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Bonjour,

Ce matin, la Freebox Pro n’arrivait pas à se connecter et restait bloquée en boucle à l’étape 3, avec le voyant rouge allumé. Après environ une heure de redémarrages successifs, elle a finalement réussi à se connecter.
D’après mes recherches, il semble que la Freebox soit défaillante. Pouvez-vous procéder à son remplacement ?

Cordialement,

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