PatMau

Bonjour, Regardez dans ma signature il y a une procédure. Complétez bien votre profile de forum si vous ne l'avez pas encore fait. Bonne journée. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Complétez, si ce n'est pas encore fait, votre profile de forum avec votre adresse mail qui pose problème pour Noreto puisse consulter votre dossier.

Dans Zimbra de mémoire, il est possible de les désactiver sans les supprimer. Mais c'est peut être bien 1 par 1 malheureusement.

Bonsoir, Il faut vous coonecter au webmail (round cube ou Zimbra) et aller dans la gestion des filtres. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Indiquez votre adresse mail dans le profil tout simplement. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Complétez bien votre profile de forum, pour que Noreto puisse consulter votre dossier. Vous pouvez regarder dans ma signature également il y a une procédure pour contacter le service Abuse. Bonne soirée. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Je serai vous, je ne me ferai pas trop d'illusions. [emoji20] --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Pensez à indiquer l'adresse impactée dans votre profile de forum si vous voulez que Noreto regarde votre dossier. Cordialement --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonjour, Complétez bien votre profile de forum (si pas encore fait) en indiquant votre identifiant freebox que vous avez du recevoir. Bonne journée --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Bonsoir, Vous utilisez quoi comme logiciel pour consulter vos mails ?

Bonjour, Si ce n'est pas fait, complétez bien votre profil de forum pour que Noreto puisse consulter votre dossier. Bonne journée. --- Envoyé en utilisant Tapatalk

Est-ce que vous avez la possibilité de vous envoyer un message à partir d'une autre adresse ? Si oui avez vous un message d'erreur en retour ? Si vous ne pouvez pas donnez moi votre adresse en message privé pour que je fasse le test. Cordialement

Bonjour, Il faut les relancer, mais normalement votre dossier devrait être traité, par contre les délais ne sont pas facile à savoir.

Bonjour, Vous ne dites pas si vous avez désactivé vos filtres dans zimbra ?

Bonsoir, Une fois le ménage fait, il faut patienter entre 12 et 24h que les quotas soient actualisés.

Il ne faut pas que vider la boîte de réception, il faut penser également à vider la corbeille et voir également les éléments envoyés. Cordialement

Bonsoir, Pour la config, vous pouvez regarder là : http://www.free.fr/assistance/597.html#step-598 Par contre pensez à désactiver les filtres dans Zimbra au moins temporairement le temps de faire des tests.

Bonsoir, Regardez dans ma signature, il y aura peut être la solution. Par contre vous devriez attacher vos anciennes boîtes à votre nouveau compte Free (si vous êtes encore chez Free)

Bonsoir, suffit de vous connectez à votre interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/

Bonjour, Suffit de cliquer sir le bouton suivre en face du sujet

Bonjour, Si vous vous envoyez un mail à partir d'une autre adresse, est-ce que vous avez un message d'erreur ou pas ?

Bonsoir, Vous aviez fait la migration de votre messagerie sous Zimbra ? Vous pouvez regarder ici : https://forum.free-reseau.fr/topic/6889-opérations-à-effectuer-en-cas-de-non-réception-de-mail/

Bonsoir, Vous avez essayé de rebooter votre box serveur, pour voir si cela peut solutionner le problème (temporairement ou pas)

Bonjour, A part contacter Free au 3244, il n'y a pas autre chose à faire.

Bonjour, je viens de faire un essai et je ce retour : Soit il y a une erreur dans l'adresse que vous avez donné, soit votre adresse a été désactivée. Pour la réactiver il faut vous connecter à votre console de gestion https://subscribe.free.fr/login/ en vous identifiant avec ce qui précède @free.fr et du mot de passe associé. Il y aura un menu pour réactiver votre messagerie si cette dernière a été désactivée. Cordialement MAJ, je viens de voir que vous aviez mis 3 t dans votre adresse, je viens d'en enlever 1 et je n'ai plus de retour. Donc l'adresse ne doit pas être désactiver. Il faudrait vous connecter sur le webmail et voir pour désactiver vos filtres. Voir dans ma signature il y a une procédure.