Création d'une adresse mail free gratuite via le site https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

[Patoo94370]

Bonjour

j'ai fait une demande d'adresse mail free en gratuit sur le site :https://subscribe.free.fr/accesgratuit/index.html

j'ai fait l'ensemble de la procédure qui m'indique que je vais recevoir un courrier avec mon mot de passe.

or j'ai fait 2 fois cette procédure et aucun courrier ne m'est envoyé.

comment faire SVP?

D'avance merci

[BusyspiderFr]

Bonjour

Tu as bien indiqué la bonne adresse postale ?  C'est un courrier papier via La Poste que l'on reçoit.

La demande date depuis quand ?  Faut sans doute un petit délai pour recevoir la lettre.

[Patoo94370]

Bonjour, après plusieurs tentatives, j'ai finalement reçu.

maintenant j'ai demandé la migration pour avoir 10go de stockage, et en théorie il faut 72 heures, ça fait 2 semaines que c'est indiqué migration en cours...😒

et comme aucun moyen de contacter...si quelqu'un sait le délai qu'il faut...merci d'avance

[Chre]

Bonjour @Patoo94370

Avec la nouvelle infrastructure Roundcube, il y a beaucoup de demandes. Il convient donc d'être patient.

Tu as bien fait la demande pour passer à 1Go d'abord ?

 

[Patoo94370]

je ne peux même pas migrer la nouvelle adresse, ce n'est plus dans le Menu.

donc si je me connecte à Zimbra avec la nouvelle adresse, elle est inconnue. 

Sur Round cube j'ai effectivement 1go.

voici copie du menu

merci pour votre aide

[Chre]

Bonjour @Patoo94370

Ah, tu as fait un doublon avec l'autre fil de discussion :s

 

il y a 30 minutes, Patoo94370 a dit :

donc si je me connecte à Zimbra avec la nouvelle adresse, elle est inconnue. 

C'est normal, ta nouvelle adresse n'est pas sur Zimbra, il faut te connecter via https://webmail.free.fr/