CoolRaoul

Je sais bien (et c'est mon cas aussi) mais c'est que je suis déjà tombé sur ce genre d'arguments dans des cas similaires,. Alors j'anticipe. (mais je compatis bien sur et serai d'ailleurs bien emm* le jour ou ça m'arrive)

Je prends le pari d'une réponse imminente pour rétorquer qu'il ne faut pas utiliser un abonnement Internet grand public tel que Free pour une utilisation pro 😇

et c'est pas "ma" solution: c'est la seule que propose Free pour toute assistance relative à la messagerie (et j'en suis autant désolé que vous soyez en sur)

Pour accéder aux les newsgroups Free pas d'authentification mais il faut le faire à partir du réseau d'une Freebox (pas forcément la votre) "Pour se connecter au groupe ProXad, il faut être connecté à une Freebox ou utiliser une adresse e-mail Free valide." Pour poster ça doit être plus controlé. (Ca fait longtemps je n'utilise plus cet acces newgroup qu'en lecture uniquement et de temps en temps je vous avoue)

La seconde option me semble la plus probable hélas. Ca risque d'être galère de récupérer l'acces au compte, Free ne propose le support des comptes mails exclusivement via le newsgroup proxad.free.services.messagerie (détails ici: https://assistance.free.fr/articles/766), une méthode un peu ancienne et pas du tout adaptée au grand public malheureusement. Bonne chance, et tenez nous au courant.

si c'est exact c'est bien ennuyeux. Je suis allé pécher l'info à la source sur le site officiel, si on ne peut même pas faire confiance à ça comment faire un diagnostic alors?

Oui, je sais ça mais dans le cas dont il est question dans ce fil le message exact de refus ("550 spam detected") nous a été communiqué un peu plus haut par @manureseau et, selon le site https://postmaster.free.fr/ ce c'est pas l'indication d'un blacklistage d'IP: "Vous avez cette erreur car le mail que vous avez envoyé a été analysé comme étant un spam par notre filtre antispam et il a été refusé lors de la reception. " On est donc bien dans le cas d'un catégorisation en tant que spam basée sur le *contenu* du mail ("le mail que vous avez envoyé a été analysé") et pas une blacklist d'IP.

J'ai du mal à croire cette explication. Si Free décide de blacklister des IP sources pour cette raison il n'y a aucune raison qu'ils prennent la peine de répondre "SPAM detected" : ce message indique que le *contenu* du mail reçu à été analysé puis rejeté car considéré comme spam selon des critères qui leur sont propres. Si l'adresse du SMTP relais était simplement blacklistée, la connection SMTP entrante devrait être simplement refusée et l'expéditeur recevoir un timeout, "connection refused" voire "no route to host" il me semble. Et si Free préfère refuser les mails plutôt que bloquer les plages d'adresse (ce qui n'est pas très optimal pour eux car ça va consommer des ressources inutilement, mais bon ils font comme ils veulent), le message de refus devrait ressembler à "too many spams from your IP".

Bon j'abandonne, vous avez gagné. (Sans me convaincre par contre :le collaborateur qui signalerait les incidents réseau n'a aucune raison d'être dédié exclusivement à cette tâche, c'est évident)

Poster un tweet le coût est négligeable faut pas exagérer. J'ai posté le premier exemple que j'ai trouvé et suis tombé sur un qui concerne le mobile. Faut arrêter de défendre Free systématiquement, il y en a suffisamment qui s'en chargent sur universfreebox.

Et pourquoi parler de fournisseurs gratuit ? L'accès client est à l'attention des abonnés payants aussi.

Exemple de ce qu'il est possible de faire (C'est ancien et concerne le mobile mais ça montre que c'est pas compliqué)

pour poster un tweet d'info sur le compte officiel il faut combien de personnes ?

Vous inquiétez pas, ils vont expliquer ce qui ce passe sur leur page d'accueil et sur leur comptes de réseaux sociaux, c'est la moindre des choses. (Non je déconne bien entendu [emoji57])

De chez moi c'est même l'espace abonné (https://subscribe.free.fr/login/) qui est down!

Je me demande si ce n'est pas uniquement au formatage qu'on peut lui choisir un nom.

Je peux juste confirmer que c'est possible, j'ai renommé le mien en "D2" et c'est bien sous ce nom qu'il apparait dans le voisinage réseau. C'est pas une Révolution mais une mini 4K mais c'est le même OS. Problème : impossible de me souvenir comment je m'y suis pris 😕

Chez Free c'est toujours difficile de savoir ce qui est contractuel et ce qui ne l'est pas. L'email est explicitement mentionné sur la "fiche d'information standardisée" (téléchargeable pour chaque offree sur le site Free), malgré ça l'argument comme quoi c'est gratuit et donc qu'il n'y a aucune garantie de service ni de pérennité est souvent avancé. Du coup je ne sais plus à quoi me fier.

J'ai un peu plus creusé, et en effet je n'ai pas le problème sur mon mobile, uniquement sur tablette (Samsung S5e) Même versions d'Android (10) pourtant. Bon ça restera un mystère.

Je m'aperçois que le bouton "suivre" en bas des discussions est sans effet quand je consulte le site en version mobile. En mode "bureau" ça fonctionne. Confirmé sur deux navigateurs différents (Chrome et Edge Canary)

Ça fait 6 mois que FreeWifi n'existe plus. https://worldissmall.fr/2021/01/18/fin-du-reseau-communautaire-free-wifi/

Je me répond moi même. Avec le clavier virtuel de l'appli Android TV Remote Control j'ai pu saisir le code.

J'ai découvert par hasard ce canal hbbTV Arte sur ma TV Sony. J'ai pas trop utilisé (mon application Arte n'ayant pas de pb). Juste remarqué qu'il m'était impossible d'associer mon compte Arte: dans la section "mon Arte" on est invité à se connecter sur arte.tv/tvlogin pour récupérer un code. Cette étape fonctionne, mais ensuite, impossible de le saisir dans le formulaire qui s'affiche sur le téléviseur, aucun clavier ne s'y affiche. Ça marche sur la Samsung ça ?

Ah bon, le "fixe" qui peut changer. Nouveau concept. Je ne connaissais pas

Le problème est que les abonnés (actuels et futurs) qui lisent les pages support ne peuvent pas savoir ça puisque on leur a vendu le contraire: https://www.free.fr/assistance/54.html Ca serait une bonne idée que Free mette à jour ce genre d'infos publique sur son site avant de se contredire dans les actes