GIP94 Posted January 29, 2019 Report Share Posted January 29, 2019 Bonjour, depuis 16h aujourd'hui je n'arrive plus à me connecter à ma messagerie @free.fr Par Webmail, j'obtiens le message : erreur de connexion au serveurde stockage Par un client de messagerie (Outlook ou Spark), j'obtiens le code d'erreur : 0x800CCC0E Je précise que j'utilise ce compte de messagerie depuis plus de 10 ans, et qu'il n'a jamais été inactif. (je le précise car j'ai vu sur ce forum que l'inactivité pouvait être une des causes du problème). Je l'ai beaucoup utilisé aujourd'hui, avant l'impossibilité de s'y connecter, par exemple. Merci d'avance pour votre aide, il est capital por moi de poiuvoir accéder à cette messagerie. BIen cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted January 29, 2019 Report Share Posted January 29, 2019 Envoyé un message depuis une autre adresse mail et si il y a un refus avec un message d'erreur copier le ici Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
GIP94 Posted January 29, 2019 Author Report Share Posted January 29, 2019 (edited) Bonjour, merci mecano91 d'avoir pris le temps de me répondre. Bonne nouvelle : la connexion est revenue ce matin et j'ai accès à nouveau à ma messagerie. Donc vous pouvez passer ce post en statut 'résolu' Pour info, effectivement j'avais envoyé un mail à mon adresse @free.fr, et je n'avais obtenu aucun message d'erreur. Merci Bien cordialement Edited January 29, 2019 by GIP94 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted January 29, 2019 Report Share Posted January 29, 2019 C'est pour sa que l'on demande d'envoyer un message si pas de message d'erreur en retour c'est souvent signe d' une panne temporaire de serveur Seul l'auteur peut passer le sujet en résolu dans le premier message Envoyé de mon ASUS_Z016D en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ericmarciano Posted February 3, 2021 Report Share Posted February 3, 2021 Bonjour, Moi j'ai le même problème avec une boite mail que je n'ai pas utilisé pendant longtemps. Tout porte à croire qu'elle a été fermée pour des raisons d'inactivité car : Quand j'essaie de me connecter à la boite mail en ligne, j'ai ce même message d'erreur: Erreur de connexion au serveur de stockage Quand j'envoie un mail à cette adresse, j'ai le message suivant automatiquement en retour: Réponse du serveur distant : 550 5.2.1 This mailbox has been blocked due to inactivity (UserSearch) Est-ce que vous savez comment je peux réactiver ma boite mail? Merci. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Chre Posted February 4, 2021 Report Share Posted February 4, 2021 Bonjour @ericmarciano Tu déterres un sujet d'il y a 2 ans. Merci d'ouvrir ton propre sujet. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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