Bonjour,
"user unlnown" signifie que ta boîte mail a été compromise
D"après ton message, je pense que tu utilises Outlook comme client mail
L'utilisation d'Outlook est la cause du blocage, L'application Outlook transmet les identifiants des comptes utilisateurs aux serveurs de Microsoft depuis le terminal de l'utilisateur
https://www.busyspider.fr/Actu/news_23691_adresse-email-Free-bloquee-compte-compromis-avec-usage-outlook-souci-confidentialite-faire-debloquer-le-compte-par-abuse.php
(Merci à Busyspider pour l'info)
Pour débloquer le compte tu peux essayer https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl
Sinon Il faut faire un mail à abuse@proxad.net
Pour abuse@proxad.net, il faut un message court et synthétique (Merci à abel99 pour les infos) :
Citation:
Un message court et précis suffit si la cause est bien identifiée :
- sujet : compte compromis
- identifiant du compte
- cause de la compromission ou du blocage : utilisation d'Outlook
- mesures prises : ne plus utiliser Outlook
Utiliser un compte mail non bloqué pour recevoir la réponse
Une cause de compromission est indispensable
à noter que le service Abuse ne travaille pas le week-end
Utilises plutôt un client de messagerie comme Thunderbird