PatMau

Ce n'est pas Chrome. Google est un moteur de recherche pas un outil de messagerie

Bonjour, Vous avez regardé un peu les autres posts similaires? Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Pensez à faire augmenter le quota pour éviter de retomber sur le problème. Bonne soirée

La boîte est pleine. Vous êtes vous connecté sur l'interface web ? Avez vous pensez à vider la corbeille ? Pensez également à augmenter le quota à 10 Go si pas encore fait. Voir la procédure : Cordialement

Bonsoir, Regardez ce post avec le N° de tel qui est indiqué :

Bonsoir, Vous avez essayer le N° de téléphone dans ce post :

Bonsoir, Il y a Noreto comme Corps, mais cela fait un petit moment qu'il n'est pas passé. Vous pouvez essayer de le contacter par MP/ Si non vous pouvez peut être contacter le service Abuse : voir dans ma signature pour le lien. Cordialement

Bonsoir, Merci pour ce retour Cordialement

Bonsoir, Vous utilisez quoi comme navigateur ? Il faudrait peut être vider le cache : https://www.viderlecache.fr/ Cordialement

Bonsoir, Indiquez votre adresse dans votre profile de forum. Si c'est un piratage, il faudrait contacter le service abuse. Voir dans ma signature il y a un lien. Cordialement

Bonsoir, Il devait y avoir la cause du problème un peu plus bas dans le message. Vous pourriez nous l'indiquer ? Merci

Bonsoir, Quand vous dites que vous passez par Google, vous voulez dire Google Chrome (le navigateur internet). Si c'est le cas c'est que vous utilisez l'interface web Roundcube ou Zimbra à cette adresse : https://webmail.free.fr/ Vous indiquez également que le mot de passe est enregistré sur le PC : c'est une autre machine ? est-ce que ce mot de passe est toujours enregistré ? Cordialement

Bonsoir, Vous utilisez quoi comme programme sur PC ? Cordialement

Bonsoir, Vous pouvez nous indiquer vos différents paramétrages dans vos logiciels : nom de serveur etc.. Vous pouvez regarder ici si non : http://www.free.fr/assistance/597.html Cordialement

Bonsoir, Vous avez trouvé le nouveau mot de passe ? Cordialement

Bonsoir, Pour un compte piraté, il faut contacter le service abuse : voir dans ma signature. Cordialement

Bonsoir, Le service mail (gratuit) de Free est complètement indépendant des services internet. Si vous avez été piraté, vous pouvez essayer de contacter le service Abuse qui pourront peut être vous dépanner. (voir dans ma signature) Penser également à compléter votre profile de forum avec votre adresse mail qui pose problème pour que Noreto puisse consulter votre compte le cas échéant. Cordialement

Bonjour, Le fait de retirer les filtres et de purger la messagerie peut demander un peu de temps. Par contre les mails qui ont du être refusés durant cette période sont certainement perdus. Cordialement. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Si votre compte a été piraté il faudrait contacter le service abuse (il y a un lien dans ma signature). Si Noreto passe sur le forum il pourra vous dépanner également. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Quand vous dites portable, c'est le téléphone ou le pc ? Si pc c'est avec quel programme ? Pensez à indiquer l'adresse dans votre profile de forum pour que noreto puisse consulter votre dossier quand il passera sur le forum. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Vous avez essayé de contacter abuse ? Voir ma signature --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Il n'y a que Noreto qui pourra regarder votre compte. Vous avez demandé une augmentation de quota également ? (si vous ne l'aviez pas encore fait) Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Malheureusement, le seul qui pourrait peut être vous dépanner c'est Noreto (qui est de chez Free). Moi je ne peux que vous donner des pistes ou quelques conseils. Le service Abuse a dépanné des personnes en quelques heures et parfois en plusieurs jours (voir semaines) pour d'autres. En espérant que Noreto repasse rapidement Cordialement

Bonsoir, Indiquez votre adresse dans votre profile de forum. Qu'est ce vous avez comme message d'erreur ? Cordialement

Bonsoir, Regardez dans ma signature il y a une procédure. Cordialement