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  1. Bonjour, Je rencontre actuellement un souci, client depuis longtemps je voudrais conserver Free dans mon futur logement, sous condition de pouvoir être raccordé à la fibre, la zone est fibrée et éligible Free (visible sur la carte d'éligibilité). Malheureusement, une erreur est présente au niveau de la base de données des adresses sur le site de raccordement Free, la maison (nouvelle construction) est localisée de manière erronée, bien plus haut dans la rue, dans une zone non fibré, le problème est bien visible sur la carte d'éligibilité. Le soucis étant qu'il est impossible de souscrire
  2. Bonjour, J'ai un mail free depuis de très nombreuses années et malgrès le fait que je ne sois plus client Free actuellement. Je ne peux plus me connecter à ma message manuel.drouet@free.fr. Via Webmail, j'obtiens le message d'erreur " Erreur de connexion au serveur de stockage. " Via Zimbra, on me dit compte que mon compte n'existe pas. J'arrive à me connecter à mon compte sur le site free même si je ne peux pas faire grand chose ayant résilié. Cela valide toutefois que mon logon / password fonctionne. Je suis pourtant certain d'avoir migré sur zimbra il a dé
  3. Bonjour, Je viens de constater l'information suivante dans l'espace abonné (suivi de commande) : J'ai essayé de contacter le service client (3244), comme indiqué, mais je n'arrive pas à avoir d'interlocuteur téléphonique. En effet, dès que j'indique mon identifiant (ou numéro hotline), je suis redirigé sur un message enregistré automatique : "une commande est prévue pour votre abonnement free, elle est actuellement en cours de préparation"... et au final l'appel est coupé. A aucun moment il ne m'est proposé d'entrer en contact avec un conseiller ou technicien. Je suis un pe
  4. Bonjour, Je suis sur windows 8 et j'ai voulu installer l'application Outlook pour lire mes mails. J'ai donc noté mon adresse mail et l'application m'a dit que je recevrai un message de la part de Microsoft pour s'assurer que je suis bien propriétaire du mail, car ils voulaient que je finalise la configuration de mon compte Microsoft. Je crois que j'ai changé mon mot de passe car je pensais que le problème venait de là (je n'arrivais pas à me connecter). Mais désormais il m'est toujours impossible de me connecter sur cet e-mail, l'application ne se charge plus, n'actualise plus mes me
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