markitos Posted November 10, 2015 Report Posted November 10, 2015 (edited) Bonjour, je ne peux plus accéder à ma boite mail depuis le 1er novembre 2015. Dès que j'essaye de me connecter à ma boite mail, que ce soit via Zimbra, via Thunderbird ou ma messagerie Androïd, j'ai un message d'erreur m'indiquant que l'identification a échoué. Cette boite mail est ma boite principale et je suis vraiment dans la mouise. J'attendais des mails pros très importants et je ne peux pas les lire.Mon adresse mail est la suivante : jmcham@free.frJe précise que je n'ai pas changé mon mot de passe, et j'ai eu accès à ma boite mail un peu avant 13h le 1er novembre, et que peu après plus rien ! Des copies d'écran des messages d'erreur : En vous remerciant Edited November 10, 2015 by markitos Quote
noreto Posted November 10, 2015 Report Posted November 10, 2015 Bonjour, Mon adresse mail est la suivante : jmcham@free.frJe précise que je n'ai pas changé mon mot de passe, et j'ai eu accès à ma boite mail un peu avant 13h le 1er novembre, et que peu après plus rien ! Son mot de passe a été modifié le 01/11/2015. Votre compte étant rattaché à votre ancien abonnement Freebox sur lequel y est inscrit une adresse en @hotmail.com,Je vous suggère donc de passer par la fonction "Mot de passe oublié" et ensuite de vous connecter sur votre adresse mail (hotmail.com) pour sa récupération).Bonne journée. Quote
markitos Posted November 10, 2015 Author Report Posted November 10, 2015 Alors il y a un soucis car je n'ai pas changé mon mot de passe le 01 11 2015. Et je suis le seul à l'utiliser. Piratage? En ce qui concerne la boîte en Hotmail je ne m'en sert plus depuis bien longtemps et j'en ai oublié son adresse. Pouvez vous me la communiquer svp. Merci Quote
noreto Posted November 10, 2015 Report Posted November 10, 2015 Pouvez vous me la communiquer svp. Un mot de passe est confidentiel. Je ne peux pas le visualiser. Je peux simplement vous dire qu'il est composé de 9 caractères. Quote
markitos Posted November 10, 2015 Author Report Posted November 10, 2015 Je ne parlais pas du mot de passe mais de l'adresse mail Hotmail. Quote
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