Non réception des mails Zimbra (urgent !)

[Anajo]

Bonjour,

Depuis ce matin je ne reçois plus mes mails sur ma boîte Zimbra. Ceux qui m'en envoient reçoivent un message d'erreur leur expliquant que ma boîte est saturée alors que c'est faux : je l'ai vidée. C'est très handicapant, surtout que c'est mon adresse principale... J'arrive cependant à envoyer des mails et à recevoir les mails que je m'auto-envoie.

Si vous pouvez m'aider ou que vous avez le même problème, manifestez vous s'il-vous-plaît.

[Chre]

Bonjour @Anajo

il y a 45 minutes, Anajo a dit :

alors que c'est faux : je l'ai vidée

Le traitement de nettoyage après des suppressions passe deux fois par jour (ce n'est pas instantanné). Si tu viens de le faire, ce sera OK à partir de demain matin.

[Anajo]

Bonjour @Chre

Je l'ai fait ce matin. J'avais lu sur le topic épinglé que la prise en compte du nettoyage n'était pas instantanée mais je n'en savais pas plus, merci pour la précision !

Modifié le 18 mai 2021 par Anajo
mention d'un utilisateur

[mecano91]

La "moulinette" qui calcul l'espace libre ne passe sur les comptes qu'une fois par jour tant qu'elle n'est pas passé même si le ménage à été fait l'espace libre reste inchangé

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Chre]

il y a une heure, Anajo a dit :

merci pour la précision !

Redis-nous demain ce que ça donne

[sjvl]

Hello,

J'ai le même soucis depuis ce matin (dernier mail reçu à 02h50).

Mon quota est de 26% sur 10Go et je ne peux plus recevoir de mail (mais l'envoi fonctionne).

Cà remarche de ton coté?

S.

Modifié le 19 mai 2021 par sjvl

[gigi1970]

hello

idem pour moi seveur "zimbra36-e6.priv.proxad.net" inaccessible

j'ai laissé message sur newsgroup

[sjvl]

Il y a 1 heure, gigi1970 a dit :

idem pour moi seveur "zimbra36-e6.priv.proxad.net" inaccessible

Tu as trouvé le nom de ton serveur comment?

[mecano91]

Tu as trouvé le nom de ton serveur comment?

Dans l'entête d'un messages déjà reçu par exemple sur outlook

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Chre]

Bonjour @sjvl

Il y a 2 heures, sjvl a dit :

Mon quota est de 26% sur 10Go et je ne peux plus recevoir de mail (mais l'envoi fonctionne).

C'est un autre souci ! Ta boîte n'est pas pleine ! Merci d'ouvrir ton propre fil pour ne pas mélanger ton sujet avec celui d' @Anajostp !

EDIT :

Surtout que tu as aussi créé un fil ici :

Multiposter le même problème partout ne sert à rien et complique la tâche aux personnes qui veulent aider.

Modifié le 19 mai 2021 par Chre