Migration NRA MED 62

[Je62]

Bonjour à tous,

 

Résidant autour d'Arras, je suis actuellement concerné par une migration vers un NRA MED (Enfin).

 

Cette migration semble aujourd'hui effective (dixit indication de la Freebox : pour info je suis passé de >60dB d'atténuation à 3dB ).

Ma box est à ce jour bloquée en étape 4, ni une, ni deux, je me renseigne, plusieurs raisons sont évoquées ( pas dégroupé par free, Problème de câblage par l'opérateur historique...), bref pas possible d'identifier clairement le problème.

 

Bizarrement, les riverains connectés sur le même nouveau NRA eux sont bloqués en étape 3...

Ceux qui sont chez l'opérateur historique ont été basculés et pas de dysfonctionnement!

 

J'ai été voir le technicien qui travaille sur l'armoire et m'a confirmé le basculement de ma ligne et a même vérifié mon câblage suivant ses données : RAS.

 

Je désespère enfin de retrouver une connexion stable (problème de débit et synchro depuis Septembre 2014) et cerise sur le gâteau en VDSL 2 à 150 m : Re  ...

 

Ce qui me parait surprenant, c'est que cette nouvelle armoire (DNG62) n'apparait sur aucun site spécialisée (Free-réseau, Ariase, Stats-degroupage...)

Des idées???

Merci pour votre contribution.

 

Jé

Modifié le 12 février 2015 par Je62

[Admin Free-reseau]

Bonjour,

 

Si il n'apparait pas ici, c'est que ce n'est pas dégroupé.

 

Il faudrait regardé votre suvi de commande pour savoir ce que ca dit.

[Je62]

Le ticket a été lancé. J'espère que le simple test de position suffira a diagnostiquer le problème.

Surtout que nous bossons à la maison...

 

Merci de votre réponse.

[noreto]

Bonjour,

 

Si il n'apparait pas ici, c'est que ce n'est pas dégroupé.

Pour  compléter  vos  propos, voici   ce  donne le test d'éligibilité  de la ligne :

 

Longueur  :   225 mètres
Atténuation  :   3 dB
Cables  :   06 00045 | 04 00180
NRA     : DNG62 (62263 DNG) DAINVILLE LAVOISIER MED
- Réaménagement réseau :     Oui
- Dégroupé par Free :     Non
Distribution directe :    Non

[Admin Free-reseau]

donc si je comprend bien, ca veut dire passage en IP ADSL (donc non dégroupé) . 

 

C'est a dire que le débit va clairement augmenter. Le téléphone sera fonctionnel aussi. Par contre, pour la TV ...

 

ca se passe d'ailleurs comment dans ce genre de cas Noreto ?

 

* Renvoi de Freebox ?

* Facturation (abonnement je parle ?)

[noreto]

ca se passe d'ailleurs comment dans ce genre de cas Noreto ?

 

* Renvoi de Freebox ?

* Facturation (abonnement je parle ?)

Pour un Freenaute déjà  en  V6  dont  la migration  de ligne le redirige  sur en  zone  non dégroupée, Free lui  renvoie une  Freebox V5.

En zone non dégroupée, le  tarif est  unique : 35.99 €  avec le même  contenu de  service sauf   le  service  TV.

[Je62]

Bonjour,

Information Free:

Dégroupe prévisionnel pour le 17/02.

 

Vu l'échéance (si elle est respectée), l'envoie de la V5 s'avère inutile...

 

Merci pour les réponses

[noreto]

Information Free:

Dégroupe prévisionnel pour le 17/02.

 

 

Il s'agit  en  fait  de  :  Date prévisionnelle de migration de la ligne : 17/02/2015

 

 Et  comme dans l'un de  vos messages vous  avez dit :

Cette migration semble aujourd'hui effective (dixit indication de la Freebox : pour info je suis passé de >60dB d'atténuation à 3dB )

Je n'ai pas  trouvé  utile de l'évoquer.

[Je62]

Effectivement, je me suis mal exprimé, par migration, je voulais dire branchement (câblage dans le nra).

Encore merci