FabienFree Posted March 17, 2016 Report Posted March 17, 2016 Bonjour. Nous sommes client Free depuis de longues annees. Nos deux boites emails ont ete migres sur Zimbra récemment afin de pouvoir avoir 10Go de stockage. Cependant, il est a présent impossible d’accéder a nos boites emails online. A chaque tentative de login voila le message :Login ou mot de passe incorrects Que faire ? Peux t'on rebasculer sur ancienne boite email ? Aucune aide de la part de zimbra ni de free ... Cela devient tres ennuyeux. Nous avons besoin d'acceder a nos emails online. Cordialement Quote
noreto Posted March 17, 2016 Report Posted March 17, 2016 Bonjour, il y a 27 minutes, FabienFree a dit : Nos deux boites emails ont ete migres sur Zimbra récemment afin de pouvoir avoir 10Go de stockage. Cependant, il est a présent impossible d’accéder a nos boites emails online. La migration vers le quota de 10 Go est en cours de réalisation. il y a 28 minutes, FabienFree a dit : A chaque tentative de login voila le message :Login ou mot de passe incorrects Sur la plateforme Zimbra, saisissez-vous le compte mail en entier ou uniquement que le Login ou identifiant ? Quote
FabienFree Posted March 17, 2016 Author Report Posted March 17, 2016 C'etait donc ca ..... Il ne fallait pas mettre l'email en entier, cela marche a present (ce n'est pas explicite sur le site !) Merci pour votre aide Quote
THAVARIN Posted March 19, 2016 Report Posted March 19, 2016 Bonjour , chez Free ils n'ont que les bases .Ils ne peuvent souvent pas dépanner , et nous renvoie vers l'ancien opérateur. Votre problème j'ai un opérateur Free qui a su me dépanner.J'attend depuis 3 semaines la migrations vers ZIMBRA toujours en cours. Quote
noreto Posted March 20, 2016 Report Posted March 20, 2016 Bonjour, Le 19/3/2016à06:41, THAVARIN a dit : Bonjour , chez Free ils n'ont que les bases .Ils ne peuvent souvent pas dépanner , et nous renvoie vers l'ancien opérateur. Je ne vois pas trop le rapport avec le sujet ... Le 19/3/2016à06:41, THAVARIN a dit : Votre problème j'ai un opérateur Free qui a su me dépanner.J'attend depuis 3 semaines la migrations vers ZIMBRA toujours en cours. Le délai de migration vers zimbra est relativement long depuis un moment. Par-contre l'accès à votre compte mail reste toujours ouvert sur la plateforme IMP. Très bonne journée. Quote
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