Eric91070

Tu tel au 3244 pour demander un échange en précisant le test que tu viens de faire.

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL

Fait le test... et voit.

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé si le Pb vient de la FB ou de ta ligne ADSL.

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Au moins tu seras fixé ! A+

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. si cela peut aider...

Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. a+

Un conseil pour écarter la "mort" de ta FB...ou un pb sur ta ligne ADSL Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si ta FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que ta FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. a+

Le Pb est résolu... merci au technicien FREE de la hotline qui m'a apporté la solution... au bout de 17 jours !!!!! Faire un test croisé avec la FB d'un ami/voisin. 1 - Déjà connecter "sa" FB chez son voisin/ami pour savoir si la FB se synchronise chez lui (étape 4 puis mode erreur 80), si KO et que la FB tourne tjs a l'étape 2, il y un risque que la FB soit HS, si OK risque que le souci vienne de votre ligne ADSL. 2 - Ensuite connecter la FB de son voisin/ami chez vous. Si la FB de votre voisin/ami va jusqu'à l'étape 4 puis passe en mode erreur 80, votre ligne est OK, cela est vérifié par la HL Free qui détecte la présence de la FB de votre voisin/ami connecté sur votre ligne, alors votre FB est bien HS sinon le pb vient de la ligne ADSL. Si un assistant de la HL Free m'avait demandé de faire cette manipulation des mon 1er appel j'aurais évité 3 semaines de galère !!!! Merci FREE.

As tu fais un essai croisé avec un ami qui possède aussi une free Box : connecte ta FB chez lui pour savoir si elle synchronise jusqu'à l'étape 4 puis erreur 80 (si OK le pb vient de ta ligne) si NOK pb avec ta FB et faire un essai avec la FB de ton ami sur ta ligne chez toi, si celle synchronise jusqu'à l'étape 4 puis erreur 80 alors ta ligne est Ok et ta FB KO.

Bonjour, Ma FB est bloqué à l'étape 2 depuis de 09/07... et je doit être en télétravail le 24/07 !!!! Ticket incident : F11330300/2070712 ‏ Toutes les démarches ont été faites en temps et en heures (après de multiples appels à l'assistance FREE, toujours cordiale...) hier enfin un technicien "orange" est passé a mon domicile (pour info heureusement que ma fille était présente a la maison car je n'ai pas été prévenu de son arrivée !!!!) pour une test de ligne. A priori "la" ligne fonctionne sauf que "la" ligne n'est pas a la bonne adresse "physique" ! en effet selon le constat du technicien d'orange il m'indique que le signal l'informe être au N° 9 de ma rue/place et j'habite au N°7 rue/place... Je sais que mon voisin a migré récemment chez Free !!! comique non. Mais la ou je rage c'est que le résultat du GAMOT est SST... pas d'anomalie... si il y a bien un problème, une manipulation a bien eu lieu le 09/07 qque part qui a fait que ma ligne ADSL n'est plus orienté sur ma bonne adresse physique. Après appel a FREE assistance pour leur expliqué mon désarroi sur le résultat du GAMOT fait par orange, il leur faut refaire un nouveau test pour savoir d'où vient le pb. Je pense que c'est pourtant clair. Il y a eu manipulation de ma ligne le 09/07... il y a pas 15000 endroits ou le problème a du arriver je suis pas technicien ni informaticien... répartiteur, NRA... je sais pas comme celle s'appelle exactement enfin là ou le lien se fait entre FREE ADSL et les ligne de l'opérateur historique... HELP ! HELP

- free : Il existe peut-être un problème avec le serveur de courrier ou le réseau. Vérifiez les réglages du compte « FREE » ou réessayez. Le serveur a renvoyé l’erreur Le serveur « imap.free.fr » a refusé une connexion sur le port 143 - Orange : Il existe peut-être un problème avec le serveur de courrier ou le réseau. Vérifiez les réglages du compte « ORANGE » ou réessayez. Le serveur a renvoyé l’erreur Mail n’a pas pu se connecter au serveur « imap.orange.fr » via SSL sur le port 993. Vérifiez que ce serveur gère SSL et que vos réglages de compte sont corrects.

je viens de regarder et tout est OK… le probleme persiste !

je reg je regarde en rentrant ce soi...

Bonjour, depuis hier via mac mail impossible de recevoir ou d'envoyer des email sur messagerie orange, gmail, free, icloud... motif erreur SMTP. par contre j'ai bien l'acces en direct si je me connecte a mes comptes orange, gmail, zimbra et Icloud ? Sur mes autres support Ipad et galaxy tab le problème est le même sauf pour ma boite mail Hotmail qui fonctionne bien. Curieux ? je n'ai fait aucune modification des port imap et smtp. Avez vous des infos ? pb serveur free ? surprise free ! merci de votre aide.

Bonjour, depuis hier via mac mail impossible de recevoir ou d'envoyer des email sur messagerie orange, gmail, free, icloud... motif erreur SMTP. par contre j'ai bien l'acces en direct si je me connecte a mes comptes orangesn gmail, zimbra et Icloud ? Avez vous des infos ? pb serveur free ? merci de votre aide.