Réception de Mails Bloquée

[BOUVIEJE]

Hier j'ai constaté que ma boite mail ne recevait plus de mail à l'adresse xxxxxx.xxxxxx@free.fr, et en y regardant de plus près j'ai constaté que j'avais atteint la limite 1 Go. J'ai donc procédé à un nettoyage et après ce nettoyage il m'est indiqué que dorénavant l'espace occupé est de 63%, ce qui devrait théoriquement débloquer la réception de mails, mais hélas malgré un certain délai toujours rien.

Noreto doit-il intervenir ??? ou y a t il une autre solution ??

[BusyspiderFr]

Bonjour

Tu as pensé ensuite à vider la corbeille ?

Sinon que tu sois sous le webmail classique Roundcube ou même sous Zimbra, tu dois pouvoir passer en 10 Go depuis la gestion de ton email.

Info sur ce tuto et le manip est la même si tu es sous Roundcube

https://www.busyspider.fr/Actu/news_23687_Free-la-migration-depuis-le-webmail-zimbra-vers-le-10Go-de-stockage-ouverte-pour-le-moment-aux-abonnes-freebox.php

Condition cependant : pour Zimbra : être abonné Freebox actif.

[BOUVIEJE]

Merci pour la réponse.

J'ai effectivement vider la corbeille, ce qui a eu pour effet de passer le pourcentage d'occupation à 63%.

Pour la migration malheureusement je ne suis pas freebox.

[BusyspiderFr]

 Essaye quand même depuis la gestion de ton email si tu es sous Roundcube çà devrait marcher pour la migration vers le 10 Go

Et puis édite ton 1er message et met des croix sur ton nom (email) çà t'évitera  de recevoir des spams !

[BOUVIEJE]

Merci pour toutes ces infos, mais je n'arrive pas à passer Roundcube.

J'ai poursuivi le ménage et je suis tombé à 44% d'espace occupé ..... mais la réception de messages est toujours bloquée.

[Chre]

Bonjour @BOUVIEJE

Que donne l'envoi d'un mail à ton adresse @free.fr ? Si message d'erreur en retour, copie/colle ici ce code erreur en enlevant tes informations personnelles.

[mecano91]

Bonjour
Tu as pensé ensuite à vider la corbeille ?
Sinon que tu sois sous le webmail classique Roundcube ou même sous Zimbra, tu dois pouvoir passer en 10 Go depuis la gestion de ton email.
Info sur ce tuto et le manip est la même si tu es sous Roundcube
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23687_Free-la-migration-depuis-le-webmail-zimbra-vers-le-10Go-de-stockage-ouverte-pour-le-moment-aux-abonnes-freebox.php
Condition cependant : pour Zimbra : être abonné Freebox actif.

Pour Zimbra il faut non seulement être abonné Freebox mais également que le compte mail y soit rattaché

Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk

[BusyspiderFr]

Il y a 12 heures, mecano91 a dit :

Pour Zimbra il faut non seulement être abonné Freebox mais également que le compte mail y soit rattaché
 

Bonjour

Oui oui c'est bien écrit dessus (le tuto) 🙄

Il suffit de le consulter et ne pas s'arrêter au titre/url qui est forcément limité en nombre de caractères.

>>>Que cet email soit bien rattaché au compte Freebox. Impérativement<<<

[BOUVIEJE]

Bonjour à Tous,

Merci pour vos solutions. Mes messages arrivent à nouveau. Peut-etre un batch hebdomadaire a-t-il résolu le pb ???

Toutefois quelle est la manip pour clore ce sujet ??

BAV.

[Chre]

Bonjour @BOUVIEJE

Merci de ton retour

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de de fil de discussion. Merci.