pillou

Vous aurez simplement le résultat dans le suivi, soit une anomalie a été rétablie (RET), soit aucune anomale (STT). Pour le moment il faut patienter.

Bonsoir, Non, rien ne recommence du début, c'est simplement une vérification de sécurité après le passage du technicien au cas où il y aurait eu une modification qu'il aurait effectuée.

Bonjour, Il s'agit certainement d'une erreur d'un technicien qui a débranché ou inversé la mauvaise ligne.

Je confirme effectivement, j'ai bien aussi des pertes de paquets avec Google (1 ou deux ), bien que je soit en DNS local.

non, l'avantage FreeBox n'est pas automatique, il faut le faire manuellement. Vous pouvez très bien avoir un forfait Free Mobile sans FreeBox et vice versa.

Bonjour, Avez-vous essayer de modifier les DNS pour mettre autre chose que ceux de Free, vois essayer les DNS en local. ?

Bonsoir, Normalement on reste toujours attaché à un compte principal qui est devenu sans ligne, ce compte principal permet de gérer l'ensemble des abonnements (moyens de paiement, facturation, etc...). Donc ,conserver les 2 accès. Il y a aussi possibilité de détacher les deux lignes afin qu'elle deviennent indépendante, et ainsi pouvoir résilier celle que l'on veux et bénéficier de l'avantage sur l'autre.

Bonsoir, Inverser les deux adresses MAC pour pouvoir inverser les deux Box devrait être possible.

Bonjour, Fec Foward Error Correction, méthode de détection d'erreur en transmission, la valeur indiquée donne le nombre de paquets perdus en transmission (commun à l'interleave et au fastpath). Augmente souvent par la mauvaise qualité de raccords terminaux, par exemple rallonge téléphonique, presence du condensateur dans la prise téléphonique. Hec Header Error Checksum, méthode de détection d'erreur d'entête IP, la valeur indiquée donne le nombre de paquets perdus dans l'entête IP (commun à l'interleave et au fastpath). Crc Cyclic Redundancy Check, méthode de détection d'erreur redondante des paquets par interpolation polynomiale de degré 16 (commun à l'interleave et au fastpath).

Si il n'y en a pas , c'est parfait. Un condensateur peut créer les déconnexions, mais pas les CRC

cela peut venir du filtre au DSLAM, ou d'une mauvaise connexion quelque part sur la ligne entre autre.

il y a donc forte perturbations sur la ligne. ce n'est pas normal d'en avoir autant en ADSL.

Bonsoir, depuis combien de temps est allumé la Box ?

Bonjour, Si vous avez une FreeBox V5, le protocole VDSL ne pourra pas être activé. Il faut qu'une FreeBox compatible soit détectée et enregistrée sur les serveurs sur la ligne pour cela.

Les lignes Téléphonique n'ont jamais été certifiées VDSL2, sauf que après test , il s'avère que les lignes tiennent à peu près le coup...

Bonjour, Il est normal que en VDSL 2 il y est un débit fluctuant, Les lignes sont beaucoup plus sensibles aux perturbations électromagnétique qu'en ADSL. Après, que vous n'ayez que 24 Mb pour une ligne de 61 m, on peut effectivement se poser une question.

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Ben voilà merci qui

c'est bizarre, votre immeuble est obligatoirement fibré. Avez-vous regardé Numéricâble ?

il s'agit d'un boitier fibre optique, mais je ne sais pas de quel opérateur. Vous n'êtes pas éligible à la fibre dans votre logement ?

cela ressemble à la photo, c'est un avertissement "Chaleur" une petite photo serait plus simple à comprendre

Juste une chose, avez vous essayer de brancher la FreeBox sur d'autres prises de votre logement si il y en a , ou sur le boitier DTI à l'entrée du logement (si il y en à un) généralement situé près du compteur électrique ?

oui, continuez à donner des informations au fur et à mesure, je suivrais en même temps Bon WE

oui, je pense que tout est bon de ce coté là, il y a un problème ailleurs. Il faut contacter Free pour ouvrir un ticket incident et faire un test de position, après ce peut être aussi un problème de ligne quelque part.

oui d'accord, mais vous êtes sûr que c'est bien celui-ci de votre logement actuel? ce n'est pas parce que l'interface vous a donné un numéro et un nom que c'est celui là, il faut être sûr de l'endroit. Si l'ancien occupant n'a rien résilié, rien n’apparaît, seul les abonnements et lignes résiliées apparaissent.