Patrick Fletcher Posté(e) le 5 mai 2013 Signaler Posté(e) le 5 mai 2013 Bonjour, j'ai un souci déjà souligné auprès de l'assistance Free.Je boucle en mode synchro des centaines de fois par jour.Un tech est passé et a pu constater le problème.Il semble venir de la rue ou du DSLAM, c'est dans ces moments la que l'on regrette un peu d'être dégroupé... Free sait que c'est chez FT, mais on ne peut rien savoir ni rien faire d'autre que d'attendre...J'ai monté une échelle ce matin pour bidouiller le boîtier FT sans grand succès. J'ai 2 petits fils tous pourris- quand je pense que mon débit passe par là, j'hallucine !J'ai l'impression que c'est gluant dans les dominos FT, peut-être la cause d'un mauvais contact. J'hésite à remplacer les "dominos" verts FT par des dominos classiques d'électricien que j'ai dans ma boîte à outils.Qu'en pensez-vous ?Un Freenaute sans internet... Citer
Patrick Fletcher Posté(e) le 5 mai 2013 Auteur Signaler Posté(e) le 5 mai 2013 Bon c'est dimanche et il fait beau dans pas grand monde sur internet. J'ai pris mon courage a deux main et j'ai coupé les trucs verts. J'ai retranché en directe dans un domino et depuis j'ai pas de coupures. Ça ne fait pas longtemps mais on verra bien... Citer
Patrick Fletcher Posté(e) le 5 mai 2013 Auteur Signaler Posté(e) le 5 mai 2013 Bon, ben finalement la chirurgie n'a pas fonctionné... C'est pas mieux.J'ai toujours une perte de synchro toute les 10 mns... Fait .... ! Citer
Admin Free-reseau Posté(e) le 7 mai 2013 Signaler Posté(e) le 7 mai 2013 si cest vraiment toutes les 10 mins (exactement), c est peut etre un perturbateur. Il faudrait peut etre contacter Free ... Citer
noreto Posté(e) le 8 mai 2013 Signaler Posté(e) le 8 mai 2013 Bonjour Fletcher, Il semble venir de la rue ou du DSLAM, c'est dans ces moments la que l'on regrette un peu d'être dégroupé... Free sait que c'est chez FT, mais on ne peut rien savoir ni rien faire d'autre que d'attendre... Quand c'est une anomalie sur les installations de France Telecom, Free demande une intervention par l'ouverture d'un ticket GAMOT. J'aurai besoin de votre numéro de ligne en MP afin de vérifier l'état d'avancement du ticket.Cordialement. Citer
sissi Posté(e) le 18 mai 2013 Signaler Posté(e) le 18 mai 2013 Bonjour,J'ai eu aussi il y a 2 jours un blocage en boucle de la free box sur étape 3.Finalement elle est à l'heure mais seul internet et le téléphone (dégroupé) fonctionne.Pour la télé rien du tout.J'ai tout essayé.J'ai bien sur déclaré l'incident ils cherchent du côté de FT !!!Un technicien va passer vendredi prochain ...Y a t'il un moyen de redémarrer ce "bord..." ?Puis je brancher ma télé sur l'antenne toit et comment ? sacahnt que j'ai au mur une prise J45.Merci Citer
noreto Posté(e) le 19 mai 2013 Signaler Posté(e) le 19 mai 2013 Bonjour sissi ,C'est vous ? http://www.free-reseau.fr/forum/topic/394-plus-de-t%C3%A9l%C3%A9vision-free-box-pas-de-r%C3%A9ponse-au-signal-t%C3%A9l%C3%A9commande/ Citer
sissi Posté(e) le 19 mai 2013 Signaler Posté(e) le 19 mai 2013 On a tous des problèmes similaires en ce moment.Free cherche à gaganer du temps.Cela ne cacherait-il pas soit des problèmes techniques de charge de réseau soit des problèmes avec les concurrents ???Avec comme otage le client qui, paie son abonnement !!! 80Cdt,Sylvianne Citer
noreto Posté(e) le 20 mai 2013 Signaler Posté(e) le 20 mai 2013 Bonjour sissi, Suite à votre MP, j'ai pu accéder à votre dossier. Pourquoi avez-vous annulé le RDV : Date Rendez-Vous :24/05/2013 14:00:00.Le service est rétabli ?Free cherche à gaganer du temps Dans quel objectif ? Citer
Admin Free-reseau Posté(e) le 21 mai 2013 Signaler Posté(e) le 21 mai 2013 Bonjour sissi, Les messages nous expliquant qu'il y a une conspiration contre vous n'ont pas leur place ici. Merci de rester dans le sujet (sachant en plus que ce n est pas le votre !).Si vous avez un ou des problèmes avec votre connexion, merci d'ouvrir un sujet tout simplement. Les problèmes, ils existent, ce n'est pas le problème. c est juste la forme Noreto est la pour vous aider et ce genre de messages n'a pas sa place ici. Merci Citer
sahher Posté(e) le 21 mai 2013 Signaler Posté(e) le 21 mai 2013 (modifié) [MODERE] - comme précisé au dessus, arretez de polluer les sujets des autres. (et arretez de dire n'importe quoi aussi. ca serait pas mal) Modifié le 21 mai 2013 par Admin Free-reseau HS Citer
doghmane Posté(e) le 23 mai 2013 Signaler Posté(e) le 23 mai 2013 Bonjour, Votre probleme s est il regle? Car j ai le meme probleme bloquage a l etape 2 et aucune solution. Merci Citer
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