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Community Answers
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Chre's message in Plus d'Internet sur une partie du 44 et du 49, suite was marked as the answer
Bonjour toutes et tous, je clos le sujet, plus d'incidents visibles sur ces NRA depuis le 23/08.
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Chre's message in Echec de synchronisation internet box crystal was marked as the answer
Merci de ton retour ici @MariaN.
Tu peux clôre le sujet en cochant sur la coche à gauche d'une des réponses de ce fil de discussion
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Chre's message in Plus d’Internet dans une partie du 44 was marked as the answer
Re,
Oui, c'est ok sur LDR44 et LOR44 Soit un peu plus de 2j complets de coupure totale.
Merci aux personnes qui ont travaillé ce jeudi 15 août 2019 pour finir de rétablir les liaisons.
Je clos le sujet !
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Chre's message in Dans combien d’années j’aurais ma ligne was marked as the answer
Bonjour à toutes et tous, bonjour @voyou673,
Merci pour ton retour !
Cà, par contre, c'est la marque de fabrique de Free : aucune communication vers ses clients, que ce soit pendant l'installation, ou pendant les pannes. Et c'est bien regrettable 😛
(Tu peux marquer ton sujet comme résolu en cliquant sur la coche à gauche d'une des réponses de ce fil de discussion, merci).
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Chre's message in Freebox mouline sur 2 depuis 2 jours pas d’explications was marked as the answer
Re,
Impeccable !
Tu peux marque ton sujet ici comme résolu en cliquant à gauche sur la coche affichée sur l'une des réponses de ce fil de discussion :
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Chre's message in baisse de débit was marked as the answer
Bonne nouvelle pour toi si c'est résolu !
Tu peux clôre ton sujet si tu veux en cliquant à droite d'un des messages de fil de discussions sur l'icône
Aucune idée de savoir si des CORPS lisent les fils ici. Il y en avait à une époque, mais on n'en voit plus, ou alors ils sont très discrets 😛
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Chre's message in Problème adresse mail: Ce compte n'utilise pas le webmail Zimbra was marked as the answer
Bonjour tout le monde, bonjour @Tomhas,
En passant par le webmail par défaut plutôt que par Zimbra ?
https://webmail.free.fr/
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Chre's message in Plus de syncrho depuis le 26/06 was marked as the answer
Bonjour toutes et tous,
Il semble que tout soit arrivé. Je résume pour clôre ce sujet, mais je reste navré du traitement par Free : les réclamations nécessaires et délais associés pour rentrer dans son bon droit ne sont tout simplement pas acceptables.
13/11/2018 : Remboursement de 5.70€ (le premier LRAR qui avait été "oublié") 01/11/2018 : Un mois d'abonnement gratuit à titre de geste commercial 29/10/2018 : Remboursement de 51,97€ (la coupure totale de de 32j et le 2ème LRAR) Mes frais de données mobiles (sur abonnements Free) n'ont pas été remboursés. J'avais demandé un geste commercial à la hauteur de la durée d'absence de réponse, c'est-à-dire 3 mois gratuits, je n'en ai donc eu qu'un seul au final (il y a eu sur ce forum des personnes qui en ont eu au moins 3).
Je croise les doigts pour que cette situation en se reproduise pas de sitôt !
Merci à celles et ceux qui ont pu me conseiller ici ou là.
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Chre's message in Freebox révolution bloquée étape 2 depuis le 21 août 2018 was marked as the answer
Bonjour,
Bonne nouvelle, suite au ticket GAMOT, la ligne de mes parents a été rétablie et l'accès fonctionne à nouveau normalement. Finalement, 3 jours d'interruption seulement, ouf.