour, j'ai le même problème avec Free réseau alors que le NRO est dans la liste de freepon depuis 2016

Bonjour, c'est ce que j'ai compris car les personne qui ont un DSLAM sont en ADSL sur les Forums si j'ajoute le NRO , il est faux sur le site Free réseau , ma ligne alors que c'est celui qui est indiqué sur mon espace client Free. si 'ajoute le NRO , avec le nom iniqué sur Free Réseau cou82-1 ( FTTH ) ça fonctionne , donc j'ai ajouté tous les NRO ( 4 ) Indiqués FTTH Au moment de la panne du 20/04/2025 , tous les cou82 étaient en rouge ( de 5 à 7 ) ces derniers sont des DSLAM . la fibre allimente donc les DSLAM pour l'ADSL. merci c'est donc une écriture du NRO qui n'est pas la même entre Free et Orange car le réseau Fibre a été installé par Orange.

DAns caractéristiques de ma ligne , il n'y a que le NRO La référence PTO , IP V4 et V6 Pas de DSLAM Quand j'ajoute que la référence NRO , j'ai un message d'erreur de Switch

Bonjour, je me suis inscrit à Free Réseau - Ma ligne j'ai ajouté la Ville pour ma ligne . je connais le NRO car l'armoire e rue est à 300 m de chez moi si c'est ça. mais pas le DSLAM et encre moins le NRO .. dans les forums ça fait longtemps que des gens cherchent . sur le site free réseau , ma ligne, il faut ajouter le DSLAM et le NRO J'ai ajouté le NRO sur le site feepon. Cordialement

Bonjour, je viens de contribuer à mon tour . je suis raccordé à un NRO J'ai ajouté la ville sur free réseau mais bien sur je ne peu pas aller plus loin car sans indication du DSLAN , si j'ajoute le NRO , il y a une erreur. merci à vous , j'ai été coupé une grande partie de la journée d'hier à Montauban. 82000 Cordialement

Bonjour, pour ma part, je l'ai désactivé . Bonne journée

Bonjour, j'apporte une info , au boulot, c'est Bouygues telecom et là, je peux joindre mon père chez Free depuis son départ de Orange pour Free , son numéro est indiqué comme NON attribué c'est pour cette raison que de Orange ou de SFR , il n'est plus joignable . le problème ne vient pas de Free mais de Orange qui n'a pas pris en compte le changement d'opérateur. Je suppose que SFR utilise les serveurs de Orange pour le routage des numéros. Cordialement

Bonjour, je n'ai pas de nouvelles du service client de Free , ma ligne fixe n'est pas joignable des autres opérateurs. ça dure depuis plus d'un mois, c'est une honte , ce comportement. c'est orange qui a écrasée la ligne avant de faire la portabilité vers Free , résultat, dans l'espace abonné Free c'est écrit numéro porté alors qu'il n'existe plus.

Bonjour, oui, bien sur que le numéro en 05 est dans mon espace abonné freebox mon amie qui est chez Orange pour le fixe et SFR pour le mobile ne peux pas me joindre elle a un message vocal qui dit que ce numéro n'existe pas . qui gère le routage entre les opérateurs car de mon coté , avec la ligne frebox , je peux la joindre sur Orange ou sur SFR Le problème est apparu au moment du passage de Orange à Free j'ai été raccordé à la fibre Free le 23 Décembre 2022 et ça va faire 1 mois que je ne suis plus joignable sur mon numéro fixe . j'en suis déjà à 2 tickets incidents car le premier a été fermé sans résoudre le problème . il n'y a que les gens de free qui peuvent me joindre sur le fixe à partir d'une freebox ou d'un mobile free cordialement

Bonjour, je suis parti de Orange ADSL vers FREE Fibre optique fin décembre 2022 j'ai demandé la portabilité d mon numéro en 05 début janvier 2023, la partie téléphonie était fonctionnelle sur la freebox, j'ai donc branché le téléphone dessus j'ai aussi fait un teste pour savoir si mon numéro sonnait bien sur la freebox en passant un appel à partir d'un poste sur orange. c'était bien le cas. il y a presque 15 jours , j'ai constaté ma ligne freebox n'était plus joignable , même pire , à partir de orage, sfr .. le numéro n'existe plus j'ai contacté le 3244 , ils ont analysés la ligne et hier à 15h12 , j'ai reçu un mail de free qui dit que tout s’amble fonctionnelle et le ticket est clôturé bien sur , ce n'est pas vrai, je ne suis pas joignable. en plus, je n'apparait plus dans l'annuaire des pages blanche alors que dans mon espace client, c'est indiqué PUBLIE il me semble évidant que ma ligne n'est plus joignable depuis l'effacement des pages blanches free ne fait l'inscription alors de leur part, c'est une obligation légale