POP " ecran noir"

[sanJ]

Le 10/09/2020 à 14:59, M4sterKush a dit :

Bonjour, je viens de recevoir le player pop et même problèmes que vous, écran noir et crash du player avec message d'erreur, je suis donc allé dans les options et en particulier dans l'option d'affichage/résolution d'écran/HDR priority et je suis passé en HDR10 a la place du Dolby vision et la plus de problème pour l'instant. 

 

Cette solution a marché de mon coté !

 Merci M4sterKush !

[carolus]

Bonjour SanJ, Pour les paramètres c'est avec qu'elle télécommande, celle de free, ou celle de la tv. Celle de mon téléviseur Philips, je n'ai pas les options énumérées.

Merci 

[carolus]

Bonjour SanJ, Pour les paramètres c'est avec qu'elle télécommande, celle de free, ou celle de la tv. Celle de mon téléviseur Philips, je n'ai pas les options énumérées.

Merci 

J'ai trouvé, j'attends de voir, merci pour l'info.

Bon week-end à vous

[mecano91]

Bonjour SanJ, Pour les paramètres c'est avec qu'elle télécommande, celle de free, ou celle de la tv. Celle de mon téléviseur Philips, je n'ai pas les options énumérées.
Merci 
J'ai trouvé, j'attends de voir, merci pour l'info.
Bon week-end à vous

Celle de la Freebox et pour accéder aux options il faut cliqué sur l'engrenage à côté de l'heure puis sélectionné "préférences relatives à l'appareil"

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[carolus]

Bonjour Mecano91

merci merci, très bon week-end à vous

[Kikidureynard]

Depuis que j'ai la Pop pop pop, impossible de regarder la télé ! De Dash error et Rash error, le dernier technicien de Free en ligne ayant été franchement très limite en ne faisant que me répéter qu'il faut attendre la mise à jour, je change d'opérateur. 

J'aurais préféré garder mon ancienne box mais comme j'ai demandé la fibre ils m'ont envoyé cette box là. 

Des années chez Free ... tant pis je change tous mes contrats. Sauf qu'en plus de payer un abonnement pour rien j'ai des frais de résiliation. 

Merci Free 🤬

[carolus]

bonsoir,

toujours le même problème. j'ai effectué 

 l'option d'affichage/résolution d'écran/HDR priority et je suis passé en HDR10 a la place du Dolby vision et toujours pareil.

 

[Shashag]

Le 09/10/2020 à 23:25, sanJ a dit :

Cette solution a marché de mon coté !

 Merci M4sterKush !

Idem pour moi, plus de problème depuis que passé en hdr10. TV LG 4K compatible dolby vision et hdr10

[Cikin]

Cela continue vive la Pop
Ce soir message 
- RASH ERROR #5100 problème de lecture
Nouvel essai -

Modifié le 1 novembre 2020 par Cikin

[Cikin]

J'espère que j'ai bien corrigé le problème TV LG 4K. Modifié le menu le Dolby vision en HDR10 pour l'instant cela a l'air de fonctionner... 

Je suis quand même satisfait de cette Pop...😊

[No free]

Ça ne fonctionne jamais , ça coupe sans arrêt , écran noir , pas de wifi , chaînes qui ne marchent pas, c’est vraiment de la merde 

[Chre]

Bonjour @No free

As-tu essayé :

Le 10/09/2020 à 14:59, M4sterKush a dit :

je viens de recevoir le player pop et même problèmes que vous, écran noir et crash du player avec message d'erreur, je suis donc allé dans les options et en particulier dans l'option d'affichage/résolution d'écran/HDR priority et je suis passé en HDR10 a la place du Dolby vision et la plus de problème pour l'instant.

 

[Didine]

Pop player cherche android mais y a rien du tout  comme si j avais pas le logiciel android

[Aaaaaa]

Bonjour j' ai reçu la Freebox pop et c est pareil j ai pleins d écran noir et de bugg et avant j avais des coupures de son que il ont été règle mais pa le reste a chaque fois il me mettent en ticket incident il trouve aucune anomalie alors que il y a vraiment une anomalie il me dise qu'il font le nécessaire mais toujours rien 

[Invité]

Relire le fil de discussion et la solution donnée par @M4sterKush