infosecu

ticket fermé!!! super!!!!

mes caractéristique de ligne permettent le VDSL sans souci. cela fait plusieurs mois que je me bat pour ouvrir un ticket en fiabilisation de ligne pour réduire l'affaiblissement qui a un écart enorme entre la théorie et la pratique. Si free ne fait rien lors de ce ticket --> passage chez orange pour que la ligne devienne avec un taux d'affaiblissement un peu plus normal. En tout cas j'attends la venu d'un technicien chez moi pour bien lui faire voir ce qui ne vas pas et qu'il y a une intervention FT ensuite. J'attends que free me contact!!!

et que si je ne récupère pas le VDSL alors je me verrai dans l’obligation d’allée chez orange qui eux me fourniront le VDSL sans faire la technique du fils blanc

je tiens a précisé qu'avant avec le VDSL aucun problème avant hier soir!!! une stabilité d'enfer donc la ligne doit avoir un problème pour que le problème survienne d'un coup!!!!

Bonjour, Je viens d'ouvrir un ticket via le robot du site FREE. Enfin j'ai pu!!! Voilà l'explication de mon problème que je voudrai qu'il soit ajouté à mon ticket!!! Taux affaiblissement trop important 17dB en pratique pour une théorie à 6dB Impossible d'avoir le VDSL depuis la coupure de courant de ce matin via la technique du fils blanc!!!! Hier soir vers 23h plein d'heure on commencer sur la ligne synchro en VDSL!!! la TV devenait impossible à regarder. Un test de débit est effectuer sur un site. download à 100ko/s avec une ligne synchro en VDSL à 33Mbit/s Merci de faire le nécessaire pour que cette ligne fonctionne en VDSL correctement. j'ai besoin de l'upload!!! Tout mes voisins sont en VDSL avec une synchro supérieur à 50Mbit. Cordialement

Obliger de refaire la technique du fils blanc pour le VDSL juste après!!! Dommage que cette correction n'est pas eu lieu!!!

Bonjour, Hier sans le vouloir, j'ai enregistré deux chaines en même temps avec la V6 et cela à fonctionner. Je suis en VDSL. Cela serait possible avec la V6 quand nous sommes en VDSL??? En tout cas si cela est possible c'est génial. Car parfois des film intéressant en même temps. Merci de tester chez vous si cela est possible!!!!

Mais ça a l'air d'être revenu en fin d'après midi aujourd'hui

Mon téléphone est en connexion automatique. Et il sélectionné soit frère 3g ou orange 2g même quand je force orange 3g il se connecte en 2g sur orange

Bonjour, Depuis quelques jour quand je suis sur itinerance orange je suis systématiquement en 2g. Mon tel en manuel refuse une connexion 3g en itinerance. Que se passe t'il?

quel est le firmware de ton DSLAM. si il est en A439 ou en A42A, tu doit avoir le VDSL2. Mais as tu vérifié si ta ligne est en distrib direct? De combien est ton affaiblissement lu par la freebox et pas la théorie sur les sites d'éligibilité. Si tu es en distrib direct et affaiblissement inférieur à 20dB et que ton DSLAM est en A439 ou A42A alors essaye la technique du fils blanc comme le sujet que j'avais lancé!!!

en tout cas le VDSL fonctionne bien sur ma ligne mais toujours avec un debit en deçà de la théorie. a chaque coupure de courant je suis obbligé de faire la technique du fils blanc par contre!!!!!

Tu es en ddégroupage total donc pas de tonalité en branchant le téléphone et tu n'as pas de tension continu sur la ligne.

Alors dans ce cas c'est DTI qu'il faut le faire! En tout cas je retrouve le vdsl

Le VDSL est toujours actif car ceux qui perdent le VDSL peuvent le récupéré via la technique du fils blanc. Donc free n'à pas désactiver le VDSL.

fait la technique du fils blanc, comme expliquer dans un de mes sujets

J'avais créer un post comment retrouver le vdsl dans cette catégorie tout est expliquer

as tu essayé la technique du fils blanc pour retrouver le VDSL?

ne resoud pas le problème du VDSL avec le fils blanc!

il faut faire cela exactement Sur votre ligne téléphonique débrancher le fils blanc puis attendre que la freebox affiche étape 2 rebrancher le fils blanc, puis attendre le retour de la synchronisation, normalement vous êtes en vdsl. Si cela n'a pas fonctionner répéter l'opération. tester et fonctionnel chez moi. La coupure dur pas plus d'une minute et comme beaucoup apparemment ceux qui ne synchronise pas en VDSL sans cette technique sont ceux qui peuvent avoir des débit entre 20 à 40m en down environs il y a quelques cas avec plus de débit mais plus rare. Je te conseil de le faire c'est un bon gain surtout pour l'upload. Free n'est pas prêt de faire quelque chose. ils n'ont pas obligation de fournir le VDSL et ils n'ouvre pas de ticket pour ne pas fournir le VDSL. c'est une manip qui ne dure à peine une minute et le mieux est de le faire au boitier d'arriver de france telecom enfin orange maintenant.

ah aujourd'hui ma ligne à un probléme de qualité : je suis repassé cette nuit en ADSL mais ce soir je refait la manip pour le VDSL!!!

ce matin je suis repassé en ADSL2+ ce soir je vais refaire la technique du fils blanc ou gris je sais plus lequel pour retrouver le VDSL

Oui protocole vdsl mais technique du fil blanc pour l'avoir et taux FEC très important environ 200 par seconde avec TV allumé et débit très en dessous

Bonjour, Mon débit VDSL est largement inférieur a ce qu'il devrait être. Mon installation dans mon logement est très bonne et est très simple. Aujourd'hui avec la manipulation de coupure du fils et de le remettre, je récupère le VDSL avec une taux FEC qui monte très vite. voila ce que devrait etre ma ligne Caractéristiques générales de la ligne : Etat de la ligne : ACTIVE Code Commutateur Local : 49260ROM Nom Commutateur Local : LA ROMAGNE Longueur de ligne : 574 mètres : 6/10 sur 574 mètres Distribution directe oui Affaiblissement théorique : 5.9122 dB Débit descendant VDSL 2 : 86245 kbps (10781 ko/s) Débit montant VDSL 2 : 22541 kbps (2818 ko/s) Voila ce quel est : Affaiblissement : 16.5dB Débit descendant VDSL 2 : 33569 Kbps Débit montant VDSL 2 : 8709 Kbps Je vais tenter d'ouvrir un ticket à la hotline!!! Screen shoot à l'appui

moi aussi par contre beaucoup d'erreur FEC alors qu'avant quand j'avais le VDSL avant le changement de firmware du central j'en avais pas beaucoup.